分析一个工商企业的组织结构

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电子商务企业的组织结构分析

作者：谢婉娥

来源：《消费导刊

·

理论版》

2008

年第

03

期

[

摘

要

]

电子商务作为一种新型的商务模式被越来越多的企业使用。怎样建立有效的组织结

构，已成为很热门的研究对象。本文从影响组织结构的权变因素开始分析，深入剖析了电子商

务对组织结构的影响，最后指出了怎样建立电子商务企业组织结构的策略。

[

关键词

]

电子商务

组织结构

策略

作者简介：谢婉娥（

1963

—

），女，威海职业学院副教授，研究方向：工商企业管理。

一、影响组织结构的权变因素

（一）战略因素

组织结构应该促进组织目标的实现，而企业的目标是由组织战略来决定的，所以战略与组

织结构密切相关。艾尔弗莱德

·

钱德勒对战略结构的研究结论：公司战略的变化导致了组织结

构的变化。他发现，组织起始于单一产品或生产线，只要求一种简单、松散的结构形式。然

而，随着组织成长以后，他们的战略更加复杂，为支持所选战略，组织结构就需要变革。

（二）规模因素

根据

Blau

、

Schoenherr

等人的研究表明，组织的规模明显影响着结构。大型组织倾向于比

小型组织具有更高程度的专门化、部门化和集权化，规则条例也更多。但是，这种关系并不是

线性的，而是规模对结构的影响程度在逐渐减弱。例如，拥有

2000

名员工的组织再增加

500

名员工不会对其组织造成多大影响。相比之下，拥有

300

名员工的组织再增加

500

名员工对其

结构造成的影响就大一些。

（三）技术因素

继

Joan Woodward

对于技术与结构关系的早期研究之后，

Chas

等人认为服务业中服务技

术对组织结构有明显的影响，

Perrow

从技术的多样性和技术的可分析性研究了部门技术对部门

活动及机构的决定作用，

Thompson

从部门技术的依存性角度探讨了技术对组织结构的影响。

以上的研究显示，技术愈是常规化，组织结构就愈显示出机械式特征。技术愈是非常规化，组

织结构就愈可能实行有机结构。

（四）环境不确定性因素

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