从Uber看专车企业突破同质竞争红海
2014年以来,越来越多的专车企业上线,越来越多的人们出行打车不再仅限ง于出租车,而是叫专车接送。
市场格局已定 专车飞速发展
打车软件最先在打车难的一线城市流行,随着乘客端和司机端用户的激增,覆盖区域深入二、三线城市。由阿里巴巴支持的快的打车和腾讯支持的滴滴打车自2014年10月分别推出了针对高端用户的一号专车和滴滴专车,从出租车领域转移到专车业务上,争抢中高端市场。而在这个领域,国内已有成熟的易到用车和国外专车应用企业Uber及其他一些提供专车出行的企业,通过优惠券及打折等方式补贴用户。
Ub❧er把握时机 稳步开展
Uber是一家来自美国旧金山的打车应用公司,成立于2009年,提供豪华车型的预约服务。Uber在中国采用与租车公司合作,由租车公司提供车辆和司机并与租车公司分成的盈利模式。短短一年多时间,从进入中国市场到在专车领域占据一定的市场份额,Uber目前的发展还是很可观的,从以下四个方面可以看出Uber在中国的发展策略。
以高端为目标,个性化服务切入市场。Uber的收费模式是由起步价、每分钟费用和每公里费用的总计来计算的。Uber在刚进入中国的时候,仅有的模式为UberBlack,采取与租车公司合作的方式,为高端客户提供出行方案。以北京为例,UberBlack的起步价为18元,每分钟0.7元,每公里3.85元,最低费用为30元。随后Uber推出了UberX,面向中端客户,车型包括丰田卡罗拉、现代伊兰特以及别克君越等经济型轿车,起步价仅为15元。可以看出,Uber进入中国定位于中高端用户,以及提供定制化的服务来打开中国市场。
以活动为线索,吸引用户积极参与。Uber自进入中国后,推出了一系列活动,可以看出在本地化战略上花了大力气。 €
立足中国专车市场,专车ฌ企业需从四方面抢占先机
在目前的专车市场中,有深耕市场近五年的易到用车、快的滴滴合并前各自的一号专车与滴滴专车、与百度合作的外资专车鼻祖Uber、拥有近6万辆车源的神舟租车及一嗨租车等专车企业,每家企业都有不同的“玩法”,从目前在一线城市的竞争情况来看,未来极有可能出现烧钱抢占市场的大战,任何一家专车企业都无法独善其身。因此专车企业要做到:加强业务灵活性以ฃ应对不成熟政策环境;明确细分市场,发挥自身优势吸引用户;上下游产业融合,寻求新模式以突破同质竞争红海;跨行业合作,探寻新的增长模式。