勇于承担责任

人在工作中难免会失职,有的人通常会对承认错误和担负责任怀有恐惧感。这是因为承认错误、担负责任往往会与接受惩罚相联系;也有很多人会认为承认错误、承担责任是一种示弱的表现。当你为自己的失职苦苦寻找各式各样看似合理的借口时,或者把责任归咎于外因或者推给别人时,倒不如坦荡地承认自己的过错,恳求上级给予你弥补的机会。

在上司看来,如果出现问题,他更关注的是事情进行得怎样,会不会影响到公司利益。如果你主动承担责任,并愿意尽力去弥补,这对上司而言,无疑是最好的解决办法,因为他不需要再去深入了解事情的真相,然后再派人去解决问题。再则,将事情的真相说出来,有利于上下级的沟通,对继续顺利开展工作有好处。上司也深知,没有人愿意把自己虚弱的一面暴露出来,下属向他示弱其实也是需要勇气的。

一个是隐瞒真相、推卸责任、欺骗上司的员工,一个是道出真相、请求原谅和给予弥补机会的员工,相比之下,上司当然是更愿意接受后者。由此可见,真正吸引上司的不是员工到底做过什么,也并非员工是否巧言善辩,而是员工面对事情会怎样去处理,本着什么样的心态,以及在处理事情的过程中是否懂得把公司的利益放在首位。然而,非常不幸的是,通常只有极少部分人敢于承担自己的责任,把公司利益放在个人利益前面。所以,只有这部分人能够“打动”上司。上司透过责任感看到他们的忠诚,宝贵的责任心使他们与众不同,也成就他们晋升的机遇。

很多男员工都非常喜爱看球赛,为了看一场精彩的球赛不惜熬夜值欧洲杯激战,很多球赛都打到凌晨两三点,男员工通常是看完球赛小睡一会儿。可是一没掐好时间,就会睡过头,进而上班迟到,就算侥幸没迟到的,上班的时候也是一副没精打采的样子。

而迟到者被问及迟到的原因时,男员工们总是会找各种不同的理由:早上送孩子上学时,被学校老师留下叮咛;出门的时候发现忘记带份重要的文件,于是中途折返;本来不堵车的地段因“莫名”的施工而变得拥堵不堪。经理听着员工们“合理”的借口,总是面无表情。

唐武一直是个默默无闻的员工,同事们都不知道他也是个球迷。不过他是一下班就回家睡觉,凌展再起来看直播比赛,睡眠调理得当,所以没迟到过。可是谨小慎微的唐武,也有失误的时候,一天早上上班也迟到了。

唐武第一次被“请”进了经理办公室,经理问他为什么会迟到。唐武本来也想找个借口搪塞一下,可是转念一想,迟到的原因是明摆着的,找借口来遮掩显得太虚假了。于是唐武深吸一口气,说了实话：“凌晨看赛看得太入迷了,没有协调妤休息时间,睡过头了。”

经理听了唐武的话后,音调突然高了八度:“你们一个个都撒谎,真正看球的人为迟到而编造各种各样的理由;真正不看球赛的人,却硬要说自己是因看球赛而耽误了上班时间!你们简直是乱套了!我平时看你勤勤恳恳地工作,本以为你是个值得信任的人,却没想到你居然也一样不诚实!”

唐武知道经理误会他了,于是连忙道出事实真相。把凌晨的赛事讲给经理听,讲到精彩的地方时,脸上还有掩饰不住的兴奋。经理听得非常入神,原来,经理也是一个球迷,昨天晚上因为处理公司事务而错过凌晨的赛事。后来,两人还就各自喜爱的球队小聊了一会儿。

不久,经理宣布唐武升任为部门主管。那些编造了各种各样理由的男同事们,看着平日默默无闻的唐武获得晋升,一脸的茫然。人们在逃避责任的时候,会因底气不足而含糊其辞、言辞闪烁,或者捏造各种不存在的谎言来遮掩。殊不知,上司之所以能胜任管理者一职,就说明他不是傻瓜。上司的职责不是来听员工的谎言,和员工玩捉迷藏游戏的。他们听完借口后,虽然会点点头表示了解,但在员工转身离去的时候,也许就在轻轻地叹气。那些博取了上司同情的员工,可能会受到上司的疏远和怀疑,也因此被打入“冷宫”。

承担责任需要有宽广的胸怀和充分的勇气,因为承担责任其实就是在承担风险。责任向来都是和机会联系在一起的,责任承担得越多,获得发展的机会也就越多。要知道,方法永远比问题多,勇于承担责任,并且积极寻找解决问题的办法,这样的员工,在上司看来不仅是位责任心强的人,而且是位勇者,是不可多得的人才,这样的人才会在领导面前脱颖而出。

“人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。”这句名言道出了职场中责任感的重要性,敢于承担,你才能在自己的职业生涯中走得更远。

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