图书馆电子阅览室工作总结
时间:2024-12-27 00:18:11
来源:作文网
作者:管理员
电子阅览室工作总结过去的这一年里,图书馆电子阅览室一方面继续坚持做好高效率、高质量的常规服务,另一方面,围绕电子阅览室的硬件维护、修理和资源整理,开展了大量的工作。一、常规服务常抓不懈电子阅览室目前技术服务和参考咨询四个部门,在2010年里,电子阅览室继续坚持“服务第一,读者至上”的理念,常规工作常
图书馆电子阅览室工作总结 本文内容:
电子阅览室工作总结过去的这一年里,图书馆电子阅览室一方面继续坚持做好高效率、高质量的常规服务,另一方面,围绕电子阅览室的硬件维护、修理和资源整理,开展了大量的工作。一、常规服务常抓不懈电子阅览室目前技术服务和参考咨询四个部门,在2010年里,电子阅览室继续坚持“服务第一,读者至上”的理念,常规工作常抓不懈,各部门克服搬迁工作的诸多困难,确保电子阅览室整体服务高标准、持续稳步地运行。1、采访编目工作在本年度采编部采访工作克服了办公室搬迁、网络时断时续等困难,坚持按照计划执行合同,保质保量地完成了采访任务。年度完成约2.2万种印刷本中文图书的采购;完成100万码洋中文纸质图书的招标工作;执行合同约100万码洋;完成所有印刷性文献的验收、加工、入库以及对账、核账、结账、报表等工作。同时,在工作中,不断对汇文系统采访模块、编目模块的数据进行维护,整理索书号,规范新旧图书的MARC数据,及时更新采访与编目模块数据,保证系统数据完整、准确、规范、有序。2、流通服务工作流通服务部是电子阅览室的窗口,在新馆搬迁前后的工作体系中任务也最重。2010年,部门和电子阅览室的全体员工共同努力,确保了流通服务部的借还服务、阅览室学习环境与卫生保洁、纸质资源分布、库房书架摆放、毕业生离校审核、学生兼职管理员的组织等常规工作,基本上没有受到搬迁工作的影响,为学院全体读者最大可能地提供了高质量的服务。3、技术服务工作技术服务部是电子阅览室的技术保障和数字资源建设部门。全年超星数据库访问25061次、下载23304次,CNKI数据库下载76420次,完成4544名新生证书注册和3861毕业生证书的注销工作。在做好全馆日常工作技术保障、管理和维护电子阅览室的正常运行、完成电子阅览室数字资源规划与建设等本职工作外,本年度里,部门全体员工全面参与了电子阅览室的搬迁和新馆建设工作,下半年部门自主建设了电子阅览室的数字资源使用培训室,主导建设了400机位的新电子阅览室电子阅览室、特藏室和数字资源库。4、参考咨询部工作在常规信息咨询工作方面,部门咨询员综合采用了QQ、EMAIL、手机短信、网上在线咨询等形式,本年度先后为师生答疑解惑150余次,咨询服务基本上做到了全天候不间断答疑。在文献服务方面,部门继续坚持以文献代查、文献传递、上门推送为主要形式的定题定人咨询服务工作,先后对学院各个系部和行政部门完成了五轮的全面走访。在文献使用培训服务方面,广泛宣传电子阅览室各种数字资源,提高资源的利用率,本年度先后对各类读者开展了20余次培训,直接培训读者约400余人次。期刊管理工作稳步开展,服务意识和服务质量逐步提高,期刊目前已经做到现刊、过刊、报刊集中管理,阅览室学习环境得到全面优化。二、搬迁工作稳步有序、组织严密、进展顺利电子阅览室搬迁工作是2010年常规工作之外的重中之重工作,前后分为两个阶段。上半年工作重点是结合新馆大楼土建收尾工作的进度,对新馆的书库、流通阅览室、办公室、电子阅览室等空间的布局规划,完成各种硬件设施、设备采购前的考察、分析、论证、标书制作等技术性工作。6月下旬,在尽可能不影响正常开馆的前提下,电子阅览室启动了搬迁方案。全体员工加班加点,利用短短十天时间,完成对馆藏图书的打包、各类设施设备的整理工作,为暑假期间的搬迁工作,做好充分的准备。2010年的暑假,电子阅览室搬迁工作进入攻坚阶段。电子阅览室全体员工连续奋战50天,完成了对电子阅览室所有硬件设备设施的搬迁工作,完成了馆藏80余万册图书的搬迁、整理、上架、排架工作,完成了数字资源使用培训室、特色资源库、电子阅览室、流通阅览室的建设工作,以及新电子阅览室所有办公室的整理等工作。搬迁工作由于方案科学、组织严密、管理到位,整个流程稳步有序、进展顺利。而且,通过这一次的搬迁工作,电子阅览室馆藏纸质资源分类管理得到了优化,数字资源建设进一步丰富,扩建了电子阅览室,增加了学生阅览座位,电子阅览室的学习与育人环境以及管理人员的服务条件都得到改善。搬迁工作全面顺利地完成,既是对电子阅览室管理与服务水平一次大检验,是对电子阅览室资源管理水平的一次全面优化和提升,也成为锻炼和培养工作人员服务意识和业务能力一次大练兵。三、部门工作存在的问题与不足在新电子阅览室的工作环境里,硬件、软件条件都有了很大的改观,工作人员的服务意识、窗口意识、规范意识也得到很大的提高,但是,实际工作中依然存在一些问题,主要表现在:1、在强化服务意识的前提下,还应有所创新,如在建设有效吸引读者主动参与和互动的服务模式方面力度不够,办法不多。2、电子阅览室数字化资源建设工作有待加强,二次文献开发与利用有待加强,,读者利用数字资源的意识以及资源利用率有待提高。3、还要继续加强电子阅览室队伍的建设,使之能真正适应现代化电子阅览室的要求。本身存在的某些问题,以及大楼建设中在水电、渗透、门锁、照明等方面存在的一些细节问题,电子阅览室的日常服务也偶而受到影响。
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