网络时代的企业营销：模糊营销

网络时代的企业营销：模糊营销 网络时代的企业营销：模糊营销 市场营销论文 更新：2006-4-13 阅读： 网络时代的企业营销：模糊营销21世纪是网络经济的时代。随着信息社会的来临，人们的生活方式发生了一系列带有根本性的变化，对传统的企业营销方式也提出了挑战。

①互联网络能够把全世界的顾客送到这个"地球村"上开设的任何一家商店，这是其他的商业经营形式所望尘莫及的。

②互联网为所有公司提供了平等的竞争环境。在传统商业中，商家ผ必须投入巨大的资金和人力去建立全球营销网络，这对于小公司来说，是一个可น怕的障碍。

③互联网ฏ络可以展示商品目录、连接资料库，提供大量有关商品信息的查询，可以和顾客进行双向沟通，随时收集市场情报， 了解消费者需求，进行产品测试与消费者满意调查等，是产品设计、商品信息提供以及顾客服务的最佳工具。

④互联网络上的营销可由商品信息提供直至收款、售后服务一气呵成，因此，也是一种全过程的整合营销渠道，在这一意义上，企业传统的市场营销职能性组织结构正在变得越来越模糊。

企业营销模糊化棗?网络时代的营销变革 网络经济时代给企业市场营销思维方式带来了一¿场模糊化的根本性变革，因此，现代企业要想在21世纪的市场竞争中立于不败之地，就必须考虑如何在传统的游戏模式基础之上，对其进行模糊化变革的问题。

目标市场的模糊化 现在企业在选择目标市场上，绝大多数都能够按照国内外 市场竞争的要求，注重以细分的原则来操作。

产品与服务之间界限越来越模糊 菲利普·科特勒按照服务在产品中的比重，将市场上的产品分为五种：１.纯粹有形产品，指产品中几乎不含任何服务的成分，这主要指一些生活必需品，如肥皂、盐、牙刷等；２.附加服务的有形产品，指有形产品与附加服务的结合，附加服务主要增加产品的吸♛引力，如汽车、计算机等；３.混合物，其中服务与有形产品各占一半，如人们去餐馆同时购买食品与服务；４.主要是服务附带有少量的有形产品和其他服务；５.纯粹的服务，其中几乎不含附加任何有形物品。然而，随着市场竞争越来越激烈消费者需求水平的越来越多样化，从而任何一家企业都不能再只单纯地提供有形产品或服务，而必须同时提供优质的产品与服务，即既是产品、又是服务，才能在竞争中获胜。