邮政局经济责任考核办法

为加强邮政企业管理，提高通信质量和服务质量，提高企业经济效益，确保文秘资源网企业各项工作任务顺利完成，特制定本办法。

第一条 以年度方针目标和通信质量、服务质量、企业经营管理等为主要考核内容，实行百分制考核。

第二条 全年经济责任制实行两级考核，即局级考核，班组支局两种。班组支局考核本部门干部职工。

第三条 经济责任考核实行百分制，局级考核由各牵头单位逐月考核打分，每月8日前报综合办汇总经主管局长审批后送劳资制表，由计划财务部发放当月奖金。班组、支局考核由☂各单位按照自行制订的考核办法逐月对本单位干部职工进行考核。

第四条 局级经济责任制由各牵头单位负责考核。

1、计划财务部（20分）负责考核相关单位的业务收入，业务支出、业务发展、通信质量指标。

2、综合办公室（30分）负责考核方针目标、经济责任制执行情况、计划生育、普法教育、经济合同、信息反馈、文明单位建设、党风、行风、企业文化建设及宣传、思想政治工作、安全生产、职工遵章守纪、职工教育和培训、考核物资消耗、环境卫生、公用设施管理、煤、水、电等。

3、经营服务部（40分）负责考核通信生产管理、通信质量、服务质量、用户满意率、设备维护、安全生产。

4、保卫股（10分）负责安全保卫、内部治安、四防安全等。

第五条 有下列情况之一的单位扣发责任人6个月奖金，责任人单位扣2个月奖金，主管部门领导1个月奖金。

1、发生死亡重伤及重大事故；

2、发生重特大刑事案件、火灾、爆炸事故；

3、计划生育达不到“三无”；

4、机要出现失密、丢失、积压、延误差错；

5、发生重大质量差错或通信事故；

6、贪污、挪用业务用款。

第六条 局级考核扣发的奖金由计划财务部统一扣发，班组、支局扣发的奖金由班组、支局自行保管使用（用做鼓励表彰先进）。

第七条 考核标准

一、效益质量指标（20分）由计划财务部考核

1、月生产奖金同局所下达的收入计划挂钩，凡有收入的股、班组、支局，按照局所下达的收入计算，每月必须完成月计划数，方能得到全部月生产奖金，否则，按未完成计划比重进行扣发。同时，还同局下达个人任务挂钩，如没有完成任务，按专业业务发展奖的考核办法进行考核。

2、没有收入的股办，如综合办、保卫股、计财部、邮运班按全局当月收入综合考核，取平均数。

3、如果到年底各支局、班组完成局所下达的全年收入计划，可将未完成月计划被扣发的奖金补发，如果没有完成全年收入任务则不补发。

4、出现数据质量差错每笔扣1分；

5、没完成通信质量指标计划每笔扣10分；

6、发现弄虚作假、瞒报、伪造、迟报通信质量指标每项扣5分；

二、方针目标和企业管理（8分）由综合办公室考核

1、方针目标没分解，出现漏项、断档每处扣1分；

2、月方针目标不按时完成，每项扣5分；

3、无经济责任制考核办法扣5分；

4、经济责任制执行不认真、随意动用奖金扣5分；

5、月、半年、年度工作计划、总结材料每漏报一次扣1分；

三、安全生产、遵章守纪、职工教育和培训（8分）由劳资教育考核

1、作业人员不坚守岗位发现一次扣2分；

2、作业现场无安全措施、防范不严一次扣1分；

3、易燃易爆品存放不当扣1分；

4、生产人员不执行操作规程扣1分；

5、当班脱岗一次扣1分；

6、当班饮酒发现一次扣5分；

7、当班干私活一次扣0.5分；

8、迟到早退一次扣0.5分；

9、安全组织不健全扣1分；

10、没有考勤簿、记录不全扣1分；

1

1、违章违纪一次扣2分。

四、物资消耗、公用设施、环境卫生、煤水电管理（8分）综合办

1、办公场所门窗不清洁、地面有碎纸、烟头等经检查不合格一次扣1分；

2、公用设施无登记帐、无帐卡、无专人管理扣1.5分；

3、办公室有长明灯一次扣1分；

4、材料用品无帐卡或帐物不符合扣2分；

5、库房材料摆放不整齐，达不到“五无”扣2分；

6、私接电源、私用电器设备一次扣5分，造成后果责任自负；

7、人为造成公用物品设施损坏扣2分，并按价赔偿；

8、发现长流水一次扣2分；

9、分担区不清扫一次扣5分，清扫不彻底扣2分。

五、精神文明建设、党风、行风、企业文化建设、宣传、思想政治工作等（6分）由综合办公室考核

1、询问职工服务规范、职业道德、文明单位创建等有关知识时回答不上的每人次扣1分；

2、服务工作被新闻单位批评曝光的扣5分；

3、上级有关部门对文明单位创建、党风、行风等项工作检查中被提出批评的扣3分。

六、安全保卫（10分）由保卫股负责考核

1、发生政治案件扣10分；

2、发生职工犯罪和违法案件（判刑、教养、拘留）扣5分；

3、发生治安案件（打架、损坏公物）扣5分；

4、科室发生被盗案件扣5分；

5、四防工作不落实（无检查记录、值班脱岗、灭火器材无人管理、报警设备不会用、防范措施不到位）扣3分。

七、基础工作、通信质量、通信服务（35分）由经营服务部考核

㈠基本工作：

1、各类统计报表每月30日前上报，工作总结、经营活动分析下月10日前上报，不按时限上报扣1分；

2、经济责任制不健全、无考核标准扣5分，执行不认真扣3分；

3、不按时召开经济活动分析会、通信质量分析会一次扣2分；

4、各种管理表簿（包括统计资料、个人工作量统计）齐全，不齐全一项扣3分，记录不认真一项扣1分，记录后不处理一项扣2分；

5、二十八个监控岗运行正常，未运行一项扣5分，记录不认真扣2分；

6、执行上级文件、通知、规定、邮政调度通知、综合作业计划，按通知及时修改资料，不执行扣2分，执行不认真扣1分，上级检查发现问题不及时整改扣3分。

㈡通信质量：

1、积压、延误邮件每袋（捆）扣2分，给据邮件每件扣1分，平常邮件每件扣0.5分；

2、丢失、损毁邮件每袋（捆）扣5分，给据邮件每件扣2分，平常邮件每件扣1分；

3、报刊损失一份杂志扣2分，一份报纸扣1分；

4、订销报刊延误一份杂志扣1分，一份报纸扣0.5分；

6、认真执行规章制度，不执行每项扣2分，执行不认真扣1分。

㈣通信生产管理：

1、各工种严格执行本岗位操作标准，不执行扣2分，执行不认真扣1分；

2、各项资费收费准确，漏收一件扣2分，错收一件扣1分；

3、帐目日清月结，帐实相符，不结帐扣3分，帐不平扣2分；

4、事后监督、汇检、档案检查发现的差错，一般差错扣1分，主要差错扣3分；

5、执行票款、空白凭证、空白收据管理规定，不执行规定一项扣2分，执行不认真扣1分；

6、档案理订整齐，按时上缴，管理表簿齐全，查验及时，档案不整齐扣1分，不按时上缴扣2分，查验不 及时扣5分；

7、邮票的请领及出入库手续，入库无两人签章扣1分，未入库出售扣2分，借条或白条扣3分，不复核出อ库扣1分；

8、按规定的路线、时限投递，不执行规定一项扣2分；

9、执行通邮规定，不执行扣2分，未办通邮手续但位置明显、标识醒目，必须投递邮件报刊，不投递每户扣2分；

10、加强资金和票品管理，执行各项资金管理制度，不执行一次扣3分，按规定缴协款，补退款，不符合规定一项扣2分；

㈤文明生产

1、擅自离开岗位或做与工作无关的事，离岗一人次扣2分，做与工作无关的事一人次扣1分；

2、遵守营业时间，按时到岗，一次不遵守扣2分，不按时到岗一人次扣1分，不到岗扣4分；

3、发生用户有理由申告一次扣5分；

4、严重违 纪，一人次扣10分；

5、穿标志服，戴工号牌，不着标志服一人次扣1分，不戴工号牌 一人次扣1分；

6、不使用服务用语一人次扣1分，有生、冷、硬、顶ล现象扣5分；

7、时钟、日历准确，业务标识齐全准确，一项不合格扣1分；

8、营业厅及库房不准堆放私人物品，违者扣2分；

9、封闭作业，非工作人员进入工作现场，一人次扣1分；

10、工作时间不认真，发牢骚，讲怪话闹不团结，一人扣2分；

1

1、生产场地严禁吸烟，发现一人次扣5分；

1

2、不准酒后上班，发现一人次扣5分；

1

3、认真对待用户查询，不受理查询扣3分，不认真扣1分。

八、通信管理，生产过程管理（15分）由经营服务部考核

1、设备完好率达不到95%扣2分；

2、操作标准执行率不到95%扣2分；

3、不按时召开质量安全分析会一次扣1分；

4、发生通信案件（事故）一次扣10分；

5、检查记录不健全，不认真扣1分；

6、生产场地发现吸烟一次扣5分；

7、不认真执行综合作业时间一次扣2分；

8、规章制度执行率达不到95%扣2分；

9、职工遵章守记率达不到95%扣2分；

10、各类报表、工作总结不按时限上报扣1分；

1

1、不认真执行上级文件、规定、通知、邮政调度通知一次扣2分；

1

2、上级检查发现问题，不及时整改扣3分；

1

3、积压、延误邮件每袋（捆）扣2分，给据邮件每件扣1分；

1

4、丢失、损毁邮件每袋（捆）扣5分，给据邮件每件扣2分；

1

5、不认真执行三项基本制度（机要四项☯）一次扣1分；

1

6、无日戳打印簿扣2分，～不合格每处扣0。5分；

1

7、邮政用品用具管理不善扣1分；

1

8、不执行邮件安全防护制度每次扣1分；

1

9、违反邮运纪律每次扣1-5分；

20、发现当班饮酒者一次扣5分；

2

1、发生用户申告一次扣5分；

2

2、出现事故、差错不及时上报（一小时内）每人扣5分；

2

3、值班人员不按时到岗，不遵守作息时间每人一次扣2分，脱岗免奖；

2

4、当班人员不服从指挥调度一人次扣5分；严重者调离本岗位或给予行政处分；

2

5、违反局规者视情节扣发生产奖或给予行政处分。

2

6、作业现场、邮件仓库、～、转趟汽车不准 存放易燃、易爆物品，发现一次扣5分；

2

7、用袋单位每超储邮袋1条扣0。5分，挪用、散失每条扣1条，邮袋统计台帐、月报表、请、退清单填写数字每错一笔扣3分，每漏加盖名单，公章一处扣0。5分。

2

8、乱接电源、乱用电器设施，每发现一次扣5分，在计算机设备上使用℉其他用电设施，发现一次扣5分；

2

9、特快专递邮件、保价邮件，不单独交接，每发现一次扣1分。

第十条 本“办法”由综合办公室负责解释。

第十一条 本“办法”自发布之日起施行。