财务管理在企业整体PDCA循环中的作用
摘要:PDCA质量管理程序作为管理的重要方法,已被广泛应用到各领域具体工作中,并起到了非常重要的作用。本文从企业实现目标的过程分析PDCA循环在企业管理中如何运用,以及在这一过程中,财务管理如何发挥其特有的积极作用。
关键词:财务管理 PDCA循环 作用
在当今全球经济一体化和市场经济激烈竞争的环境下,提高企业经济效益,提升竞争能力是每个企业所追求的目标。为实现这一目标,一方面,企业不断扩张,加大企业市场占有率;另一方面,在压缩成本上也做足了功夫。更多的新型企业越来越注重加强企业管理能力,“向管理要效益”也成为越来越多的企业口号,而财务管理水平是企业管理水平的一面镜子,所以各企业越来越关注这一方面。提升企业的管理能力,有多种途径,本文通过借鉴项目管理体系中的质量管理的一种提升方法―PDCA管理方法,将其引申至整个企业的管理活动中,并重点介绍财务管理在企业管理过程中的重要作用。
一、关于PDCA循环与财务管理
PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(处理)的第一个字母,PDCA循环作为质量管理的基本方法,不仅适用于整个工程项目,也适应于整个企业和企业内各个单位及个人。企业根据企业的方针目标,形成自己的PDCA循环,层层循环,形成大环套小环,小环里面又套更小的环。大环是小环的母体和依据,小环是大环的分解和保证。各级部门的小环都围绕着企业的总目标朝着同一方向转动。周而复始,通过循环把企业上下或工程项目的各项工作有机地联系起来,彼此协同,互相促进,以实现企业的总体目标。
企业发展过程是一个设立目标――实现目标――设立并实现更远大目标的过程,企业终极目标的实现是最大的环,每一年度目标设立及实现过程是大环里面的小环,而每一个小环中企业每一个单位之间进行的活动被视为小小环,财务管理既是小小环的一部分,与企业其他单位协作实现阶段目标,更是企业整体目标实现过程中非常重要的一部分,发挥着承上启下、承接转合的连接作用。
二、财务管理在企业PDCA循环过程中发挥的作用
(一)计划过程(Plan)
整体战略目标的实现过程,就是每一年度预算目标的制定及实现过程。整体战略目标实现可以看做是一个大的PDCA循环过程,而每一年度全面预算目标的完成过程可以视为是一个小循环。在每一个小循环过程中,则是以上一年度预算执行情况为基础,考虑执行过程中成效与不足,在此基础上提出下一年度的经营方针目标及全面预算指标,并将全年计划分解给不同的单位,在一定的时间范围内完成,每一个单位围绕全面预算目标制定各自一年的工作计划。财务管理在此阶段的重点就是总结以前年度预算不足之处,并综合各部门意见,提出改进措施,并以年度预算的形式固定。
(二)执行过程(Do)和检查过程(Check)
在质量控制体系中这是两个完全分立的过程,但在企业实现目标的PDCA循环过程中,在公司全面预算执行层面上,这两个过程相互依存,紧密相连,几乎合二为一。财务决算就是对公司全年预算目标执行情况的全面总结,是对全年财务执行过程中纠偏活动的全面反映,是检验全年各单位计划完成情况的综合指标,财务管理工作中各环节是否流畅,直接反映出公司整体管理机制体制是否健全。任何业务归根到底是经济业务,任何环节出现问题,都会映射到财务关系上,因此,财务管理中出现的任何细小的问题,都需要逆向排查,找到问题的根源所在,堵塞漏洞。在下一步的工作中,作为各单位重点关注解决的对象,形成管理的螺旋式上升,这也就是PDCA循环中最后要做的事情――处理。
(三)处理过程(Act)
处理包含了两方面工作:一是对上述目标完成过程中好的经验措施,进行标准化,固定成绩☮,以便以后的执行和推广;二是需要对目标完成过程中出现的问题进行总结,为开展新一轮的PDCA循环提供依据,在下一个PDCA循环过程中解决,如此,周而复始,螺旋上升。财务的职能是反映和监督,是对整个企业运行过程的反应和监督。在企业运行过程中,财务核算是对企业阶段性业务工作的全面反映,通过反映的过程,总结ฟ成绩,推广经验,同时,发现问题,实现其监♚督职能,形成PDCA管理下一轮循环的起点,有针对性地开展工作。对企业而言,每个内部组织单位,在这一过程中,既要解决本组织内部在经营过程中出现的问题,解决各自小循环过程中出现的问题,更要重视在企业整体目标实现过程中出现的关联问题。前者重点解决组织内部出现的问题,属于专业问题;后者着重协调在企业整体运行中出现的矛盾,属于全局问题。
在实际工作中,大部分企业也基本是按照这样的流程运行,即:预算编制――预算分解――预算执行――预算对比,实现企业既定目标,完成一轮循环管理,进入下一轮循环。但是,大部分企业也存在PDCA循环过程中的效能的损失,本来应该在第一轮应该解决的问题,拖到后面才能被意识到,管理严重滞后。笔者认为其主要原因在于,循环过程不连续或者循环过程不是闭环管理,发现的小问题,没有引起相关单位的足够重视,没有及时解决落实。财务管理在年终进行全面决算后,发现的问题往往都是各单位协调解决不得力、汇聚到财务的集中体现。企业内部管理体制不健全,责权利不对等,表现在财务就可能会是流程流转程序不对不全这种小事,就会使公司不能形成合力,从而成为导致全面预算不能按预期效果完成的因素。类似于这种信息流流转不正常的小问题,潜藏着巨大的隐患,就是形成管理效能流失的根源。
三、总结
企业管理过程由若❦干个PDCA循环组成,每พ一个组织单元内部的小环,都是为了实现企业目标实现这个大环服务,每一个小环内部发现的问题,有一部分被及时解决,有一部分随着业务流流向后面,在大环管理最后一环――财务管理中已经被弱化到几乎看不到,因此,最后一环的财务管理环节要重新寻找整理出现的问题,再用放大镜将问题的本来面貌还原,以便在下一个循环管理中能够更好地解决问题,实现企业管理螺旋式上升,完成既定的经营战略目标。