浅谈数字电视机顶盒故障现象及处理

จ摘要：数字电视机顶盒是有线电视转换设备，它是一种将数字电视信号转换成模拟信号的变换设备，它对经过数字化压缩的图像和声音信号进行解码还原，产生模拟的视频和音频，再通过显示器以及音响带给人们数字化的信息。它因其大众需要以及自身不断创新，在中国一直延续到现在。目前的数字电视机顶盒可以根据需求不同分为：购物类机顶盒以及观赏类机顶盒。

关键词：数字电视机顶盒；原理；故障现象

中图分类号：TN94 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2017）04-0252-02

1 数字电视机顶盒的原理

数字机顶盒指电视机顶上的盒子，是扩展电视机功能的一种家电。其工作原理就是通过接收数字信号，对其转换成模拟信号，再通过电视机将其信号用音频以及视频的形式展现出来。数字机顶盒解释起来很简单，但其实涉及到的技术非常多，包ღ括信息频道的解码与转码、CPU处理技术、FLASH动画转换技术、机顶盒显示屏控制技术等等。有线数字电视机顶盒原理如图1所示。

数字电视机顶盒的工作流程就是首先通过高频头接收有线信号，再通过TS流解复用器将接收到的信号进行转换，也就是还原数字信息，也就是还原数字信息成模拟信息，再流经MPEG-2解码器，把信号解码成相对应的电视节目（包括节✌目呈现出的声音、图像），最后利用其他的系统完成频道的划分，将不同频道的音频以及视频分开并组合，呈现出正常的电视节目。

2 数字电视机顶盒的相关技术

数字机顶盒用途广泛，几乎承包了所有的电视相关技术。比如：视频点播（VOD）、准视频点播（NVOD）、电子节目指南（EPG）、按次付费观看（PPV）、软件在线升级、数据广播、INTERNET接入等。由于机顶盒采用全数字技术，利用MPEG-2标准压缩和解压缩视频和音频信号，所以达到了 DVD级的画质和音质，使用户得到了数字电视的享受。下面就机顶盒各个技术作详细的解释：

2.1 数字视频广播

顾名思义，广播就是每一个用户都能收到相同的视频节目，在这种情况下，每个 用户设置相同的频点，ม收到同样的节目流。不同的是，由于传送流的复用特性，只需 要设置不同的PID即可以收看到不同的节目。这种方式，为运营商发布天气预报、电 视广告等强制性信息提供了方便，有效地降低了用户的费用支出。

2.2 视频点播

这是机顶盒最具有特色和魅力的服务，也是不同于数字视频广播的地方，充分体 现了宽带网络的交互特性。用户可以根据菜单上提供的节目单选择自己喜欢的节目，将选择信息通过上行的PSTN电话信道传送给中心系统，前端再为用户分配频率 和频道号，这样用户可以随时欣赏系统提供的节目。

2.3 准视频点播

结合了数字视频广播的节省频带和视频点播的交互性等特点，准视频点播成为不可缺少的服务内容，首先准视频点播因为其类似于电脑视频播放，在时间上没有正常电视节目的固定要求，其次有大大增加了视频播放的灵活性，可以满足收看者的诸多要求，比如临时停止播放，大大满足了收看者对节目完整度的需求，这样的便捷还有很多，包括：

（1）g览：对想看的节目进行大致的浏览，了解节目的大概内容；

（2）点播：可以对想看的节目进行点播，没有时间限制；

（3）暂停/恢复：使节目暂时性的停止，在恢复后，不会影响节目的正常观看，而且保证了节目的连贯性；

（4）快进/快退：可以掌控节目的进度，方便收看者选择自己喜欢的环节。

2.4 电子节目目录

电子节目目录就是像所有书籍都有其相关目录一样，将电视节目进行分类，帮助观看者能够快速查找到自己想看的节目，节省了因查找浪费的时间，也是对电视节目系统化的管理。

3 数字电视机顶盒故障现象及处理

3.1 机顶盒死机现象

机顶盒如果出现屏幕不动或者黑屏，声音卡带等现象就是死机状态，造成这种现象的原因可能是数据处理系统瘫痪，致使大量的信息不能够及时处理并且输出，这种情况的应急处理方法就是重新启动机顶盒，让其有短暂的缓冲时间，但如果经常性的出现，就要到维修站寻求帮助。

3.2 机顶盒触电现象

机顶盒作为一个独立的电子设备，其零线以及火线也是相对独立的，因此在安装时因为与电视机的地线不同，摩擦起电就会产生人体能够接收的电压，给人的感觉就像是机顶盒漏电一样，在使用过程中，只要避免机顶盒与电视机同时带电的情况下连接AV和RF信号线就可以了。如果一定要在带点情况下操作，就应该注意他们的连接顺序，先连接AV后连接RF信号即可。

3.3 电视机音像不符现象

出现这种现象有以下几种可能：第一，端口连接不正确，也就是数字电视机顶盒的输入输出端口与电视机的输入输出端口没有连接正确，致使信号不一致，无法准确接收，导致电视机音像不符；第二，电视机信号接收端口故障，就像新买回来的路由器也要与电脑进行配对一样，机顶盒也ฝ要与电视机做相应的配对，要检查是否信号配对不成功；第三，音频或者视频线接触不严，这种情况比较常见也很好解决，只要将线重新连接上就行，但如果连接过后仍旧没有改善，也可能是线路断路，这种情况就需要更换新的电线；第四，没有获得授权，无权观看相应的电视节目；第五，购买的机顶盒质量不过关，在使用时出现音像不符的情况，就需要到维修站进行相关的检测和维修。

3.4 电视机收看频道的数量少

电视机接收到的频道数量小，一般是因为电视机的接收电线造成的。每个电线都可以接收数字信号，但由于电线的串并联情况不同，有时候一条电线串联了几个电视，就会造成电视之间相互抢信号的情况，分得的频道自然也就少了；也有可能是所购买的数字电视机顶盒本身质量不好，存在一定的问题，在接收电子信号时就已经大大的减少了频道数量，那么电视机呈现出来的频道也就相对应的少了。想要解决这种情况，一来可以检查电视线路，是否存在过多电视串联分享电视信号的现象，如果是，要及时拆除多余的电子设备，如果不是，就要考虑所买的数字电视机顶盒的质量是否符合标准，到维修站进行检验，或者重新购买质量过关的机顶盒。

4 结语

随着电子信息技术快速发展，数字电视机顶盒的应用也越来越广泛，它的出现便利了更多的电视收看者，使电视收看变得更加灵活，人们也已经从无聊看电视，演变成了看电视寻求乐趣，这种化被动为主动的改变，正是对电子信息技术的一种肯定，也是对电子技术继续研发、创新的一种鼓励。而作为相关的电子设备开发者，就要在充分了解数字电视机顶盒的相关技术后，继续创新，为大众带来更大的便利，使电子信息技术得到推广，并进一步带动中国社会进入全面的信息化时代。

参考文献

[1]林国厅.有线电视机顶盒故障处理与疑难问题分析[J].中国有线电视，2012，07：815-817.

[2]谢海波，袁路安.数字电视机顶盒信号故障及处理[J].无线互联科技，2012，10：143.

[3]张华艳.有线电视机顶盒常见故障排除及保养[J].包头职业技术学院学报，2013，01：31-32.