质量月工作总结、质量月个人工作总结范文_质量总结

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　　【质量月工作总结一】

　　为了更好的服务于广大客户，融洽协调各部门之间的协调配合，强化各部门和广大员工的服务技能，树立良好的服务意识，建立良好的服务规范，济南日报报业集团发行部于20xx年x月份全面开展了“服务质量月”活动。

　　活动开展以来，发行部市场部的全体职员都积极参与，严格遵循活动的宗旨和原则，并按照活动要求作了一系列的工作，基本完成了活动要求的任务，现将这一个月的活动情况总结如下：

　　一、 对上服务

　　市场部在全面总结去年工作情况的基础上，针对服务意识、服务技能、 服务措施、工作作风方面进行深入自查，认真分析了现今工作中的不足。对于上级服务，在以往的工作中，我部门的思想始终与上级思想保持高度的一致，尽心竭力地完成领导交予的任务，但是我们的执行力度还不够，对于机关制定的方针政策的学习和认识还不够深入，完成和执行任务的效率还有待提高，工作的态度还不够严谨。

　　在一个月的活动过程中，我部门专门组织员工学习了一些相关的专业知识，加强了服务意识，提高了上传下达的能力，全面提高自身素质，对于上级制定的政策和工作的思路，进行了深入的学习，及时转变和调整工作方法，在工作中更加的严于律己，增强了自身的责任感和使命感，在干好自己本职工作的同时，还要尽量开拓思维，寻求市场机遇，为领导提供一些可参考的建议，尽量为领导分忧解难。

　　二、 内部服务

　　在市场竞争日益激烈的今天，是否具备较好的团队精神是一个企业能否发展 壮大的重要因素，和谐稳定的团队是一个企业不断发展的坚强基石，又由于市场部开展的很多项目都是需要发行部各部门配合完成的，所以对于协调各部门的关系，为下一步各项工作的顺利开展，进一步保持整个部门的持续稳定发展这一方面特别重视。去年工作中，各部门都给予了市场部较大支持，市场部也积极的配合其他部门开展了一系列为发行部创收的活动。

　　我部门具有较强的团队精神，在各项工作中，能顾全大局，团结一致，能够协调和调动各部门的积极性，较好的完成领导交予的任务。在这一个月中，市场部为更好的增强与其他部门的凝聚力，经常的与其它部门进行沟通，不断地交流和学习其他部门在工作中经验和长处，弥补自身工作中的缺陷和不足。

　　对于现在开展的业务活动，首先想到其他部门的利益，特别是投递员的利益，因为他们是工作在第一线上的员工，我们无论开展任何项目，首先想到的是增加他们的收入，提高他们的工作热情，充分调动他们的积极性，以便促进发行部各项业务的开展。在今后的工作中，市场部准备经常到各个发行站点沟通学习，认真听取他们的意见和建议，以便更好地完善现有业务，开拓新的项目。

　　三、 客户服务

　　客户是企业生存的生命线，所以我们时刻以客户为中心，不断提高自身的服 务质量。我们进行了深入地市场调研，在努力维护老客户的基础上，不断开拓新客户，寻求新的市场机遇。在这一个月中，我部门组织业务员对老客户进行回访，收集广告发布后的市场反馈情况，认真听取客户的意见和建议，按照他们提出的问题，及时的完善现有业务，增加业务种类，争取为客户提供更全面和周到的服务。为保证广告投放质量，我部门全体人员亲自到各投递站点进行监督，并与客户一起对零售市场的广告投放情况进行抽查，对查出的问题进行严肃的处理，以保证客户的利益。

　　四、 规范语言和行为

　　为提高服务质量，树立集体形象，我部门全体职员都严格规范自身的言行， 按照活动的要求规范自身的言行。

　　通过这次活动，我部门的全体职员都增强了服务意识，更加深了与其他部门 的合作意识，同时也提高了我们开拓市场的能力。活动虽然结束了，但我们要把良好的工作作风，强烈的服务意识带到以后工作中的每一天，在今后的工作中，我们要随时自查，不断总结经验，争取更大的成绩。

　　【质量月工作总结二】

　　根据xx公司 “服务质量月”活动相关安排和要求，xx公司领导高度重视并周密部署，以“落实行业标准，提高服务质量”为主题，全体员工深入查摆和通联协作，圆满完成了“服务质量月”相关后勤服务保障工作。

　　一、加强人员教育，提高思想认识

　　xx公司及时组织召开了动员大会，成立了由公司经理为组长，支部书记为副组长，各部门负责人为成员的“服务质量月”活动领导小组。

　　1、 对全体员工进行动员教育，逐一对照、学习《指 南》中的内容，深入了解本岗位相关条款，细化岗位细则，落实工作责平淡中也有诗任。

　　2、 组织学习了xx在安全工作会上的讲话内容，提高全 体员工的安全责任意识，筑牢安全思想防线。

　　二、筑牢安全防线，严守质量关口

　　1、布置公司各部门进行自查，对所辖各区域进行全面、 深入检查。除了检查安全隐患外，重点检查设备设施的运行情况，指示标识是否清晰明确、信息联络顺畅情况和员工业务知识掌握情况，务求做到无死角、无遗漏。

　　2、为降低连续降雪天气对生产运行的影响，xx公司将xx作为安全工作重点，同时为有效防控xx，增加了xx巡视次数。

　　根据各部门上交自查情况，由公司领导小组进行检查与验收，验收结果为各部门查摆有效，整改有力。

　　三、 狠抓服务落实，质量持续提升

　　公司领导小组为推广服务理念，培育服务文化，带领公司全体员工努力提升服务软实力，在“服务质量月”里狠抓服务落实，积极打造高素质的服务队伍，有效促进服务水平持续提升。

　　1、 公司各部门在活动月中分别针对服务礼仪和规 范、班组长管理技巧、团队建设方面等开展培训，并通过实际工作检验培训成果，起到了培养员工爱岗敬业精神以及对本职工作的认知感，有效强化了员工的主人翁意识和集体荣誉感。

　　2、高度重视xx等活动，配合集团公司圆满完成相关活动及后勤服务保障工作。

　　3、 向各个服务对象发放“xx服务征求意见表”40份， 回收有效表单39份，非常满意为95%，不满意为0。

　　4、为提升xx服务品质，xx公司采用日常清扫和定期清理相结合的方式，并对应的相关检查制度，既确保了日常保洁质量也避免了卫生死角，收效良好。

　　5、为有效提高保安人员特殊事件的应急处理能力，从提高思想认识着手，开展了接待服务模拟训练，以达到有效防控不安全事件的目的。

　　6、职工食堂为了能给广大就餐职工改善餐食品质和 提供更加文明、洁净的就餐环境，除了窗口服务人员主动使用礼貌用语外，还制作了文明宣传标语，加大了餐桌、餐盘清收力度;推出自制特色小吃的外卖服务。

　　7、市内所辖各小区同时开展了园区死角垃圾及野广告清理活动，雪后及时清除小区道路和车位积雪，并主动帮助住宅小区内居民提拿重物。

　　通过本次活动的开展，在公司范围内收到了良好的效果，提高了干部员工对服务质量重要性的认识，增强服务意识的同时，工作主动性和积极性有了很大的提高，保洁员拾金不昧、以及无偿帮助进港旅客等好人好事不断涌现，呈现了一派和谐文明的服务工作氛围。xx公司也决心把这种活动长期永久地坚持下去，依靠多种方法和举措不断提高服务质量，以满腔热诚更好地服务广大员工和业主。

　　【质量月工作总结三】

　　为了提高精细化操作水平、全面优化操作参数，确保压滤机处理量的提高和滤布更换频率、材料消耗的降低，促进员工的工作质量和积极性，增强职工的责任心、企业的凝聚力，20xx年x月我作业区开展了以“全员行动，提高质量”为主题的“质量月”活动，在作业区的领导下，各班组高度重视、精心组织、严格要求，各班组的质量水平取得了显著的成效，尾矿处理量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下：

　　1、领导重视，精心组织

　　为了更好开展“质量月”活动，尾矿干堆作业区召开了全作业区职工代表会议，作业区首席作业长和两个作业长进行了活动动员，就开展“质量月”活动的目的和要求进行了简单的叙述，并宣布质量月活动开始。且对质量月活动的具体实施，活动安排等问题做了简明扼要的评述，“质量月”活动正式拉开序幕。要求以爱写作网“质量月”活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

　　2、采取多形式、多样化、全方位宣传

　　活动期间，根据实际情况，作业区组织了全部的职工进行集体互相学习和班组互相讨论，宣传国家、矿业公司的质量政策方针，普及质量知识，并交流自己对“质量月”的理解和认识，使每一名职工都能积极投入到“质量月”活动中去，增强员工的质量观念，提高员工的质量意识，推到动质量工作。

　　3、加强培训力度

　　作业区首先通过调查，本着员工缺什么补什么的原则，把培训搬到班组，开展对员工的质量培训。培养提高员工的自检能力，要求每个职工都要严格遵循设备的点检、操作、维护、润滑规则，对作业区的全部设备进行自检自查。另外对全作业区员工进行了工具使用的培训，指导他们规范、正确的使用工具。每天下班后，班组长对当班的生产和质量情况进行总结，并记录在班前班后会议记录本上。

　　4、充分提高设备性能

　　为了充分利用好设备的性能，各班组员工应提高自检能力，生产过程中加强自检。作业区领导也应提高检查的力度和频率，并做好详细记录。在保证设备正常，各工艺流程正常的前提下提高压滤机的作业率。

　　5、质量月取得成绩

　　根据统计结果我作业区经过“质量月”的活动，各方面较之前均有所提高，具体体现在：

　　5.1、柴油消耗:8月：0.1元/吨，9月：0.094元/吨;

　　5.2、材料消耗：8月：4.86元/吨，9月：3.66元/吨 ;

　　5.3、电量消耗：8月：2.91度/尾矿量，9月：3.465度/尾矿量;

　　5.4、压滤机作业率：8月：45.90%，9月：50.60%;

　　5.5、压滤板数：8月：1144板，9月：1199板;

　　5.6、滤布更换：8月：31块，9月：4块;

　　5.7、滤板修补：8月：13块，9月：4块。

　　据以上数据分析，9月质量月我作业区在提高压滤机作业率的同时，降低了材料的消耗，其他方面均有较大的改善，总的来说，我作业区在“质量月”取得了明显的成绩。

　　6、质量月中出现的问题仍然比较多 虽然9月份质量月，我作业区取得了明显的成绩，但依然存在很多问题，具体有：

　　6.1、需提高尾矿处理量、降低尾矿含水量和加强水的回收利用;

　　6.2、存在管理死角。压滤房楼梯下螺杆空压机维护保养不到位、对皮带的巡查、维护、保养不到位;

　　6.3、作业现场卫生不到位;

　　6.4、现场管理需进一步加强，完善相关的制度，并加以落实;

　　6.5、设备管理需要进一步加强，完善相关的制度，并加以落实，责任到人;

　　6.6、需对各项规章制度进行整理、修改、完善。

　　我作业区将以质量月为契机，加大对各班组的现场管理、定置管理、点检管理，进一步增强工作的主动性，加强执行力，紧紧围绕生产经营目标，冲刺3个月，确保全年生产任务的圆满完成。

　　本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束，通过本次质理月活动大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。“质量月活动”使我作业区的各方面都有了很大的提高，希望各班组保持目前的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使我作业区的质量不断的上新台阶。

　　【质量月工作总结四】

　　为贯彻落实20xx年“质量月”活动方案的通知文件精神，努力营造公司重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好氛围，自9月x日起开展了公司“质量月”主题活动，现将活动开展情况报告如下：

　　一、狠抓管理，确保检修预试作业质量

　　公司安全生产部认真组织检查设备情况、停电范围及现场安全措施，风电场根据风电行业特点组织制定了标准化作业指导书，保证人员胜任、设备材料齐全、工器具完备、安全措施到位;严格按照检修标准工序开展工作，严格执行工艺标准，落实检修责任，规范作业行为，提高设备检修质量。实施科学、合理的检修策略，确保“应修必修、修必修好”。

　　二、全面加强质量监督关键指标管理

　　公司风电场针对各专业梳理完善制度体系、组织体系，认真开展爱写作网入网设备、风机机组各单元备件及安全工器具检测检验工作，保证人员胜任、设备材料齐全、工器具完备、安全措施到位。

　　三、加大安全宣传力度，提高技能素质

　　通过黑板报等形式，大力开展安全教育活动，夯实生产运行基础管理工作，针对过去一年基础管理中存在的一些薄弱环节，强化以生产现场管理为核心内容的基础管理工作，继续巩固员工的安全意识。要保证安全，“人”的因素是第一位的，只有员工队伍素质提高了，安全工作才有可靠的保证，为此，公司风电场把员工培训工作放在重要地位常抓不懈，本着“缺什么，学什么，少什么，补什么”，“理论联系实际”的培训原则，落实各项培训计划。

　　四、持续提升发电运行工作质量

　　设备的运行状况，决定着公司长远发展的生产效益。公司风电场重点对设备定检消缺和设备档案归档整理工作进行了分工布置，要求各专业、各岗位按照设备管理要求，正规建档建册，合理定级评级，全方位梳理、跟踪。我们严格要求各运行值一天两次设备巡检，各专业专工一周一次设备、系统运行状况检查，发现问题及时汇报并督促处理，要求风机厂家质保人员随时对风机故障停机进行消缺处理，保证主、辅设备正确投入率100%。其次，我们还在检修中严把检修工艺关，明确验收质量标准，要求设备专责人必须深入生产现场了解设备状况，检查设备检修质量，及时整理保存设备运行验收资料。

　　三、下阶段的重点工作

　　1、按照公司20xx年总体工作部署和公司秋检工作方案部署，组织落实风电场各项安全组织技术措施方案，开展风电场季节性反事故措施实施工作，保障生产工作的正常进行，消除设备缺陷隐患。

　　2、继续开展风力发电机组运行技术培训和风电场应急预案、现场处置方案的培训演练，结合集团公司安全专项活动落实安全生产责任，制订安全活动方案、组织隐患排查整改。

　　【质量月工作总结五】

　　水可载舟，亦可覆舟。确实如此，在激烈的市场竞争中，质量就是水，企业就是舟。质量好能推动企业发展，相反，质量差则会拖企业发展的后腿。常言道：千里之堤，溃于蚁穴!我们要有居安思危的忧患意识，在项目管理过程中要牢记“安全在我心中,质量在我手中”，要以认真严谨的专业态度对待工作中的每个细节，正所谓“细节决定成败，态度决定高度"，说的就是这个道理。

　　在工作中有可能因为一个小小的疏忽、一次不够规范的意外施工都可以让整写新闻200字个工程质量出现问题，造成不可避免的经济损失和难以估量的名誉损失!因此用心、用脑、用行动做好每一个环节的质量控制我们责无旁贷，作为钢构的每一位员工就是要永不满足，追求永无止境，让施工过程中完美无缺的质量把关去接受大家都来自市场的严峻考验!

　　要使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须千方百计提高产品质量，想方设法满足市场需求。市场要的是快速、稳定的发展，企业要的是良好的效益、长远的发展。这就要求广大企业主注重质量问题，把眼光放长远。“质量第一”这个口号，人人都在喊，喊的响不如做的好。如何去落实质量问题，要作为企业的重中之重。在平常的生产中，把质量问题深入到每个员工心中，落实到每个生产环节中才是我们每个员工的重要职责。质量是衡量企业诚信度的一个重要标准，只有能保证质量的企业，才能赢得消费者的信任，才会树立良好的企业形象，才会立于不败之地，才会形成一个秩序井然的市场。

　　贵阳会展项目，作为贵阳市标志性建筑、贵州省重点建设工程，同时也是我们公司的品牌工程，从去年x月份开工至今，项目部一直认真贯彻落实公司提出的“安全第一、质量第一”的管理方针，以争创鲁班奖的目标严格要求施工，严把质量关。目前会展项目的施工已经接近尾声，趁着“质量月”这个契机，围绕今年质量月“抓质量水平提升 促发展方式转变”的主题，在公司的统一部署和安排下，项目部组织了系列活动，旨在提高员工的质量安全意识，加强工程质量管理，进一步提高我项目部整体质量水平。

　　本次质量月，项目部以多方面多角度组织活动，加强员工质量安全意识。首先，根据公司安排，并结合自身项目部情况，在项目部营造“质量月”的浓郁氛围。在项目部入口的显目位置张挂活动主题横幅，制作质量主题海报、质量月主题黑板报，形成浓厚的讲质量、重质量的氛围，让员工思想上认识工程质量的重要性。

　　在营造气氛的同时，项目部也做了具体上的活动组织安排。在8月x日晚，针对工程实际情况，项目部组织了所有项目管理人员、南阳嘉西安油酥饼隆劳务公司管理人员、以及所有协作队伍开了“抓质量水平提升、促发展方式转变”的主题大会，分公司、项目领导亲临会场对大家进行了深刻的质量安全教育。教育大家要发扬吃苦耐劳精神，大干快干保证甲方提出的工期要求圆满完成。在保证进度的同时，要严中国关键词抓安全、质量，各管理人员加强责任心，各班组间要互相帮助、互相提携。

　　接着，项目技术总工对具体工作进行了安排，在会上针对目前存在的问题宣读了项目部的规章制度，以及保障质量的各方面措施。并要求劳务公司管理人员，班组长在会后组织各班组人员都进行了总结交流。会后，项目全体人员宣誓，“我是中建钢构人，质量是我们的生命，讲究质量诚信，践行承诺是我们的责任，敢于争先、勇于创造是我们的精神，确保会展质量安全是我们的使命!”的呼喊声整齐而嘹亮。宣誓完毕以后，项目全体人员在“抓质量水平提升，促发展方式转变”的主题横幅上签名以表决心，并合影留念。

　　通过本次质量月活动，让工程质量的重要性在我们的心中扎下了深深的根，对于我们来说，追求质量的完美永远没有尽头，加强管理、精细管理是我们的使命。我们要提供一流的服务，树立一流的品质意识。质量观念得到进一步的提升，对质量安全、质量管理有了更进一步的认识和理解，质量月精神也将直接指挥着我们日后的工作，在项目施工的各个环节中得到落实，不断提升我部工程的质量水平。质量水平的提高也将不断的促进中建钢构发展方式的转变，使中建钢构在发展中不断壮大，成为国内龙头世界一流的钢结构企业，这是我们每一个钢构人的梦想，也是我们每一个钢构人的职责!

　　【质量月工作总结六】

　　为深入贯彻落实国家质监总局、中宣部等21个部委联合下发的《关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》、集团公司、新能源股份有限公司下发的《转发关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》文件精神，于20xx年x月开展了以“贯彻《质量发展纲要》，推进质量强国建设”为主题的“质量月”活动。我公司积极响应总公司文件精神要求，围绕主题组织各部门立即开展了第二十三个全国“质量月”活动，现将我公司20xx年x月“质量月”活动情况总结汇报如下：

　　一、提前准备、精心安排

　　为认真开展好今年的全国“质量月”活动，我公司与8月x日专门召开了全国“质量月”活动动员会议，提前安排部署了今年“质量月”活动的具体内容，场长就开展今年的全国“质量月”活动进行了全面动员，并明确了活动时间、内容、任务、形式及责任单位，并要求各班组结合实际制定“质量月”活动方案，做到了早计划、早准备、早活动。

　　二、打造声势、营造氛围

　　为了唱响“贯彻《质量发展纲要》，推进质量强国建设”主旋律，打造声势，营造“质量月”活动浓厚氛围，9月x日，项目部及施工现场在醒目的地方悬挂出“质量月”活动宣传横幅。根据统计，我公司在20xx年x月的质量月活动中发放“质量月”基本常识宣传材料50余份，悬挂标语横幅5条，张贴宣传标语10张，内容主要涉及“质量月”的宣传口号，并组织风场员工围绕提高质量意识、加强质量管理、增强企业核心竞争力、充分发挥品牌带动、积极服务经济转型升级、提高地方经济发展的质量和效益、广泛开展小建议、小革新、小攻关、小发明、小创造等“五小”活动。把质量月落实到班组，大力开展质量信得过班组和优秀QC小组创建活动，调动广大职工的创新增效、改进质量、提高技能，较好地营造了质量月的活动气氛，收到了良好的宣传效果。

　　三、加强学习，提升自我

　　由于我场大学生和工作经验不长的员工较多，大部分是共青团员，借这次全国“质量月”的契机，配合共青团中央开展“质量提升、青年先行”活动，组织动员企业广大团员青年以质量为主题开展一次献言献策活动、一次岗位实践活动、一次质量意识教育活动、一次质量提升成果展示活动，把他们的思想意识统一到实现公司全年目标的大局来，激励他们立足岗位做贡献。

　　通过“质量月”宣传活动，树立团员青年“质量是企业生命”这一意识观念，切实帮助企业提升质量管理水平，使团员青年在不断的学习过程中在各自岗位充分发挥主力军和突击队的作用。并积极开展了青年工青团员拜师学艺活动，安排工作能力强、思想素质过硬的师傅签订了师徒协议，制定了内部奖惩办法，有效的的提高了员工的成长速度;同时还加强员工技能培训，以观看幻灯片、授课、相互交流等方式取长补短，不断完善自己，并结合我公司生产、经营的工作实际，努力使工作脚踏实地的朝前发展。

　　四、加强质量自检，促进管理

　　9月x日至9月x日，公司深入开展质量专项检查活动，主要对风电场的各项管理工作、人员的管理情况、业主对风机维护厂家、外委检修单位人员的管理情况，进行了检查。并对检查结果进行了汇总，对出现的问题认真总结，并以文件、简报及会议形式进行通报。9月21至22日，生产运维部召开“质量月”安全质量分析会，对查出的管理质量问题制定整改措施，比如明确风机厂家维护人员对一般故障、重大故障的消除时间;外委检修人员的上下班及作息时间。对管理不足的地方明确整改责任，限定整改时限，按照“五定”原则对相关问题进行逐一整改落实。

　　生产运维部对全场一年两次的检修质量进行评价，提出不足之处如：

　　1、对检修过程中的新增工作量估计不足，造成人员、物资比较紧张，施工比较被动。2、技术、安全、质量管理人员较少，比较影响检修进度。3、检修物资的管理流程尚需改进，特别是材料有时到货集中，造成入库记录滞后，另外检修过程中，寻找备件及加工零件时间导致了影响检修进度。优点：1、风场领导严格抓安全、质量控制是完成检修的保证。

　　2、对检修过程中出现的问题进行不断探索和改进，推进新技术。通过全面加强质量管理，保质保量的完成了生产检修任务，质量管理取的了一定的进步，，我们应将质量管理进一步制度化，积极参与各项质量安全活动，继续突出抓好质量工作，推进检修、技改措施、管理工作进一步细化、深化，是质量管理不断走上新的台阶。

　　通过本次“质量月”活动大大提高了全员的质量意识，深刻认识到质量就是市场，质量就是效益，质量是每个人的责任，只有质量才能保进度;只有“一次干对、一次干好”才能顺利完成今年的生产经营目标;才能确保公司的长远发展，也才能确保每一位员工的根本利益。

　　五、体会

　　今年是全国开展的第23个“质量月”活动，在开展活动的过程中，我们深深地体会到：

　　思想认识到位，才能抓好“质量生产月”活动。思想是行为的先导，没有正确的思想认识，行动难以到位。开展质量生产月活动蟑螂英语，不能直接产生经济效益，但通过开展质量生产活动，人们的质量生产意识提高了，质量生产事故下降了，还是起到积极的作用，也是间接产生了经济效益。

　　领导重视，才能给活动的开展提供强有力的保障。

　　不断创新，才能使“质量生产月”活动不断持续深入。

　　突出重点，才能达到开展“质量生产月”活动的最终目的。开展“质量生产月”活动的最终目的，是提高人们质量生产意识，减少质量生产事故的发生，着力构建和谐平安社会。在平时工作中，我们始终把工作重点放在开展质量隐患排查，及时发现和消除质量隐患上，只有通过风电场全体员工的共同努力，才能发现和消除了一大批隐患，夯实了质量生产基础。同时我们应发挥央企质量主体的作用，积极配合参加“质量生产月”活动的同时，结合实际制定本企业的“质量生产月”活动方案，开展形式多样的“质量生产月”活动，为全国企业“重质量、抓质量”树立榜样。

　　六、存在的问题

　　虽然“质量生产月”开展的卓有成效，但还存在一定的问题。 一是全员参与“质量生产月”活动的积极性还有待于进一步提高。

　　二是“质量生产月”内容和形式较为单调。

　　三是对“质量生产月”这一观念还应进一步加深。

　　七、小结

　　我们将认真总结近年来开展“质量生产月”活动的经验教训，本着因地制宜的原则，努力搞好来年的“质量生产月”活动。

　　通过质量生产宣传、教育、培训、检查、整改等一系列的活动，使全体员工进一步提高了质量防范意识，“贯彻《质量发展纲要》 推进质量强国建设”的主题思想已深入人心，并在工作和生活中得到了很好的贯彻和加强，查出的各类隐患都及时得到了整改落实，保证了风电场的安全生产。

　　总之，通过本次活动的开展，在公司上下收到了良好的效果，提高了各级管理人员及现场作业人员对质量生产重要性的认识，增强了各级管理人员的质量意识和质量责任心，质量生产人命关天、质量无小事、质量责任重于泰山等意识已经逐渐成为员工的普遍共识，各级管理人员在开展工作中考虑安全问题的意识明显增强，各项安全措施得到进一步落实，积极的响应了20xx年全国“质量月”活动。

　　【质量月工作总结七】

　　根据总公司活动月的要求，历时一个月时间内，通过制订实施计划，围绕质量月活动主题，储运生产部组织了公司第一次质量月活动主题 “提升现场管理及员工操作水平”为指导思想，以质量月活动为平台，立足提高储运生产部员工业务能力，提升产品质量和服务水平，精心组织了9月质量月学习培训工作，不折不扣、保质保量完成公司主题月的正常推进。

　　1、组织储运生产部所有人员参加质量月座谈会，质量交流、经验交流、相互学习等活动，深入交流、探讨控制油品质量的见方法，在分公司领导的带领下，加强了员工质量意识的提升，在降低油品损耗方法、手段上取得了一定进展，并为下步的生产 质量提升工作铺平了道路。

　　2、大力宣传质量月活动主题 “提升产品和服务质量”。积极组织员工对成品油出入库质量控制方法，让员工意识到质量就是我们的饭碗等质量月活动理念，增强全体储运生产职工质量意识和素质，加强“质量安全”的警惕性和反应能力，增强职工质量危机意识。并结合生产调度的实际，宣传生产调度控制产品质量的必要性和重要性，引起了全体储运生产部员工的支持和共鸣。

　　3、认真、全面地学习了《质量月活动的通知》的有关精神，结合延安分公司实际组织计量化验学习国家油品质量标准和公司内控标准，熟练掌握质量判定规范及标准。班前会上储运生产部人员内部相互学习和经验交流会，取长补短，提高了全体储运生产部人员的实践经验及理论知识。

　　质量月活动虽已结束，但这是一项长期工作，只有常抓不懈，职工的工作、质量意识才能不断上新台阶，储运生产部将借质量月活动的东风，继续加强储运生产部内部质量意识教育，抓好各种操作规范及程序，贯彻执行提高仪表运行质量、争创一流服务质量水平。