新闻素材:知网低充值改为0.5元 感谢小刘 充值终于不用犹豫了

时间:2024-12-28 14:45:32 来源:作文网 作者:管理员

  近日,苏州大学学生因中国知网设置了“zui低充值金额限制”并不给自己办理余额退款是在侵犯消费者的自由选择权和公平交易权,将其告上法庭,要求退款账户全部余额。

  来自苏州大学的学生小刘在中国知网下载文献时,因需付费7元而在“充值中心”里充了50元。令小刘不解的是,根据知网规定,这50元没用完不给退,交出去的钱成了泼出去的水。

  于是,小刘将中国知网的运营商同方知网技术有限公司告上了法院,要求撤销zui低充值金额限制,退还账户全部余额。法院审理后查明,中国知网充值中心上列明多种充值方式,其中支付宝的充值zui低限额为50元,而账户余额不支持转出功能。

  知网由清华大学、清华同方发起,始建于1999年6月。简单地说,它是一个学术论文的参考数据库。

  知网官方表示,余额可以退还,但需要领导签字,一般处理收录时间为一个月左右。

  法院认为,中国知网对于zui低充值额的设定占用了消费者的多余资金,且收取退款手续费也增加了消费者的负担。所以该规定侵犯了消费者的自主选择权,限制了消费者的权利,是对消费者不公平、不合理的规定,应认定无效。

  终法院判决,中国知网充值中心关于zui低充值额限制的规定无效,小刘胜诉。目前知网更新了网站的支付页面,增加了自定义充值,用户下载文章可以选择0.5元、1元、2元等小金额充值方式。


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