黑猫投诉:要求学霸君退费终止贷款合同。
时间:2024-12-28 09:48:29
来源:作文网
作者:管理员
消费者“闫丽晓1573”在12月25日向黑猫投诉平台反映:“请求黑猫帮忙让学霸君退我们家孩子学费我们一个农民挣点钱真不容易,孩子要交学费,也许这点钱对于学霸君不算什么,但是对于我们这些农民就是一个月的工资,孩子的学费呀,学霸君求求你们退我们的学费吧,赶快终止银行的贷款合同吧。”
消费者“闫丽晓1573”在12月30日向黑猫投诉平台再次反映:“班主任和规划老师每次只能帮忙催。银行发来消息不交贷款会影响征信问题,请学霸君尽快给退款终止合同。”
消费者“闫丽晓1573”在12月30日向黑猫投诉平台再次反映:“学霸君一直以各种理由拖着不退款。终止贷款合同,这个月的1月12号又要还贷款啦。我没有能力偿还,如果你们不跟我办理退款和终止合同,那我就天天投诉。”
消费者“闫丽晓1573”在12月30日向黑猫投诉平台再次反映:“至今天12月30日学霸君客服还是回答反映情况给退费组,但退费组直接不与民生银行对接手续,民生银行还继续还贷款。从我提出申请于取消课程都两个多月了,课没上啦,还继续交贷款霸权主义。”
消费者“闫丽晓1573”在1月7日向黑猫投诉平台再次反映:“今天是2020年的元月七号。你们学霸君不是承诺元月12号之前给我退费吗?还要给我终止银行的贷款合同吗?怎么今天都七号了,还没有消息呀?银行那边儿已经在催我还款了,你们什么时候能给我一个?肯定的答复。你们都是有文化。有素质的人。坐在办公室里的人。怎么你们的工作效率那么低?还不如一个干保姆的,也不如一个环卫工人的工作效率。”
商家“学霸君APP”1月7日在黑猫投诉平台回复:“您好,您反馈的问题,已经受理,请您放心,客服人员之前也与您取得联系并且告知您退款时间了,请您耐心等待”
消费者“闫丽晓1573”在1月8日向黑猫投诉平台再次反映:“希望你们说到做到。我接到你们学霸君一个电话,说是15号前,要不就是15号之后给我退款。这次可以给我终止银行的贷款合同吗?临近年关啦,希望你们把这件事情彻彻底底的跟我弄完。”
消费者“闫丽晓1573”在1月11日向黑猫投诉平台再次反映:“你们今天能抽点儿时间给我退款吗?你们今天能抽点时间给我解除银行的贷款合同吗?明天又到还款日啦,我不想还啦!我都交了两个月的贷款了,为什么还没有给我终止合同呀?临近年关啦,都是花钱的地方,我没有钱还贷款了,我不想还。”
消费者“闫丽晓1573”在1月12日向黑猫投诉平台再次反映:“今天是元月12号,你们什么时候能给我退费和终止银行的贷款合同?今天是我还贷款的日子,我看你们今天给我办不了。明天能给我解除合同吗?我已经不想还贷款了。”
消费者“闫丽晓1573”在1月12日向黑猫投诉平台再次反映:“学霸君说十二号之前给我终止贷款合同后来又说十五号左右给我终止贷款合同。今天给他打电话,他们那边儿的老师说在财务中已经审核完毕,银行得七个工作日才能给我终止贷款合同。学霸君那边儿一直在推脱推脱推脱。学霸君就是拖着拖着拖着一直不办实事儿。说话不算数的学霸君。学霸君的工作人员说的话不能相信,太不可信了。我们稳稳当当的给你,嗯,解决事情你不把我们当回事儿。非得把我们弄出人命的时候,你们才着急呐,才会把我们当回事儿吗?那你们学霸君的工作人员就等着吧。等着你们臭名远扬。总会出现一个厉害的人,会让你们心服口服的。”
消费者“闫丽晓1573”在1月13日向黑猫投诉平台再次反映:“太慢了,一直在拖,都拖了三个月了,弄的妈妈都得意郁症了,为此妈妈输了一个月的药,失眠多梦,就拖着不给办理,不终上合同,一直拖拖拖,”
消费者“闫丽晓1573”在1月13日向黑猫投诉平台再次反映:“剩下的费用什么时候给我退?我打客服客服说是14号。可是那个老师回复又说是一周之内。你们公司不是走流程吗?不是各做个的事情吗?那我到底该相信你们哪个说的话是真的呀?是14号能退费成功还是一一周之后才能退费成功?”
消费者“闫丽晓1573”在1月13日向黑猫投诉平台再次反映:“我家孩子这个剩余的学费什么时候能给我退回来?尤健豪的这个剩余的学费什么时间能给我退回来?客服回应我说是14号可以退回来,你们明天可以给我退回来吗?”
消费者“闫丽晓1573”在1月16日向黑猫投诉平台再次反映:“从哪里能看到我的贷款合同终止啦?我想看一下我那个合同终止了吗?”
消费者“闫丽晓1573”在1月19日向黑猫投诉平台再次反映:“我的管理费五百还没退,老师说提前给我说过,也有录音,我就算记忆再差,想想也知道,我不说退学老师怎么可能说收管理费的事项,我说退学老师才提要收管理费的,家长们上了16节课都退回来了,一节课也没上也退回来了,就我的管理费没退,请你们帮我调查,不是都有录音吗,不是也有时间记录吗”
消费者“闫丽晓1573”在1月20日向黑猫投诉平台再次反映:“我希望老师退我管理费500,老师你考虑考虑,因为别人都退回来了500元管理费,不管是上过课的还是没上过课的,老师都把管理费给退出来了。老师您为什么一直不退呢,别的老师都不扣管理费了,都给退回来了。您说您之前给我提过。可是你想想我不说退学,你怎么会给我提管理费呢?是那天晚上我说给孩子退学,你说要收管理费的。之前报名的时候你没有说过要收管理费吧?”
消费者“闫丽晓1573”在2月2日向黑猫投诉平台再次反映:“要求韩老师退管理费,既然有的老师能退管理费,那么我的管理费也应该合理的退给我”
投诉详情:要求学霸君退费终止贷款合同。
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