学霸君教育分期

原标题：学霸君、阿凡题等机构，教师资质存暗箱操作！

2020年受新冠疫情的影响，线下培训暂停，加速了线上培训机构的发展。但在发展中，也不乏少数机构存在教学质量、教师资质以及家长利益受损等问题的发生。

2019年7月15日，教育部等六部门发布《关于规范校外线上培训的实施意见》，加强对线上培训机构的资质排查，及老师资质等问题做了明文规定。《实施意见》规定，对从事语文、数学、英语、思想政治、历史、地理、物理、化学、生物等学科知识培训的人员应当具有国家规定的相应教师资格。聘用外籍人员须符合国家有关规定。要在培训平台和课程界面的显著位置公示培训人员姓名、照片和教师资格证等信息，公示外籍培训人员的学习、工作和教学经历。未按要求整改的线上培训机构，需在2020年6月底前完成。

教师资质是社会普遍关心的一个问题，关系到培训质量的保障，及学生利益的维护。目前，已临近6月底，校长邦对几家知名的线上教培机构的教师资质公示情况进行了解，大部分机构可以比较容易的找到授课老师的个人介绍，包括公示的教师资格证的相关信息，但仍有少部分机构没有公示教师资格的相关信息。

在学而思网校的App内，编者随意选择了一个年级和课程，点击后就可以看到教师风采一栏。在点击进入老师的介绍页面后，可以看到该老师的教师资质编号、教学经历等详细的介绍，也有部分老师的介绍里面，教师资质一栏显示在考试中，或考试通过正在等待证件发放中等字样。

作业帮的App内，在选择年级和课程后，点击进入可以看到授课老师介绍一栏，页面内详细介绍了老师的相关信息，在页面最下方，可以看到该教师资格证书的编号。

打开新东方在线的App，选择中小学的辅导课程后，选择课程后，在老师介绍页面，可以看到该教师资格证书的公示信息。也有部分老师没有真人头像，点击老师介绍页面时，显示正在打造中。

猿辅导的APP内，每位老师都有详细的介绍页面，在教师资质公示方面做得也比较合规。小编随意点击了好几个年级的不同课程，发现每位老师介绍页面都有“教师资质”的字样，已取得的则显示教师资格证书的编号，对于还没有拿到证书的老师，则显示教师资格证考试已报名、或考试已通过，等待证书发放的字样。

学霸君、阿凡题未公示教师资格证信息

编者在各家在线教育机构了解后，发现有完全没有公示教师资格证编号，或者存在模糊显示的情况。

在学霸君1对1的APP内，包括官网当中，均找不到任何教师资格证的字样，甚至老师的介绍页面都是无法点开，进入详情页面的。

在下图学霸君1对1的官网页面内，只看到老师的简介，而且没法点击进入详细页面，在浏览所有老师介绍后，发现所有老师均未公示教师资格证编号。此外，和上述几家在线教育机构，所有老师均为全名相比，老师姓名均是某老师，而不是全名。

而在学霸君1对1的App内同样发现了这一问题，在首页中有“优秀的师资队伍”介绍，编者看了下只有几位老师的介绍，而且均未有公示教师资格证的信息，每位老师，也没法点击进入详细介绍页面。所有老师同样是没有全名，只显示是某老师。

编者想尝试通过寻找课程的方式，或许能找到相关课程老师的介绍信息，发现有少数老师，有详细的页面介绍，但同样无教师资格证书信息公示。有些课程，更是连老师的详细介绍页面都没法找到。

在学霸君官网及App中，完全没有找到任何教师资质方面信息时，编者想了解下家长及学生用户对于学霸君的评价，发现在某投诉平台上，学霸君1对1的投诉有1300条，满意度仅为2颗星。多数投诉为教学效果不好导致的退费问题、以及学费分期贷款问题等。

接下来，编者打开了阿凡题1对1的官网，发现虽有各科老师姓名及教学特点介绍，但老师照片则用显示“教师资格证”字样的图片代替，而且小图显示非常模糊，无法看到里面的字，且无法打开查看大图。尝试点击几次下方的“了解更多师资信息”的按钮，发现并未跳转至相关介绍页面，依然没法查看老师的资质信息。

教师资质往往容易被家长们忽视，很多家长在为孩子报班的时候，比较多的考虑课程价格和老师的资历及经验，对其资格证的公示往往会忽略，即便有家长比较较真，要求客服出示机构内收课老师资格证件号，家长也没办法辨别真伪。在中国教师资格网当中，如果要查询教师资格证的真伪，需要输入教师姓名、证件号、教师资格证书号码，才可以。对于家长来说，查询真伪就存在一定的难度。

从以上学而思网校、猿辅导、作业帮、新东方在线、学霸君、阿凡题等几家在线教育机构了解来看，大部分机构都对师资进行了公示，部分未拿到证件的老师显示“已通过教师资格证考试/笔试和面试”，有的标注“正在等待证书发放”。

但也存在部分机构，教师资格信息未按教育部的规定进行公示。目前，距离教育部限期整改，仅剩一周多的时间，学霸君1对1、阿凡题1对1等未按规定进行公示的机构，接下来将如何应对教育部等六部门出台的这一规定呢？

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