浅谈营销理论在高校毕业生就业市场建设中的应用

论文关键词：营销理论毕业生 就业市场

论文摘要：在市场经济条件下，应在高校毕业生就业工作中引入☂市场营销理念，不仅对提高就业率有直接的影响，而且对高校转变人才培养观念、树立市场竞争意识具有重要的推动作用。本文认为高校应该引用市场营销理论，科学合理制定毕业生就业市场的产品策略、销售渠道策略、促销策略，同时积极营造营销环境，为毕业生的充分就业开拓新的领域。

高等学校毕业生就业率的高低已经成为衡量高校办学成效的重要指标。从某种程度上讲，提高高校毕业生就业率是践行“三个代表”重要思想和中央16号文件，坚持和实践科学发展观在教育领域的具体体现。在高校毕业生就业工作中引入市场营销理念，不仅对提高就业率有直接的影响，而且对高校转变人才培养观念、树立市场竞争意识具有重要的推动作用。

1营销理论在解决毕业生就业问题上的可行性分析

随着高校近年招生规模的不断扩大，毕业生就业市场竞争曰趋激烈，单纯依靠以前合作的用人单位来吸收毕业生作为高校解决就业问题的主要途径已经不可能，“大学生就业难”已成为一个社会问题，这种情况要求高校要具有市场意识，借助现代科学理论，加强毕业生就业市场的管理和开拓，促进毕业生的充分就业。根据研究，营销理论不仅可以为企业所运用，而且能被各种组织运用。

通过对“高校培养毕业生”与“企业生产产品”，“毕业生就业”与“产品营销”等特征的比较分析，我们发现普通高校作为一个主体组织，具有明显的营销组织主体的构成要件和具体特征。

高校毕业生就业市场营销活动包括市场需求预测、品牌定位、学科专业设置与调整、学生培养、宣传推介、市场开发等活动。这就需要将毕业生的社会需求与高校的招生计划、学科专业设置、人才培养、就业市场信息等有机结合起来，将人才培养从“进口”到“出31”有机整合起来。

2高校毕业生就业市场营销策略分析

高校毕业生就业市场营销要借鉴市场营销理论，从就业市场需求出发，在周密细致的市场调研、市场细分、目标市场选择和市场定位的基础上，制定毕业生产品策略、销售渠道策略和促销策略，从而形成科学的市场营销组合策略。

21产品策略

毕业生是高校毕业生就业市场上的产品，是经过多年的大学教育培养出来的专门人才。从产品的整体概念上看，高校毕业生必须掌握一定的专门知识和具备了一定的生产能力，从而为用人单位带来收益。毕业生是高校培养造就出来的就业市场上的特殊产品，要达到充分就业，实现产品销售最大化的目标，必须依据就业市场的需求、高校的办学实力以及学生的质量，科学务实地进行产品定位，并全力打造富有特色的品牌。产品品牌策略的实施要做到以下几点："

产品定位准确。用人单位的需求既是高等教育的出发点又是落脚点，高校的办学方向、专业设置、人才规格设计等都必须根据市场需求而定。同时，其人才产品又要服务于市场、经得起市场的检验。因此，高校应设置专门的市场研究部门，加大市场研究力度，科学地预测市场走势，以市场为导向组织院校的整体运行，发挥自身优势把握市场机遇。收集人才市场需求信息、市场竞争信息、国内外学术动态和专业发展动态信息以及国内外政冶、经济、文化、教育等环境信息等。

产品质量可靠

从某种程度，可以说毕业生就业的竞争就是毕业生“质量”的竞争，而“质量”主要体现为毕业生的基本素质和能力。这就要求高校主动加快教学方法和手段的改革，创新人才培养模式，从传授知识为丰向教会学生自我学习为主方向转变，从应试教育向全面素质教育转变，培养学生创新意识和能力。因此，大学生应该充分利用在校的学习机会，努力提高综合素质，断提高就业竞争力，具体可以从学识、能力、阅历、特长四方面着手。

产品信誉良好

市场法则十分注重质量、信誉，毕业生就业市场也不例外。在毕业生就业市场活动中坚守质量、信誉是实施营销战略的重要之举。

第一，在培养上注重质量。高校从学生进校到毕业要进行严格的专业训练和教育管理，人人成为“合格品”。毕业基础知识扎实，动手能力强，道德品磺好，遵纪守法，敬业爱岗，深受用人单位的欢迎。第二，在推荐就业时保tLE质量。一是提供给用人单位的毕业生档案，内容记载具体、反映真实；提供的各种证件材料实事求是，推荐意见恰如其分。一是对由学校直接考察选派到用人单位的毕业生，要坚持公开竞争、择优推荐的原则，使用人单位满意放心；第三，在派遣上坚守信誉。对在就业市场上经过“双选”签约的毕业生，学校要信守诺言，及时办理派遣和相关手续，采取多种监督措施，保证毕业生按时到岗到他，更不得让毕业生随意改派。

品牌营销是市场营销的最高阶段，是羞异性营销的典型应用，如果高校加强教育教学，突出办学特色，着力培养学生职业基本技能，使毕业生体现出“你无我有，你有我强”的特点，就会在毕业生就业市场上形成自己的特色品牌，在竞争中处于有利的位置。

2．2销售渠道策略

销售渠道是使产品从生产者向消费者转移所经过的榘道或途径，在失常营销中起到至关重要的作用，是产品得到价值实现的重要环节。对于就业市场来说，毕业生这个特殊的产品能否顺利走向消费者，销售渠道是否畅通显得犹为重要。畅通销售渠道最关键的是开发市场。

拓展市场空间

有形市场与无形市场并重。有形市场是指有其固定场所、地点、举办时间及特定对象参加的，在某一时间内把用人单位与毕业生组织在某一场所，为双方进行交流和双向选择提供的就业平台。一般以招聘会、供需见面会形式出现，主办方可以是学校、用人单位，也可由政府主导。有形市场的培育要做好三个方面的工作：一是稳妥发展以用人单位联合组成的行业性、区域性或全国性的毕业生就业市场，使之成为某一行业、某一区域或全国性的毕业生供需信息的辐射源；二是积极建设以同类高校为主联合组成的毕业生就业市场，促进校际合作，实现供需信息的资源共享；三是大力发展以单个学校为主形成的就业市场，这类就业市场针对性强、签约率高，效益好，特别要提倡经常性地组织针对某一或某类用人单位的小型毕业生招聘“小超市”，这种小型专门市场既不影响学校∞正常的教学秩序，又由于其针对性强，学校的中介作用充分发挥而具有较高成功率，效益明显。

现有市场和潜在市场并重。除了将目光盯在现有的就业市场外，还应该积极开发潜在顾客，也就是潜在的用人单位，这就是就业市场开发策略。所谓潜在用人单位是指那些目前尚未和学校发生直接联系，但在未来将有可能成为顾客的用人单位。潜在用人单位包括两种类型，其一是已存在的潜在用人单位。其■是拟建立的潜在用人单位。对于已存在的潜在用人单位的信息可以通过上网查询，参加行业会议，参加其他高校或城市招聘会等途径获得，并与该单位取得联系，开展：[作，将其发展成现有顾客。"

挖掘就业资源。在就业网络全面铺开的情况下，用人单位的需求信息谁先知道，谁就抢先占领了这块就业阵地。高校应组织力量，全面分析，规划路线，四处联络，主动出击。第一，动员全校所有教职员工提供尽可能的信息资料，搜集整理，分门别类后用信函电话联系，商议有关事宜；第二，充分利用往届毕业生分布的地理优势，建立信息站或信息点，及时向高校反馈各地就业市场需求状况，以便决策研究就业工作；第三、将毕业生的供给资源及专业资料介绍，汇编成册，寄送到有关人才市场和用人单位，主动发出供给信息，便于用人单位参考选择学校毕业生；第四，组织力量走出去，了解需求态势，进行信息交流，巩+固原有就业市场，开辟新的就业渠道；第五，利用各地校友会，形成就业市场拓展网络。校友是学校最宝贵也是最有效的资源，学校要加大对校友会的投入力度，通过各地校友会广泛宣传学校的情况，开发就业市场。

2．3促销策略

在现代市场经济条件下，高校不仅要培养高质量的社会和用人单位需要的毕业生，通过一定的就业渠道将毕业生推向人才市场，而且还要控制高校和毕业生在人才市场上的形象，设计并传播有关的特色、能力、声誉➳等方面的信息，即进行促销活动，从而影响用人单位对毕业生的选择。高校毕业生就业市场的促销组合就是对广告、人员推销、公共关系等促销方式进行适当的选择和综合编配，在促销方面可以采取以下几种手段：

一是广告。即通过各种宣传媒介直接向目标市场上的现实和潜在用人单位传递毕业生信息或进行直接说服性沟通的宣传活动。二是公关。即运用一定的公关技术，在高校与用人单位、高校与社会、高校之间以及高校内部开展双向信息沟通与交流，以获得公众对高校的理解、信任和支持，树立高校的良好信誉，塑造高校的良好形象，加强高校内部的团结与协作，最终为高校经营创造和谐的内外部环境。三是人员推销。即由高校的就业指导中心或其他某个部门的专门人员，有意向．有目的地去某个用人单位，上门推销高校的毕业生，当面向这些用人单位的有关人员介绍和说明这些毕业生的优势，并说服这些用人单位雇佣毕业生所开展的营销活动。人员推销已成为高校促销的一种重要方式，它不但能提高就业率，也是提高用人单位忠诚度的有效手段。

3营造优良的就业市场营销环境

31更新就业和用人观念

大学生应转变就业观念。所以转变就业观念是解决大学生就业问题的一大关键。大学生必须更新自己的就业观念，树立基层意识、事业意识和奋斗意识，积极主动地到西部去、到基层去、到民营企业去，发挥自己的优势，挖掘19己的潜能。要树立多元择业❣意识，不要以用人单位所有制的性质为择业界限，不要仅仅注重单位的地理位置、经济效益和福利待遇，而要侧重单位的发展前景、工作环境和用人机制；不要过分强调“专业对口”，而要更关注能否发挥作用、施展才干。要调整心理定位，淡化“天之骄子”的形象，适当降低就业期望值，根据工人的专长和社会的实际确立一个切实可行的就业目标。

3、2提高服务品质

随着高校毕业生跨省就业势头的增长，高校在毕业生就业工作中投入的人力、物力和财力也随之增加，为用人单位提供便捷的招聘渠道，并为其招聘过✄程提供尽可能多的便利性，在稳定已有市场资源的同时积极有效地开拓毕业生就业市场。高校的就业部门在毕业生与用人单位之间发挥信息传递的纽带作用，向目标市场提供毕业生情况的同时向毕业生反馈就业市场的需求。就业部门向用人单位寄发用人需求登记信息和毕业生生源信息，供用人单位参考；建立完善的信息服务网络，广开信息渠道，利用网络举办用人单位和毕业生相互交流的网上双选活动，提高就业服务的效率、质量和水平。高校的就业部门和相关工作人员要增强服务意识，提高服务质量，为毕业生顺利就业营造良好的氛围。充分发挥就业部『]的指导功能，加强对就业市场的研究和预测，通过就业指导、课程的教授，让毕业生掌握求职的基本技巧和技能给予学生“全程就业指导”，增强就业指导的有效性。"

3．3完善营销队伍建设

一支训练有素的专门队伍是高校顺利开展毕业生就业市场拓展工作的现实保障。面对近年来严峻的就业形势，毕业生就业工作呈现出全程化、全员化、专业化、信息化的新特点，根据这些新特点，结合高校实际情况，一方面要扩大就业部门的规模，细化工作职能；另一方面要使工作人员具备合理的知识结构和良好的能力素质。其次，加强高校毕业生就业市场开拓的辅助队伍建设。同时要进一步转变观念和工作模式，加强制度建设和创新，积极组织各方面力量，全员关心、支持和参与就业工作。