单位对个人工作评价
一、绩效管理的五个流程:准备阶段、实施阶段、总结阶段和应用开发阶段
二、绩效考评取决于3种因素:被考评者的考评类型、考评的目的、考评指标和标准
设计考评方法可依据4个原则:
1、其成果产出可以有效进行测量的工作,采用结果导向的考评方法;
2、考评者有机会有时间观察下属的需要考评的行为时,采用行为导向的考评方法;
3、上述两种情况都存在,判断用何种
4、上述จ情况都不存在时,可考虑考虑采用品质特征导向的考评方法,如图解式量表评价法,或采用综合性的合成方法以及考评中心等方法。
四、绩效管理的五个阶段
(一)绩效管理的准备阶段是绩效管理系统运行提供各种前期的保证,4个程序:ท
1、明确绩效管理的参与者;2绩效考评方法的选♪择3)确定各员绩效考评要素(指标)和体系;☤4)对绩效管理的运行程序的要求。
(二)绩效的实施阶段有工作程序:
1、收集信息与资料积累有5条要求:1)所采集的材料尽可能以文字的形式证明所有行为;详细记录事件发生的时间地点以及参与者;3)所采集的材料在描述员工的行为时尽可能对行为的过程、行为的环境和行为的结量出说明;4)汇集并整理原始记录;5做好原始记录的保密工作。
2、效沟通与管理:目标第一、计划第二、监督第三、指导第四
(三)绩效的考评阶段:是绩效管理的重心,它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果,也将涉及到员工的当前和长远的利益。从5个方面做好考评的实施工作:
2、保证绩效考评的公正性:应建立两个保障系统(员工绩效评审系统;员工申诉系统)
3、考评结果的反馈(确定有理、有利、有节的面谈)
4、考评表格的再检验(考评指标相关性检验;2考评标准准确性检验;3考评表格的简易程度检验)
5、考评方法的再审核(在成本、适用性和实用性三个方面符合企业的标准要求)
(四)绩效管理的总结阶段:即将完成绩效管理循环期的一个重要阶段
1、对企业绩效管理系统的全面诊断。通过绩效诊断分析发现问题,及时反馈给有关的主管和员工,这样有利于保证企业总体系统的有效运行,也有利于提高员工的素质和工作质量;2)各个单位的主管应当履行的重要职责。
(五)绩效管理的应用开发阶段❥4项工作:是绩效管理的终点,又是新绩效管理的始点
1、考评者绩效管理能力开发;2、被考评者职业技能的开发;绩效管理的系统开发;4企业组织的绩效开发绩效不佳的原因:一种因个体原因,如能力不足、个人努力程度不够;一类是组织或系统的原因,如目标设置不科学,工作流程不合理,组织领导不得力,规章制度不健全等。