年龄：27岁工作经验：1年

身高：178CM婚姻状况：未婚

体重：65KG现居城市：胶州市

户籍：山东-济南-济南市最高学历：硕士

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民族：汉政ซ治面貌：

所学专业：国际管理

自我评价

6年的海外学习经历使我能够迅速的适应新的环境，而且掌握了熟练的英文听说读写。本科及研究生期间频繁的小组作业培养了我的团队合作与创新的能力以及团队领导能力。

课余时间的兼职主管一职更是让我提高了领导能力和组织决策能力以及ศ处理顾客投诉的掌控性。

职业概况/求职意向

期望工资待遇：3000-4499元/月

期望工作方式：全职

期望工作地区：北京

到岗时间：15天

期望公司性质：不限

期望从事行业：批发·零售家电业耐用消费品贸易·进出口金融业

期望职位类别：应届毕业生

目前从事行业：在校学生

目前工作地区：青岛

工유作经验

******公司2008-7~2008-9

公司性质：私营·民营企业所属行业：贸易·进出口

担任职位：总经理办公室办公室助理

工作描述：工作职责包括整理每日生产报表并向生产经理报告每日生产进度，确保生产进度按计划进行。同时也负责跟单，出现任何问题及时与客户联系。

离职原因：

证明人：

******公司2005-7~2005-9

公司性质：外商独资·外企办事处所属行业：仪器·仪表·工业自动化·电气

担任职位：精益生产部门培训生类-培训生类

工作描述：参与生产车间其中一条生产线的重新设计，缩短了工作站之间的移动距离，将生产时间降低了20%。同时也参与了PPT的设计和对攻击高层管理的口头汇报。

与另一个同事合作负责查找及分析公司员工办公用品定购系统费时的原因及对策，将定购的平均需时从9天降低到5天。

培养了团队合作的精神，以及人际沟通，交往的能力。

离职原因：

证明人：

******公司2004-6~2008-7

公司性质：其他所属行业：旅游·酒店·餐饮服务

担任职位：客户服✪务类-客户服务经理·客户服务主管

工作描述：主要负责管理员工为顾客提供优质的服务，同时协助经理处理顾客投诉等问题。

在繁忙的工作环境下获得了在强压下工作以及与人有效沟通的能力。加强了团队合作精神以及独立工作的能力。另外也培养了个人能力包括组织能力，解决问题的能力，以及领导能力。

曾2次被评为‘最佳员工’。

离职原因：

证明人：

教育背景

伦敦大学皇家霍洛威学院2008-9~2009-12国际管理|硕士

学习描述：在读期间完成了多个个人及小组作业，加强了独立完成任务及团队合作的能力。其中有一个小组作业获得了系最高分。

目前为止顺利通过了所有考试，毕业论文为服务质量方向。

密德萨斯大学2003-9~2006-7工商管理|本科

学习描述：学位等级：UpperSecond

大二时担任过学生代表，负责老师与学生之间的沟通。

大三时曾以顾问小组形式对一个公司做过管理顾问，结果受到老师及公司经理的认可。

项目经验

公司内部订单系统的改善2005-08~2005-08

项目描述：针对于公司职员抱怨从下单到办公所需物品买回来的时间长的问题，通过对案例的统计及对电脑下单系统步骤的分析，找出原因，将平均处理周期从9个工作日降低到5个。

责任描述：负责对案例的统计及分析。

生产线的效率的提升2008-07~2008-08

项目描述：该项目是以6人为一个小组重新设计主要生产线中的一条以提高生产效率。最终将生产站之间的移动时间降低了20%，并参与了向公司最高领导层的口头陈述。

责任描述：负责观察员工在工作站之间的移动路线以找出可节省时间的可能性。

语言能力

英语熟练本科，研究生均在英国完成。

职业技能与特长

MSOffice精通

描述：

SPSS数据分析软件良好

描述：

SageLine50熟练

描述：会计软件

简历附件

兴趣爱好

乒乓球网球羽毛球港台流行乐欧美流行乐世界音乐经济管理文化艺术外国原版幽默喜剧唱歌上网旅游川菜家常菜火锅北方菜面食健康食品

附加信息

曾多次被评为三好学生及优秀学生干部，并在高三时被举荐加入中国共产党。

大学里曾担任过院学生会社团部副部长主要负责对院内社团的审核以及扶持。

高中时担任过团支部书记，学生会体育部部长主要负责组织校级体育活动以及协助校体育办公室组织每年一度的秋季运动会。

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