社区网格化管理实施方案.doc
时间:2024-12-27 01:32:32
来源:作文网
作者:管理员
社区网格化管理实施方案 一、指指导思想 以党的十七大精神神为指导,按照科学发展观的的要求,以网格化为依托,以以新体制为保障。构建起横到到边,纵到底,职能到位,责责任到人的全覆盖管理服务网网格。使社区工作进一步标准准化,规范化,网格化,精细细化和科学化,以适应现代城城市社区建设和发展的需要。。 二、基本原则 建立起条条块结合,以居民院落划分为为主,上下联动,整体推进,,重心下沉,夯实基础,以人人为本,关注民生,一岗多职职,一专多能的监管网络,以以及权职明确,任务清晰,流流程规范,运转灵活的工作机机制。 三、总体目标 通过过创新社区管理机制和实践,,建立科学的分工协作机制,,高效的工作运行机制,规范范的监督考核机制,实现社区区管理与服务的扁平化,精神神化,信息化,全覆盖化和全全天候零距离的服务。 四、、组织建设 成立以社区总支支书、主任任组长,社区副主主任,主任助理,为副组长,,社区两委成员,社工,劳动动平台专职人员为成员的府青青社区网格化管理领导小组。。负责对网格管理的总体协调调和系统管理工作,总体实施施及各网格综合事务的调处。。 五、划分网格,明确网格格责任人。 按照任务相适应应,方便管理,界定清楚的要要求。根据自管小区楼院,物物管小区,单位小区,散居民民区等分类。依据户籍人口,,活动人口,人户分离,和管管辖面积。社区单位等合理设设置社区网格,原则上按照辖辖区院落分布划分网格。驻社社区单位就近划入网格,网格格负责人一般由社区两委成员员及社工担任,同时制定网格格划分网络图。各网格成员由由社区服务站工作人员全部划划分入网格。 六、工作职责责 社区网格化管理实行人员员、职能、任务三落实。具体体承办民政、计生、就业、社社保等社会事务。协办党建、、创建、综治、共驻共建、安安全消防等工作任务。网格责责任人的管理和服务,要以身身作则带领网格工作人员贴近近居民群众合理需求和诉求的的实际。关注民生问题和社区区居民对物质,精神文化生活活的需求,负责信息收集全民民服务简易问题处理等。对于于涉及面大,深层次复杂的问问题,以及当前难以解决的问问题,及时反馈到社区网格化化管理领导小组综合处理或上上报街道和区直有关部门处理理。 七、工作程序 一般性性工作网络责任人现场处理,,登记备案。需要协调处理的的工作,网格责任人现场受理理,带回社区商讨处理,处理理结果报街道相关部门。反馈馈服务管理对象,社会性工作作网格负责人立即上报,社区区及区、街道相关部门紧急处处理,网格责任人现场跟踪。。需要审批的工作,网格责任任人掌握信息,社区受现界定定,上报街道,区职能部门审审批,同时实行三级公示制度度。 八、工作要求 1、岗岗位要求:网格责任人要强化化责任意识,做到脑勤、腿勤勤、手勤、嘴勤、笔勤。成为为发现、受理、处置、协调、、报告第一人。启动阶段网格格责任人实行“双岗双责”,,要尽快熟悉相关政策和工作作流程,过渡到“一岗多责””。能够发现问题,善于处置置问题,及时报告问题。推行行错时工作制,坚持每天至少少到网格巡查一次,主动与社社区居民沟通,增进感情,及及时了解掌握社情民意。认真真填写网格责任人工作日志,,做到工作日清周结。动态信信息及时录入,注重自身形象象,严格保守服务管理对象的的个人隐私和不便公开的个人人信息, 2、加强宣传:多多渠道、多形势宣传,营造浓浓厚的舆论氛围,提高居民群群众的知晓率、支持率和参与与率。在小区宣传栏,公共活活动场所,各个楼栋张贴宣传传材料。向每个住户发放一封封信,在醒目位置设置网格化化图谱,公布网格责任人照片片、姓名、联系电话,工作内内容和管理服务职责等信息。。向每个住户发放网格责任人人服务联系卡。 3、完善功功能:要强化以下五种功能。。一是信息联通功能,准确快快速完整的获取和反馈信息;;二是处置快速功能,调节、、执法、处置环环相扣,运转转快速;三是资源配置功能,,对党的基层组织,行政资源源,社会资源和市场资源,善善于整合利用;四是全民服务务功能,社区居民能够就近、、及时、便捷的获得多样化、、高质量的服务;五是社会保保障功能,为社区居民,尤其其是弱势群体提供社会救助,,创造就业机会。 4、整合合资源:立足自身与借助外力力相结合,与社区单位共驻、、共建、共享,合理分割各自自的责任和义务。吸纳物业管管理机构,社区自治组织,居居民组长,楼栋长,热心社区区的同志及社区自愿者等作为为义务信息员,监督员,视情情给予适当的精神和物质奖励励, 对网格格责任人及格内人员实行定期期考核制度。考核办法另行制制定,对长期不能适应工作要要求的,按有关规定予以转岗岗、辞退。网格责任人要自觉觉接受上及监督,内部监督,,社会监督,群众监督,对以以权谋私,玩忽职守等行为,,将依法依规严肃处理。 industrialization, indus
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