美容师的工作总结

美容师工作总结

在过去的一年里，我流过了辛勤的汗水，也品尝到了收获的喜悦。在

XX

店长的

正确领导下，在各位亲爱同事和家人们的帮忙下，我严格的要求自己，并且顺利的完

成了今年的工作，总而言之，收获多多

!

希望对大家有所帮助，欢迎阅读。

美容师工作总结



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美容师工作总结

2014

年个人工作总结

时间飞逝，如白驹过隙。转眼之间我们已经站在

2014

年的尾巴上眺望着

2014

年

悄无声息的到来。当然，这个时候我不得不对自己一年来的工作做一个小结，即，所

谓的

“

盘点

”

。这样能更清楚地了解到在这一年的时间里自己的所作所为以及所得所失，

同时，也方便在来临的新的一年里能更好的开展工作。在即将过去的这一年里，从总

体上看，自己做的还是很不错的。首先，我清楚的明白自己的工作职责所在。按照店

里的相关规定按时上下班，没有迟到或早退。其次，在上班时间尽心尽力，做好本职

工作，表现良好。再次，与同事相处和睦，关系融洽。另外，与顾客的关系也处理得

当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做的得心应手。

下面谈谈我对工作的一点经验和体会。

1

、良好的服务意识是最有力的销售方法

a

、微笑服务：它能够给对方良好的第一

印象。透过微笑，你能够展示出你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的情绪，给顾

客创造一种简单愉快的情绪。

b

、亲情服务：美容师要时刻站在顾客的立场上，想顾客

所想，尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。

c

、超值

服务：尽量带给给顾客超值的服务，让其真正有物超所值的感觉。

2

、能充分展示个人良好的自身品性，是你迈向成功的坚实一步。

a

、具有了良好

的工作习惯，顾客就会很容易很快的理解你，认同你，继而她就会认同你的产品，理

解你的服务。

b

、要具有正确的审美观，要懂得如何欣赏顾客，赞美顾客，让顾客满意、

高兴地理解你和你的产品及服务。

c

、在工作时，要向顾客充分展现处你良好的精神面

貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神

面貌的一方面。

3

、要成为一名合格的美容师要有必须的理论修养。要了解与本职工作有关的基础

生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识

;

关注当今美容行业的发展新动向，以便

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