义工总结

3.10

义工活动总结

北京师范大学珠海分校

姜男

为了丰富自己的大学生活，也为了锻炼自己，我报名参加了香洲

总站“微笑指南针”义工活动。周六早上

6

点就起床了，顶着阴冷大

风的天气，来到了做义工的地方。领队分配好工作以后，我穿上义工

服，站到售票大厅里，开始了上午的工作。

第一次在汽车站参加义工活动，

心中有着几分欣喜和好奇，

但我知

道汽车站是一个相对比较混乱的地方，

而我们义工的工作就是，

维护

好秩序，

帮助每个来到汽车站的乘客，

为他们带去最快捷和真诚的指

引，让每位乘客都能顺利买到票，并到达目的地。

还记得印象中最深刻的是有两位女士，

当时她们拖着沉重繁多的行

李，匆匆忙忙的来到售票大厅，见到我是志愿者，便拉住问：想去深

圳横岗要做到哪个汽车站？我立即在旁边的电脑上搜索，

到大屏幕找

相关信息，

询问售票人员等等，

得到的结果都是没有到深圳横岗汽车

站的车，

我只能告知她们要选择先做到别的汽车站，

到了以后再转乘

其他交通方式到达。

她们得知以后便电话询问朋友：

哪个汽车站离横

岗汽车站最近？而朋友也不清楚，

我看到她们焦急的样子，

突然想到

可以尝试电话至深圳

12580

询问，

几分钟的等待时间过后，

我们得到

了最快捷的答复。看到两位女士终于松了口气，连忙说向我说谢谢，

我也感到很欣慰。那时我明白了，在乘客需要帮助时，我们必须尽自

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