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网管员个人工作总结【一】
我的工作岗位为网络管理员,主要负责网络管理和电脑维护、光盘软件刻录工作。此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,日常办公软件在使用过程中出现问题能够及时的解决,防治电脑问题导致工作不能正常开展。
对于这几个月来的工作内容总结如下:
部门电脑系统安装配置以及光盘刻录工作。
8、9月份主要对开发部新、旧电脑系统、软件进行了统一的安装设置。软件刻录工作上主要由部门文员万群利协助完成,软件刻录总数量为1471盘。
计算系统及软件维护。
日常维护的电脑基本为90多台。电脑硬件总体来讲,09年后购置的电脑出现问题频率较少,主要问题出现在2009年以前的旧电脑,由于机器多年的使用且已过保修期,所以出现故障频率较高,网卡、内存条出现故障的机率是最多的。近期的新机器除了日常的软件和系统故障维护之外,硬件方面很少出问题。
另外有一些属网络故障,线路问题等。其中一厂2次出现网络瘫痪问题。一是由于仓库跟车间的网线造成环路,导致网卡向局域网发送大量数据报,阻塞交换机交换数据;二是由于电信modern损坏造成。经过分段排查都能迅速解决,并恢复网络的正常使用,保证日常工作的进展。
安全方面:11月份, &ld高考作文训练quo;改变你的一生”木马病毒曾对一厂达10台电脑进行破坏!公司没有硬件防火墙,只能用软件防火墙进行防护,中秋节赏月对安全方面的防护基本不存在。另外还有的是车间电源的问题问题,不间断的电源跳闸也是造成电脑系统数据丢失的最终祸首。
邮件服务维护相关工作。网格管理员工作总结部门内部邮箱新增及变更,主要是关于部门新来职员邮件开通,以及各部门邮件有时无法收取等一类问题。
公司ERP服务器管理系统情况
ERP数据管理系统数据库及服务器端安装在文件服务器上,由于ERP还没有正式启用,平时的ERP服务器数据更新由远程协助来完成。ERP软件依赖于整个局域网,只要局域网正常运行,整个系统就能运作。ERP服务器软件测试存在的相关问题由ERP工程师和ERP软件公司联系解决。
做好技术服务器技术图库文件的备份工作
备份工作是由服务器完成,其方法是任务计划运行批处理命令。数据的备份是以工作日进行备份,做好相关资料盘符的备份工作,以快乐的那一刻备服务器硬盘的损坏,文件丢失。由于ghost及系统相关问题,备份一直没有得到很好的完善,中间不时有备份不完全问题。
总结这几个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但我觉得还存在着以下不足:
1、由于是新员工对公司的各项规章制度还不是很了解,上级交办的事情未能及时的处理和解决,从而导致一些该解决的问题一拖再拖的现象发生,因此在以后的工作中必须加这方面的改进力度。
2、有时对问题考虑太多、太复杂,降低了工作效率,延误了规定的完成时间。
3、遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进。
4、要加强个人技能以及对计算机各信息系统的管理。
在新的一年中,为了更好的实现为各部门服务的目标;对所管辖范围内的软硬件系统的管理比上一年有了更高的要求和提升,确保网络正常稳定有效地运转,以及数据的准确安全。2017年的大致工作计划为:
1、对公司部分旧电脑进行设备升级。
2、公司计算机及网络方面的管理情况有待改进,搬迁后重新整理和完善公司网络拓扑。另外,计算机管理也没有成文的管理制度,因此机器的配较为混乱,搬迁后对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人。
3、为进一步增强服务器和网络系统的稳定性和管理,对服务器系统进行重新整理和规划,具体实施和完成计划在年初。
4、结合公司的发展,加强信息化建设,努力实现办公自动化和管理信息化 ,OA平台的测试及上架协助以及上架后使之能更具体化、规范化和制度化。
5、基层部分员工没有计算机基础,开展计算机基础知道普及教育培训。主要涉及内容为WORD、EXCEL以及电脑安全问题基础知识。
2017年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!
网管员个人工作总结【二】
感源给我这个平台,在这半年里与大家相互学习、探讨、分享工作的喜悦,积极专研自己的本职工作,在领导的指导和关心下让自己懂的更多、看的更远,同时倍感肩负的压力,在以后的工作中严格要求自己、脚踏实地的走下去,努力提高自己确保随着公司的不断的发展壮大,人员不断的扩充,公司信息化建设逐步完善的同时,公司K3、软件、硬件、系统、网络能够正常的运行。
目前瓶颈:
公司网络设备较老,带宽用量不足,部分电脑年限较早,综合布线不是很规范,导致出现网络故障的时候很难及时处理,有些K3站点不能充分的满足办公的需求等,这些瓶颈在不同程度上降低了工作的效率。
今后重点:
1. 严格控制K3、网络、系统权限,做到确保公司资料的安全性。
2. 掌握K3应用,提高在业务处理上的能力及时为遇到的问题做好解答。
3. 常见且简单的问题做指导,以来提高操作人员的水平,从而提高工作效率。
4. 专业技能的提升,自己薄弱的地方多下下功夫。网格管理员工作总结5. 打造一个安全、稳定、及时的网络平台,通过信息流来推动企业的发展,通过提高自己的专业技能凌驾在K3系统、网络安全系统、操作系统、软件平台、硬件故障等之上,才不会迷失方向,失去重点,才能保证信息流的可靠性。
下面是公司IT部分详细信息以及维护小结
硬件:公司截止目前共66台电脑而在用电脑58台详情见附表,研发部空出一台,机房淘汰7台。 附表《计算机硬件统计表单》
软件:公司应用软件主要为:360安全卫士、360杀毒、foxmail、office系列软件、ACDSEE CAD、Solid Works、Protel99se、CCS3.3、Adobe Reader、、Adobe Acrobat、KingDee、Outlook Express、MSN、RTX、金山词霸、Orcad、以及相关杀毒软件、输入法软件等
维护现状:目前维护主要工作为软件安装调试、以及使用过程中出现的问题,由于现在配合
思智加密系统配合使用,故障现象相对较多。反应情况很多,一般需要即时 系统:公司现主要应用系统:Windows 操作系统、KingDee K3、SageTech ERM、电话 统、网络系统、Share point Server、UPS供电系统、打印系统、即时消息系统。
1.Windows 操作系统:
1.1客户端/工作站系统:作主要为新员工初始化安装调试,系统故障及崩溃时修复以及一些办公需求的系统配置、安装,操作系统建立在硬件配置之上,老电脑往往由于硬件老化及兼容性造成系统不稳定以及出现故障。
1.2服务器操作系统:近期维护工作为系统资源整合,相关数据更新,数据库的监控。
2.KingDee K3系统:
ERP系统目前维护量较大,为了保证系统运行正常及功能挖掘发挥,需要各相关部门配合,K3系统需要进行相关数据库处理维护,以及各模块的流程梳理规范,目前主要问题,各部门协调难度大,目前配合有关部门进行物料认证平台建立,系统整合上面需要考虑综合部署,目前生产模块为主要问题,且人员点数紧缺。往往造成“赌赛”,后期须考虑扩点或升级。
3.SageTech ERM系统:
目前思智加密系统主要覆盖除研发结构、财务部以外的所有总部办公人员,由于加密软件为强制性软件,结合我们的应用环境,系统策略的应用维护,以及异常情况的处理,客户端的安装调试。
4.电话系统:
主要为员工变动,分机号码分配、迁移,以及目前电话程控交换问题解决,IP长途。由于目前程控交换系统,设备比较老,加上人员在扩充,后续可能会出现分机号码短缺现象,考虑更换设备或升级,
注:目前总分机端口为45个,现有可调配端口为9个
5.网络系统:
目前采用电信的宽带,基本上很稳定,目前主要为网络监控,保证营销的K3及总部 日常办公连接,由于公司总部,布线的时候采用旧网线,手工接头较多,后续维护 障较难,现在部门人员变动频繁给布线带来很大的困难,点扩充麻烦且不易维护。
6.即时消息系统:
主要为公司RTX 、MSN等即时信息交流软件,负责安装、分配、管理的维护工作,以及系统出三国志先主传现故障即时解决。其他相关系统维护较少,需时常检查。
综述:目前信息专员岗位的工作内容涉及面广,内容多,且要求各方面的内容,加上现在信息化进程推进,注重管理,个人觉得确实不能做到面面精致,一直在努力,但是仍然出现很多问题。希望在工作中有领导的监督指导,逐步改善公司信息化质量。