学霸君取消贷款

学霸君的程颖老师诱导我报名，报名之前说的可以报几节课程试试，我就1710元2019年11月30日报了十几节课，我说我就学这几节课孩子成绩有好转再学，不好不学了，她说可以。她又打来电话说还不能上课还的按她的流程走，让我转接另一电话个她的上司，我就按照她的程序走，让我拿身份证银行卡拍照，我说怎么这么复杂，她说这就是他们的流程为了方便续费。一切结束后我手机发来中银消费金融贷款，我就觉不对劲一直在催问程老师这不是贷款吗，不得每个月还款嘛，她说不是，不要交，要交她帮我垫。我想了想还是不学要求退款，她说退款可以得等30个工作日，然后我一节课也没上就等，中间打过客服说要耐心等待我一节课也没上会办理快一些。我抱着那么大的希望在等，眼看要一个月，程老师打电话说她当时可能没讲清楚，好多家长可能把我搞错了，是要分期付款，还要再交两个月款钱加上先前支付的1710元一块退费。我想说你把别人打了，然后说对不起我打错人了可以吗？以各种理由不给退款，打客服也不受理也是诸多借口，也没个准确的退款日期。然后我说你们学霸君退费就这么难吗？她说是的不是你一人全国学霸君用户多少万都是这样。我想说学霸君用户是不是都退费了，忙的他们财务退费都来不及呢。一直都按他们退费流程，怎样的流程那么慢。更可笑的是我打电话给中银消费金融了解情况他说他们把款钱打到学霸君了，取消贷款得和学霸君联系，让学霸君把钱退给中银消费。程老师居然说她们学霸君没收到钱，我不知这是什么情况。也不给我具体的退费时间，我就像个皮球是的被他们踢来踢去，难道中国那么大，我们老百姓消我们辛苦挣的费，被骗了想讨回就这么难嘛。请黑猫投诉一定要帮我谢谢。

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