班组工作总结

《班组工作总结》

班组工作总结（一）

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班组半年工作总结

时光匆匆，

2009

年上半年很快就要过去了，回首过去的半年，收获颇深、感触良多。在过去

半年的工作中，

我始终坚持三个代表的重要思想，

以改革攻坚年的各项要求为指导，

以组建五好

班组为主线，

，坚决拥护所领导的各项指示，遵守国家法律法规和所制定的各项规章制度，认真

履行岗位职责，尽心尽责完成本职工作。

现从以下几个方应对半的工作进行总结

:

一、以人为本，以工作为中心

1

、认真仔细，虚心好学：

上班前认真做好讲评。

上班时认真做好各项的记录，

下班后仔细核对收费员上交的卡、

钱以及

打印报表，防止差错的产生。虚心向别人学习，借鉴他人先进的经验和方法，

不断提高自身的业

务水平和管理水平。

2

、吃苦耐劳，先人后己：

在工作中我一向坚持吃苦耐劳的精神，不因工作时光、

环境、

天气条件的好坏而影响情绪，

坚

持工作，不叫苦叫累。发扬风格，关心班组人员，不计较个人得失，先人后己。

3

、机智冷静，反应迅速：

在处理突发事件时始终能沉着冷静，

在不违反规章的前提下，

做到了机智灵活、反应迅速，

持

续车道畅通。

对各种特殊状况及时上报监控，

不断提高自我处理问题的潜力。

对各类突发事件能

够及时排除，将处理措施过程记下来，加强自我的业务水平。

4

、尊守规章，坚持原则：

严格遵守各项规章制度，起带头作用，不受司机诱惑、恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、

违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。对不了解我们收费政策的司机，做好了解释工作，让司

机明明白白的交费。

二、摆正自身位置，理清关系

1

、与管理所，各班组的关系：

坚决服从管理所领导指挥和安排，做到了凡事以大局为重，能够处理好个人利益和群众利益、

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