学霸君,“随时可退”的学费为啥不退?退课了,许多家长还在还贷款!
时间:2024-11-10 13:49:33
来源:作文网
作者:管理员
时间:2020-05-09 18:41 来源:本站
不学了,还得每月打钱。真是悲催了!
还要还贷款
在不少社交平台上,“学霸君”的付款模式在遭遇“退款难”后,所泛起的种种问题,备受网友诟病:
在支付了首笔2356元的学费后,“学霸君”客服人员“领导”刘女士管理了人生中的第一张信用卡。
5月份公司就能基本解决4月前退课家长的退款问题。
在支付了首笔4800元的学费后,每月还贷3600元,一年分期支付余额。
帮助君电话联系了几位家长提到的替他们管理“分期贷款”的中银消费金融有限公司、易可分贷款平台。
今年4月15日,因女儿对课程不太适应,刘女士在线乐成申请了退课,但“学霸君”没有实时管理线下退款。4月22日,她只能继续向银行分期还贷。
在帮助君接到的投诉中,家长们险些都接纳了“银行贷款 分期支付”的方式,由于“学霸君”退款流程的滞后,这一操作引发了一系列的后遗症,给不少家长造成了一定的压力和肩负。
帮助君多次致电“学霸君”客服热线,询问退款事宜,获得回复是:
“学霸君”上海公司驻地
文字 | 王一军
“分期贷款”的审核是十分严格的,在线申请包罗了人脸识别等多个法式,对于家长而言,首先肯定是其自主行为,但如果没有“专人专业领导”,仅凭某些家长的小我私家能力也确实难以通过。
财政等多部门相同协调,正在处置惩罚中。
有家长反映,他们是收到贷款机构发来的还款提醒短信甚至被自动扣款才知道,所谓“分期支付”就是消费贷款。
确实与“学霸君”有互助业务。审核后,贷款银行已经将“分期付款”的全额学费支付给了“学霸君”。
5月能退款
通告函
随后,帮助君赶到上海淞沪路433号创智天地企业中心6号9楼“学霸君”公司注册地一探究竟,指示牌上注明9楼是“千闻云盘算科技(上海)有限公司”。
黄先生贷款买了课程
家长提出退课,必须由“学霸君”将未消费的学费退还银行,才气排除贷款。
在中银消费金融有限公司的官网首页《关于“逾期60天以上客户贷款纳入不良”的通告函》时刻提醒着乞贷人逾期还贷的信用风险。
黄先生在“学霸君”购置了240节课程,学费总额48000元。
学霸君的答应
之退却课、退款会进入正常操作,公司将优化流程,制止给家长们造成不须要的贫苦。
客服人员称:
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