基于“产教融合，工学结合”的电子商务人才培养模式

一、 电子商务人才的市场需求

2014年，国家工商总局出台的《网络交易管理办法》、商务部出台的《网络零售第三方平台交易规则制定程序规定（试行）》以及国税总局出台的《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》等法令法规，从政策层面促进整个网络零售行业的规范发展和快速增长。

此外，随着网络应用程度的进一步加深，人们对网络依赖程度也越来越强，据CNNIC数据显示，截至2014年12月底，我国网民的人均每周上网时长为26.1小时，我国网络购物用户规模达到3.61亿，较2013年底增长19.7%，手机网购用户规模达到2.36亿，较2013年底增长63.5%。2014年，我国全年网络零售额为27898亿元，同比增长49.7%，网络零售交易额继2013年保持全球第一。

可见，电子商务将成为我国企业经营的重要手段，如何培养企业所需的电子商务人才成为高校面临的一个重要课题，本文分析现在高校电子商务人才培养存在的主要问题，提出基于产教融合，工学结合的电子商务人才培养模式，以培养企业所需的应用型人才。

二、 电子商务人才培养存在的问题

1.专业定位模糊，人才培养目标不明确

电子商务涉及的领域比较多，如经济学、管理学以及计算机技术等，是一门综合性的交叉学科，从而导致电子商务专业定位模糊，人才培养目标不明确。不少院校的电子商务专业在教学中侧重于理论知识的教学，缺少真实案例或项目的实践教学，学生停留在纸上谈兵的层面，缺乏运营及推广的能力。

2.教学团队结构不合理，教师实践能力不强

现在大部分院校电子商务专业主要设置在管理或计算机等相关院系，该专业的教师大部分是从管理或计算机等专业转型过来，要么运营或推广能力强，要么美工或网店优化等技能强，基本℉上都是半路出家，通过自学或培训的方式获取电子商务相关知识及⌚能力，缺乏真实项目的实践ღ经验。从而导致教学团队结构不合理，教师实践能力不强。

3.校内实践环境难以与社会生产对接

电子商务专业人才培养对实践环境要求比较高，目前大多院校建立的电子商务实训室通常使用模拟软件，模仿真实环境以供学生实践锻炼。但随着互联网+时代的进步，电子商务的模式及技术不断更新，模拟实验平台难以及时升级换代，导致校内实践与社会实践脱节，学生在校内实践的案例与企业中的真实项目存在加大的差别。

三、 基于产教融合，工学结合的电子商务人才培养模式

由于上述的几个原因，电子商务专业的学生在学习中往往停留在纸上谈兵的层面，导致学习积极性不高，对学习的知识缺乏兴趣，在实践中难以获得成就感。为此，本文提出基于产教融合，工学结合的电子商务人才培养模式。

1.政校行企四方联动人才培养

要做好高等职业教育不仅仅单靠高职院校一方来完成，这需要政府、⌘高校、行业、企业四✫方联动实现人才的培养，共同参与到专业认知、校内实践、校外实践等各个教学环节，如图1所示，政府相关部门可通过教育规划、纵向课题发布、政策支持等方式参与到高职教育；企业可通过企业参观、共建教学资源、校外实训基地建设参与到高职教育；行业协会可通过提供行业发展趋势、专家讲座、制定行业标准等方式参与到高职教育。

譬如，在新生入学第一个学期初期，专任教师可带领学生到合作企业进行参观，通过项目体验实现电子商务相关岗位的认知，让学生对未来学习内容及就业岗位有一个初步的认识。此外在校内实践过程中，通过校企合作共建课堂、共建教学团队、共建教学资源、共建实训室等方式，让企业的项目、技术骨干校园，实现电子商务双师型教学团队的建立以及最新的设计技术的引进，实现工学结合，让学生学中做，做中学。最后通过建立电子商务校外实训基地，为学生提供社会实践经验的积累机会，实现生产与教学相融合。

此外，在政校行企四方联动下，高校通过分析国家政策教育规划以及行业协会的交流，了解区域经济及电子商务行业发展情况；通过企业走访了解岗位配置及电子商务人才技术及能力需求，从而更准确地对人才培养目标进行定位。

2.阶梯渐进式人才培养

电子商务是一个实践性十分强的专业，注重学生知识的应用与技能的培养，为此，高职院校电子商务专业三年制的学生培养实行阶梯式渐进人才培养，实现基于产教融合，工学结合的人才培养模式。

第一学年，学生进行基础知识储备的同时参加电子商务社团，通过社团活动，实现电子商务基础知识的应用及储备，同时培养学生对电子商务的兴趣，从而形成电商的学习氛围及专业文化。

第二学年，学生进行专业知识储备的同时参与电商创新创业工作室。工作室成员由电子商务社团中选取表现优秀的学生组成多个电商创客团队，由专任教师及企业技术骨干进行指导，开展创新创业电商项目，通过学中做，做中学，工学结合的方式积累实践经验，以及培养职业素养。

第三学年，学生进行拓展知识储备及顶岗实习。其中，在第五学期校企合作企业将面向学生开展顶岗实习招聘，应聘上的学生将与企业签订顶岗实习协议，可提前进入顶岗实习阶段，对于没有应聘上的学生将继续留在学校进行拓展知识的学习。第六学期所有学生将需要开展为期一个学期的顶岗实习，在企业生产一线，在企业指导教师的辅导下，开展产教融合。

总之，随着互联网+时代的到来，对企业的运营以及人们的生活方式有着划时代的影响。电子商务专业作为一个互联网+时代下新兴的专业，将有着不可估量的前景。为此，文章提出基于产教融合，工学结合的电子商务人才培养模式，通过政校行企四方联动以及阶梯渐进式人才培养方式为企业培养发展及应用型人才，以满足社会经济发展需要。