项目总结报告

XX项目总结报告 目 录 1 项目基本信息 2 项目完成情况 2.1 目标完成情况 项目目标： 实际完成情况： 2.2 任务完成情况 //如给甲方提供的材料中体现了这部分内容，可直接引用，不必复制 3 项目实施总结 3.1 项目工作量说明 //相对于立项时的标准工时规划，描述工作量变化情况。可描述，可用表格形式表示。 3.2 项目进度说明 //项目进度完成情况（延期、提前）及原因说明，可总体说明，可分里程碑说明。 3.3 项目风险及解决 //描述项目识别的风险，采取措施及成效 3.4 客户满意情况说明 //客户满意度情况说明，包括投诉与表扬 3.5 实施情况总结本项目特有的难题、解决方式。 //对项目管理水平、需求控制、风险控制、干系人关系管理等工作进行总结。针对项目组。 4 项目成果总结 //针对项目成果有价值部分的说明 5 经验与教训 5.1 项目成功的经验 //项目成功做法、优秀实践等，用于分享 5.2 项目失败的教训 //项目惨痛的教训、有改进的建议 6 问题与建议 6.1 项目维护推广建议 //由项目经理做出后续维护工作安排，包括维护工作类别（上门服务、bug修改等）、周期、维护阶段负责人、预计工时。 6.2 对本项目过程的改进建议 6.3 项目遗留问题及处理方案

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