以市场为核心的企业发展战略管理

以市场为核心的企业发展战略管理概念

从管理学角度来说，企业发展战略是企业为了在充满变化和挑战的环境中实现自身的生存和不断发展，对企业的管理方法进行战略性的规划。企业制定自己的发展战略具有两个基本依据，一是企业的行业性质和特点，如煤炭、电力、服务等行业的发展战略管理必定有其相互不同的地方；二是核心，企业面临的环境因素是多方面的，如经济、政治、市场等，以不同的因素为核心必然会得出不同的发展战略。本文以煤炭企业为例，研究以市场为核心的企业发展战略管理。就煤炭企业来说，以市场为核心的企业发展战略管理就是企业以市场的变化为核心和行动指南，根据自身行业特点，随时调整产品的开采、生产以及营销，通过不同的策略使企业产品拥有固定的市场，使企业拥有较为强劲的发展竞争力。

当前我国煤炭企业发展战略管理现状

一、就宏观层面来说，我国煤炭企业基本实现了全面市场化。我国煤炭企业经历了由计划经济向市场经济转变的过程，到目前基本实现了全面市场化。1992年以前，煤炭营销完全由计划指令。1993-2002年，由计划定价向市场化过渡。2002-2008年，国家逐步放开了电煤指导价格，实行市场定价。2009年，煤炭价格全面市场化，政府基本不再调控煤炭市场价格，对电煤价格不再进行干预。当前，煤炭营销的市场化步伐不断加快，市场化程度不断提高。

二、计划经济的痕迹还比较明显。虽然在体制上基本实现了市场化，但是在具体市场战略管理过程中还存在着比较明显的计划经济烙印。一是对市场战略管理重视不够，企业的发展规划只包括了产量和产值增加、产业发展等部分；二是没有树立起较强的品牌意识，将所有精力都放在产量的追求上，甚至在市场形势乐观的时候以次充好、掺杂使假，而不是注重对品牌的开发以及质量的提高；三是市场营销手段单一，无法提高高质量的服务。在营销方式上°还带有浓厚的“坐商”、“官商”色彩，对于市场的灵敏度不够高，导致企业不能进行及时有效决策。在服务质量上还存在交货不及时、质级不符、办事环节多以及亏吨等现象存在。

三、营销收到外部运输条件的制约过大。当前煤炭的运输大部分靠铁路运输以及一部分的汽车运输，大多数的企业没有自己的运输系统，这就在运输过程中受到外部运输条件的制约，当外部条件出现问题的时候，直接影响煤炭的外销及外运。

以市场为核心的企业战略管理的构建与实施

煤炭企业战略管理主要应该包括两个内容，一是市场定位，针对客户需求对市场管理活动进行规划、设计，塑造产品和公司形象，确立在市场中的地位；二是以市场定位为基础，实施有效的营销管理策略，以满足目标市场的需要。

一、准确的进行定位市场，掌握市场营销的主动权。市场定位要从三个步骤来着手：第一，市场细分，对煤炭企业以一定的标准进行细分，主要可以有用量大小、用户产品类型以及地区等。就用量大小来说可以分为中小客户以及大客户；就用户产品类型来说可以有化工、冶金以及电力等；就地区来说可以分为国内用户和国际用户，二者又可以进行再一ฑ步的细分。第二，市场选择。在对市场进行细分的基础上，煤炭企业可以对市场进行选择，对综合效益好的市场要稳定并逐步扩大，特别是大客户市场、东南沿海比较发达地区的市场，有选择的和相关市场进行合作，并积极拓展海外市场如台湾、韩国以及日本等这些本身资源匮乏的地区和国家。第三，市场低温。煤炭行业的性质决定了其生产不过太集中，没有一个企业能够轻易的主导全部市场，所以具体到某个企业就要在不同市场中探索自身的优势，准确的进ฒ行适合自身特点的市场定位，以进行有效的发展战略管理。

二、实施有效的管理策略。第一，产品策略。一是产品差异化策略，不同类型的用户对煤的需求不同，如化工和电力用煤就存在着不同的需求，因此要根据客户的需求对自身产品进行不同的洗、选、配煤等加工，满足其不同的需求；二是产品品牌策略，要时刻注重产品的质量，不能为了短期的利益而降低煤炭的质量，甚至以次充好，要走洁净煤的发展新路子，打造企业品牌并对其进行保护；三是产品成本策略，加大企业的技术改造，实施集约化经营，☂并通过循环经济、就近销售等途径尽可能的降低成本。第二，市场营销策略。一是服务营销。煤炭企业必须善于研究用户，重视客户资源，重视顾客意见，尽最大限度地满足用户需求；二是关系营销，任何时候都不能忽视客户利益和关系的维护；三是大客户营销。把发展和稳定大客户作为战略营销的重要一环，采取组合措施，实现营销战略升级。第三，营销网络策略，在煤炭营销全面市场化的形势下，煤炭企业必须结合产品特征，主要有四个“网”需要建立：市场信息网、市场开发网、产品销售网以及销售服务网等。

总之，以企业为核心的企业 ツ发展战略管理要做到不断适应情势的变化，以市场作为企业产品研发、生产和销售的导向，采取不同战略措施，保证企业拥有强劲的竞争力。