淘宝评价

宝贝评价的影响转化已经超越了详情页，并且仅次我们5张主图，所以关于宝贝评价的活跃度是非常重要的，宝贝评价对于我们的搜索排名人气权重有一定的响，宝贝评价的活跃度由4个组成，主动评价，晒图占比，追评占比，掌柜回复！

主动评价

当买家收到宝贝后给我们宝贝主动评价，无论是文字的还是晒图的都是属于主动评价，相反的就是默认评价，默认评价就是买家在系统时间并没有给予卖家宝贝评价，然后淘宝系统自动给出默认好评！默认评价的权重是不高的，默认宝贝评价不会展示在淘宝宝贝评价里面，没有权重的评价，宝贝第一条评价展示对于我们的宝贝转化是非常重要的，可以看下图，淘宝系统把有图跟追加的评价的展示在第一个！





晒图占比评价

这个就是我们宝贝的买家评价多少是晒图的

追评占比评价

就是买家买家给我们宝贝评价之后再过来追评，追加评价的时候可以给评价也还可以晒图，也可以给这些评价点赞，也可以评论，这些评价权重都是比较高的！！









掌柜回复评价

像这种情况买家买了宝贝评价之后掌柜给予回复，掌柜回复这个是有技巧的，像这个图片的掌柜写了一大堆感谢的话，对于我们的宝贝转化是没有多大帮助的，因为我们的掌柜回复是没有那些没有买我们宝贝的人看的，还有就是促进第二转化！不建议统一回复一段感谢语，最好是能根据买家的评价进行真实的回复，从买家的评价中转答复到我们店的产品或者是店铺能解决什么，顺便介绍点产品！





影响淘宝宝贝评价排序的维度

1、晒图

2、追评

3、字数

4、点赞

5、买家信用

6、掌柜回复

7、评价时间

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