现代企业教育战略浅议
论文摘要:素质教育、创新教育和构建终身学习养成教育是现代企业教育必须坚持的原则;学用结合、特色培养、运用电化手段和营造企业文化氛围是现代企业教育必须坚持的四个方面;拓展教育、心理教育、宽知识域教育、渔授法教育是现代企业教育实施的重要措施。
现代企业教育战略是从宏观角度和全局的高度为现代企、Ik在培训人才提高员工素质方面的谋划。现代企业教育是现代企业运行机制中的一个重要组成部分,它是带有现代企业制度管理特色的能为企业可持续发展提供保障的人力资源开发的实施手段。在实施现代企业教育战略的过程中必须把握好继承和创新两个方面创新是在继承基础上的创新,继承是在创新原则下的继承。对现代企业教育战略可概括为l2个字:三个原则、四个坚持、四个开发。
三个原则
人才创新能力培养的原则
首先在创新方面,现代企业教育要立足于教育培养制度的创新。现代企业教育制度是现代企业的一种基础性制度,它与现代企业的财务制度、劳动人事制度、分จ配制度、管理制度等一起,支撑着现代企业制度的框架,推动着人才、物力、财力及信息等连续运行。企业教育以企业生产经营为依据,以企业制度改革为目的,以企业发展目标为导向,肩负着培养企业员工、开发人力资源、提高队伍素质的使命。要完成如此重要的使命,现代企业教育就要从企业教育法定制度、继续教育制度、奖惩制度、保障制度、监督制度以及企业教育决策运行和企业内部人、劳、教统筹机制等方面创新建立新的现代企业教育制度不是企业可有可无的事,而是企业重要的责任,是法律规定的企业义务,这在宪法和劳动法中都有明确的规定
其次,创新思维、创造能力开发要充分地体现在现代企业教育中。没有创新思维和运用,企业的发展就会停止并落后。海尔集团首席执行官张瑞敏说,海尔文化除r物质文化和制度行为文化外,最深层的是精神文化。精神文化的核心是价值观,而海尔的价值观就是—创新制度的东西可以学,而创新是无法模仿的
在现代企业中,创新体现在方方面面,制度、体制、工艺、流程、产品、技术、操作、管理等都需要不断创新,不断改革。但在这诸多创新中,核心是人的思想意识的创新。没有人的思想意识的创新,其他方面的创新都无从谈起。
推进终身学习的原则
在实施现代企业教育过程中,关于学习方面的概念也发生了根本的转变:在学习态度仁,从过去的’‘要我学”转变为“我要学”,把学习当成是一种自觉的行动;在学习时间上,从过去阶段性的学习转变为贯穿一生的终身学习;在学习内容上,从过去的学习科学技术为主转变为既要学习科学技术,更要学习人文科学为主;在学习对象、学习手段、学习评估上也都发生了根本性变化。知识经济的发展,高新技术转化为生产力的速度日益加快,经济结构、产业结构、企业结构、产品结构调整的周期越来越短,对企业员工实施全员、全过程、全面的连续性教育培训,着眼于增强其对岗位、职业的适应能力,就变得十分重要。要从有利于企业和职工双向共同发展的需要出发,建立起职工能够终生学习、终生发展的体系和机制。面对知识经济的挑战,就必须在企业中进一步明确终身教育的思想,推进终身教育的实践,向着建立学习型组织、学习型企业的方向发展。
推进素质教育的原则
随着经济社会快速地向前发展,企业对人才的需求标准也越来越高。这是近年来企业培训由重技能培训向素质提高和养成培训转变的主要原因。而一个人高素质的养成不是简单一次培训就能完成的,要通过长期的培训和在实际中磨炼才能获得。现代企业对员工整体素质要求更高。辽河石油勘探局在“十五”职工培训规划工作目标中说:“……围绕改革、发展的中心任务,强化‘三支’队伍建设,即建设一支政治素质高、懂经营、会管理,能带领企业开拓市场、赢得竞争的企业领导人员队伍;建设一支精干高效、结构合理,有创新能力的专业技术人才队伍;建设一支技术过硬、能够按照国际市场规范施工作业的操作人员队伍。”这种建设企业“三支队伍’、的高要求实质是对员工高素质的要求。这种企业高素质人才队伍的建设要靠以学习型企业建设和终身学习行为的养成为依托来完成"
四个坚持
坚持重视基本技能和应变能力的培养
现代企业教育,无论是教学计划和教学内容都同本专业的生产和工作实际相结合,针对性强。学用结合的教学方式对学员很有吸引力。培训过程中将先进的实用技术传授给培训对象,同时要注意基本技能和应变能力的培训。如美国“合作教学”模式、德国的“双元制”教学模式、MES模块教学模式、能力本位教学模式、单位制教学模式等这些教学模式的共同特点是非常重视学员操作能力和应变能力的培养现代企业对职工的培训也不例外有扎实的理论功底加上娴熟的操作技能的人是企业最欢迎的人
坚持特色教育
现代企业教育中更强调特色教育。特色存在于现代企业教育的方方面面。它包括体制管理特色、企业自身特色、专业特色、方式方法特色、技术工艺特色等。特色是区别于其他的“这一个”,但它不属于“另类”企业教育方面特色主要应从企业特色、专业特色、工艺技术、操作技能和产品开发等方面考虑。特色培养也是“个性化”培养的过程。企业教育特色的成果要通过企业生产实践来检验,能为企业带来无限生机和活力的教育才算是成功的。企业的竞争能力主要体现在质量、品牌、效益等方面,在保证质量的前提下,特色是获得品牌和效益的重要因素
坚持利用电化手段教学
利用多媒体实施电化教学是当今乃至今后的发展方向。如今,在各个教学领域都在利用电化教学。计算机、录音机、投影机、录像、电影、电视、语音室、多媒体教室、电子图书、电子辞典、网♂络教学等都是电化教学范围。现代多媒体教学工具的运用为现代企业教育实施和发展创造了一个广阔的空间。电化教学手段能直观、高效地传递信息,不受时空限制,所以受到人们青睐,因为它所其有的人机交互、化静为动、化抽象为具体等诸多功能是传统教学手段无法比拟的。在现代企业教育中使用电化教学手段的前景非常广阔,教育培训部门必须坚持推进电化教学,让其发挥更好的作用。
坚持搞好企业文化建设
大凡发展成功的现代企业,都把企业文化视为企业发展的灵魂。到海尔企业参观的人们一般只看见海尔的物质文化和制度文化。这在张瑞敏看来是外层、中层的企业文化,企业文化的核心内容应该是价值观。有什么样的价值观就有什么样的企业文化和规章制度,这又保证了物质文化的不断增长。在海尔各家工厂里都能看到“海尔精神”和“海尔作风”的标语。“海尔精神”是“敬业报国,追求卓越”,讲求个人价值与集体利益、国家命运融为一体,不干则已,要干就干第一流。“海尔作风”是“迅速反应,马上行动”,和时间赛跑,和世上同行企业比谁先一步。海尔用专人、专门部门管理企业文化是一项非常之举。“海尔精神”、“海尔作风”两句口号带进海尔的每一家新加盟企业,让新加盟的员工树立起纪律和质量的管理意识,海尔文化为企业带来的是无穷的竞争优势和新的资源。海尔的成功不能不说是与海尔的企业文化有着重大关系。一般说来,成功的企业都有自己的企业文化。没有自己企业文化的企业不能算是成功的强力型企业。
四个开发
开发好素质拓展训练
素质拓展训练并非体育加娱乐,也不是所谓的“魔鬼训练”一在今天,知识和技能还只是有形的资本,而强烈的进取心、顽强的意志和良好的沟通与合作精神,才是一种无形的力量。在什么样的情况下能使有限的知识和技能释放出极大的能量;如何开发出那些一直潜在每个人身上、而人们又未必真正了解的能力和情趣;怎样才能实现与他人的良好沟通和弄清这种沟通能够深人到什么程度;怎样有效地破除个人自我中心概念,改变对他人、对社会、对工作的态度·一这才是拓展培训意义的真正所在现代企业教育要运用拓展训练的思维,让职I_掌握拓展训练的这种学习方式,激发、调整、升华、强化受训者的心理、身体、品德素质和潜能,使受训者达到心态开放稳定、敢于应对挑战、富有创新活力、促进团队精神的形成。通过拓展训练,使员工达到自信、负责,人生目标明确;思维活跃,创新欲望强烈;情感沟通和表达能力增强,人际关系趋向和谐、团结合作、集体感强、助人为乐、关爱生命和自然通过拓展训练,企业方面的收益是:树立互相配合、互相支援的团队精神和整体意识;进一步明确和认同组织目标,ฏ增强组织的凝聚力;改善人际关系,形成积极向上的组织氛围;使员工在岗位上表现出更佳的领导与管理才能,使员工群体面对各种变革与挑战更为从容、有序。在现代企业中开展拓展训练先由拓展基础训练开始,再向思维、意志、才能、创新等各个层面延展"
开发心理素质教育
担当起心理素质教育的学科现在有人称之为心理咨询,也称心理健康教育。人的健康一般包括两个方面,即身体健康和心理健康一个人身体与心理都健康才称得上真正的健康。
那么,什么是人的心理健康呢?心理学家麦灵格尔认为:“心理健康的人应能保持平静的情绪,敏锐的智能,适于社会环境的行为和愉快的气质。”马斯乐认为人的心理健康具备下列品质:对现实具有效率的知觉;具有自发而不流俗的思想;既能悦纳本身,也能悦纳他人;在环境中能保持独立,欣赏宁静;对于平常事物,甚至每天的例行工作,能经常保持兴趣;能与少数人建立深厚的感情,具有助人为乐的精神;具有民主态度,创造性的观念和幽默感;能经受欢乐与受伤的体验等。心理健康教育开始兴起于西方发达国家。自上个世纪90年代起,心理健康教育在我国条件好的学校开展起来。但是在成人中,特别是在现代企业中,对员工的心理素质教育的重视程度远远赶不上对业务技能方面的要求。经调查发现,在企业员工中程度不同地存在着心理问题的人员占员工总数的40-70%,心理问题严重会造成疑病症、抑郁症、焦虑症和精神分裂症等,而有疑病症、抑郁症、焦虑症和精神分裂症的占员工总数的3%左右。近些年,企业职工参加全国性的技能大赛,从行业中选出的技术尖子去比赛,最后因心理素质原因而不能取得名次的占比重很大。这种种现象都说明心理教育在现代企业工作任务重、生活节奏快的职工队伍中更应该开展好。开展此项教育是提高职工综合素质的一个方面,可以借助心理医生和社会培训机构来完成。更主要的是在职工教育过程中有意识地安排这方面的教育,让企业职工都能了解发生心理问题的原因,知道怎么做才能回避心理问题的发生。这就要求我们每个人都提高自己的心理素质,学会心理自我°调节,学会心理适应,学会自助。作为企业的教育培训机构一定要注意现代环境下企业职上的心理素质教育问题
开发宽知识域教育
企业的发展和技术更新周期越来越短,使得企业对员工队伍素质要求也越来越高。一个人的精力是อ有限的,在这有限的时间里让他样样通,那也必然是样样松。一个人的宽知识域的理解是精通一门或两门专业技术后,要对与这门技术联系较为紧密的边缘技术也应该进行一定程度的了解和掌握。宽知识域有的企业教育机构称之为“大专业宽日径培训”。另外,宽知识域还表现在本人所掌握的专业之外,再学一门与原专业关系不紧密的专业。这样一个人就掌握了两门技术或三门技术对于这样掌握多技能的人才,现代企业是欢迎的。一个人的宽知识域还表现在对周边各种信息的了解和掌握上。善于捕捉信息的人也一定是个善于学习的人,善于将学到的知识用于实践的人所以,我们要善于了解新事物,善于运用新思维,善于发明和善于创造,没有宽知识域的人是很难办到的
开发“渔授法”教育
“授人以渔”的教育方法是历来被教育培训界所推崇的,我们姑且称之为“渔授法”。终身学习是一种思想认识表现于行动之中的一种行为,而“渔授法”教育是对培训教育的实施过程的要求。能不能在现代企业教育中运用这种方法呢?我想是没有问题的。在操作技术领域师傅教,学徒照着反复练;在科学技术队伍和管理队伍中,使用拓展思维和扩散思维,都是“渔授法”的灵活运用。现代企业教育更要运用好此法,建设一支善于学习、能够快速和高度适应竞争环境变化要求的职工队伍。