婚庆策划书

服务详情包装指南（供参考）





服务详情内容规范：

字体：14pt 中号

颜色：内容用黑色，强调部分用红色最佳或加粗

图片：宽度848px最佳

服务详情包装要素：

必要内容：完善后你的服务会具备基础的销售功能，为你带来下单率与询单量的提升

【服务内容/套餐内容】

内容：基础服务内容介绍，套餐内容介绍

注意：文字为主，方便记录传递，内容组织有条理、列举清楚、涵盖到位

目的：让雇主快速了解你卖的是什么，你能为他提供什么

【服务卖点、细节描述】

内容：对服务特点、亮点以及细节进行包装，突出专业度与服务质量

注意：图文并茂，细节圈注，视觉引导

目的：让雇主看到他不曾想到的细节，彰显专业与服务品质

【购买须知】

内容：合作注意事项描述，退款说明等

注意：条理清晰，逐条描述，亲和，内容客观

目的：俗话说得好，先说后不乱，交易需要严谨

【交付流程】

内容：对服务完成周期、交付流程进行步骤描述，简洁明了，快捷化

注意：尽量用图片以流程图的形式进行描述

目的：让雇主了解服务需要什么样的流程才能完成，什么时候能得到作品，什么算完成交付，什么时候付款及评价

【售后保障】

内容：对保障周期、保障内容、保障范围进行详细描述

注意：诚信为本，结合猪八戒雇主保障与赔付强化保障内容

目的：为雇主消除顾虑、树立消费信心

【能力/实力展示】

内容：专业度的集中展示，个人/企业——行业地位/故事/能力/实力/资质/获奖等展示

注意：围绕雇主为什么要选择你，简明扼要，200字以内

目的：让雇主明确这个服务是一个非常靠谱的选择！

不必要内容：完善后你的服务会具备促销、关联营销、互动等功能，为你带来服务销量的持续提升，进一步降低营销成本，降低退款与纠纷，全面提升转化率

【促销内容：折/送/抢/免】

内容：将最新的促销、营销内容集中进行展示

注意：图文并茂，简明扼要，卖点突出

目的：消费是冲动的，不来点刺激怎么行

【常见Q&A】

内容：对雇主下单前的常见问题解答内容进行提炼并展示

注意：问题不宜过多，5个问题以内，围绕下单前的咨询出发，给予能够充分消除顾虑的回答

目的：解决雇主常见问题，降低沟通成本，促成下单

【关联营销】

内容：根据该服务拟出购买该服务后雇主所需要的你能提供的相关服务

注意：图文并茂、主题、卖点、价格、营销（组合服务例：购买本服务 79元送原价200元的名片设计）

目的：客户来之不宜，且行且珍惜

---