海南旅游服务型企业人力资源资本化研究
作为我国最大的经济特区以及唯一的热带岛屿省份，海南省在我国改革开放政策的实施及发展中占有举足轻重的战略地位。建省多年以来，在各届政府的带领下，其经济社会的发展取得了显著的成就。但由于发展起步晚、基础差等原因，海南省的经济社会发展仍然低于我国各省的平均水平。因而，作为国家的重大战略部署，国务院于2010年发布了《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》。就此，海南正式开始了建设国际旅游岛的征程。历经数年，海南省的经济面貌有了翻天覆地的变化。尤其是岛内的现代服务业、现代农业以及房地产开发等产业，都得到了前所未有的积极发展。而今，在我国十三五规划的背景下，如何进一步推动海南省经济的科学发展？更是受到了国家极大的重视以及社会的广泛关注。
然而，经济的发展归根结底还是人才的发展。若要进一步地深化改革、扩大开放，强大的人才储备是关键而有力的保障。因而，如何储备相应的人力资源以及如何把这些相应的资源转化为经济利益是目前海南省的众多发展任务当中的重中之重。因此，本文以海南经济的支柱产业旅游服务行业作为研究对象，在分析了该类型行业人力资源的特点的基础上，研究如何正确认识人力资源在该类型企业当中的地位，旨在为该地区该类型的人力资源价值及成本计量提供一个合理的模式。从而，该类型企业对其拥有的人力资源的会计信息反映，可以实现从记作人力成本向记作人力资本的转化；使得人力这一重要的社会经济资源能够真正意义上被当作该类型企业创造价值的源泉，刺激海南旅游服务型企业的人力资本投资；同时，为该地区其他行业的人力资源管理提供合理借鉴。
1 人力资源资本化的相关理论概述
1.1 人力资源与人力资本的概念
ฑ根据马克思和恩格斯的理论，资源可以被定义为一切可被人类开发和利用的物质、能量和信息的总称，它广泛地存在于自然界和人类社会中，是一种自然的存在物。 依据此理，人力资源之所以能够被称之为资源，是因为劳动者作为一种自然存在物，其所具备的体力、智力，可以通过一定的步骤和方法进行开发和利用，并投入到人们生产生活的各个领域。
而人力资本是美国芝加哥大学的教授西奥多.舒尔茨（T.W.Schultz）在1966年出任美国经济学会会长时发表的就职演讲《人力资本投资》中首次提出的概念。舒尔茨认为人力资本同物资资本一样是构成国民财富的重要的部分。人们通过对人力资源进行投资，从而获取体现在劳动者身上的体力、智力和技能所创造的财富。
总而言之，虽然人力资源和人力资本都是以人作为研究对象，但是人力资源的概念研究的是人本身具有的价值，而人力资本则强调投资与收益的配比。用人主体对其拥有的人力资源进行投资，其目的是在于获取这些人力资源所创造的财富。因此，人力资本是具有资本性的人力资源。
1.2 人力资源资本化的含义
在20世纪60年代，人们在企业管理的实践中，逐渐意识到人力资源同财力和物力资源一样，在提高企业竞争力方面发挥着不容忽视的作用。因此，以合理地配置、管理以及优化企业的人力资源为目的，关于人力资源会计✪相关理论的研究的开始起步和发展，继而衍生出了人力资源资本化这一概念。
作为人力资源会计的重要特征之一，人力资源资本化是指在企业管理的过程中要重视人力资源的价值，确认其所有权，将人力资源当作企业用以创造价值的资本来看待。换而言之，一旦某一人力资源在被企业拥有或者控制，它就成为一项属于企业的人力资产或人力资本。企业将通过运作和管理该项资产为其创造尽可能多的经济效益。
2 海南旅游服务行业人力资源资本化的必要性
海南旅游服务行业是海南省主要的支柱产业之一。在此行业当中，企业以其所提供的服务作为主要产品。这一性质决定了该类型企业要想在激烈的竞争中保持优势，则其必须要合理地开发、管理及配置好能够为企业创造价值的人。也就是说，正确地衡量企业当中人的价值，并利用教育、培训或激励等手段对那些为企业创造价值的人进行投资，使其综合素质得到优化，从而升级其服务质量，提高企业效益，最终才能实现企业所有者权益最大化的管理目标。在这过程中，企业注重对人力资源所进行的投资，同时更加关注人力资源能给企业带来的利益。这些以取得收益为目的，企业对这些能为企业创造价值的人力资源进行投资行为，恰恰就是将企业当中的人力资源进行资本化的具体实践。
因此，对人力资源进行资本化管理，能够优化企业人力资源的配置、促进人力资本的投资，从而使得企业在激烈的竞争当中保有优势地位；所以，重视人力资源，并将其转化为企业的资本对该类型的企业发展乃至整个海南旅游服务行业的发展来说都是是十分必要的。
3 海南旅游服务型企业的人力资源在资本化过程中遇到的困难及阻碍
如上文所述，对于海南旅游服务型企业来说，其拥有的人力资源的质量的高低在很大程度上决定了企业的利润水平和发展前景。因此，与其他企业相比较，该类型企业对其人力资源进行资本化的要求更为迫切。但是，受到许多因素的限❥制，海南旅游服务型企业在对其人力资源资本化的过程中也遇到了不可避免的诸多的困难和阻碍。其中，主要可总结为以下三点：
3.1 人力资源的成本及价值难以计量
海南地处热带，因受到季风气候的影响，其旅游业淡旺季区分明显，市场需求在一年之中波动较大。由此导致了海南的旅游服务行业从业人员的流动性高于其他行业的平均水平。此外，日前，在海南旅游服务行业不断升级和转型的过程当中，企业的组织架构呈多样化的趋势发展。这导致了服务于此行业的人力资源的组成层分分布情况较为复杂。其中，既有纯粹提供体力劳动的工作者，如普通餐饮的服务员、保安，同时也有专业技能过硬的高素质人才，如旅行策划师、企业运营和管理人员。另外还有同时付出体力和脑力劳动的人员，如导游、司机等。因此，在海南旅游服務行业当中，企业的员工流动率大、组成成分复杂是其人力资源具有的两大特点。
而面对这样的人力资源的特性， 企业首先缺乏对不同性质的人力资源的价值及成本进行计量的统一模式，其次，较大的员工流动率也使得企业难以将其对人力资源的投入和收益一一进行配比。所以，企业要将这些人力资源的成本和价值进行计量存在着相当大的困难。
3.2 企业缺乏健全的人力资源信息反映系统
在现代企业的管理过程中，会计信息系统起到了为企业的经营管理决策提供相关的决策依据的作用。传统的会计核算体系对企业财力、物力方面♀的信息反映模式及制度已经相对健全。而目前几乎在所有的企业当中对于与人力相关的信息反映体系还尚未构建。这就造成了，企业在对人力资源进行管理的过程中缺乏系统的、有效的获取信息的渠道。
企业无法从传统的会计信息系统中获取有关与人力资源的相关信息。因而，企业难以及时掌控其人力资源的使用状况以及发展动向；同时，也难以对人力资源的投资进行管理，更难以了解其人力资源所创造的收益状况。因此，缺乏健全的人力资源信息反映系统，是海南旅游服务型行业人力资源资本化过程中面临的另一大阻碍。
3.3 关于人力资本的管理制度尚未确立
资本管理是企业利用现有的财富，即其拥有的各项资源，结合相应的策略为企业源源不断地创造价值的一种手段。有别于财富管理和财产管理，资本管理强调战略性和长期性。将人力资源进行资本化，便是要求企业将其用以创造财富的人力资源当作其资本来对待。以管理资本的形式对这些人力资源进行管理。
然而，在海南旅游服务行业人力资本化的具体实践中，企业对于人力资本的管理的管理经验还相当缺乏。企业当中与人力资本相应的管理制度还尚未确立。无制度可依，企业将难以对人力资本的管理过程过程实施有效的监督和控制，更无法保证人力资本的配置的效率以及其合理性。
4 海南旅游服务型企业人力资源资本化路径构想
为解决上述问题，并结合其人力资源的特点和企业的发展状况，海南旅游服务型企业的人力资源资本化的路径可构想如下：
首先，企业须建立合理的人力资源成本及价值的计量模式。
根据海南旅游服务型企业人力资源的类型及特点以及该行业目前的发展状况，可能较为适用于计量其人力资源成本及价值的方法主要有：工薪折现法和报酬贴现效率法。
其中，工薪折现法是指把员工从录用到退休或停止支付报酬时所有预计能够获的工薪按照合理的折现率折算为现值，从而最为企业中人力资源的成本及价值计量的基础。而在此基础上，报酬贴现效率法另外还将员工创利的效率列入其计量范围。其具体操作方法为：把员工未来所有预计能够获得的薪资的现值再乘以一个有关于员工对企业价值的贡献程度的效率系数，其结果为该员工的价值。该计量方法的计算结果更能体现员工个人价值与企业整体价值的关系，因而，对于员工在创造企业价值方面发挥较大作用的企业，该方法更具科学性。
对于海南旅游服务型企业来说，工薪折现法和报酬贴现效率法这两种计量方法便于理解和实施。同时，这两种计量方法考虑了员工工作的年限。薪资的高低也在很大程度上反映了员工的创利能力。因此，其适用于人力资源流动性较大、组成成分复杂的海南旅游服务型企业人力资源的成本及价值计量。
其次，企业须建立完善的人力资源信息反映系统。
要将企业中的人力资源进行资本化管理，那么，企业必须要建立一个完善的有关于其人力资源的信息反映系统，去合理地确认、计量、记录、报告人力资本在企业当中的取得、运用和配置状况。而要建立这样的系统，最有效的方法便是在传统的会计信息系统的基础上对企业的人力资产这一信息加以反映。从而传统的会计恒等式将会变为：
物质资产+人力资产=负债+所有者权益+劳动者权益
因而，在此系统中，人力资源的存量状况及其收益状况都能系统地体现出来。而这些信息终将成为企业管理者作出合理的、高效的管理决 ヅ策的依据。
最后，企业须创建合理的 人力资本的管理模式和制度。
目前，在海南旅游服务行业当中，企业对人力资源的管理状况相对混乱。甚至，很多小型企业都未设置人力资源管理部门。一旦企业将其人力资源进行资本化，那么，人力资源将以一项企业用以创造价值的资产存在于企业当中。这就要求企业必须要对人力资源的管理工作加以重视。而对于这项特殊的资产管理企业可以借鉴物资资产的管理方式。具体来说，企业可以通过建立人力资源存货系统来对其人力资源的取得、运用及配置状况进行管理；同时，实施严格的内部控制，对人力资源的管理风险同样做到事前防范、事中控制和事后监督。
综上所述，在海南国际旅游岛建设的热潮中，海南旅游服务型企业想要抓住发展的机遇，就必须要要正确认识人力资源在其企业当中的地位，促进其资本化，从而使其人力资源能够真正地为企业所用，成为企业创造价值的源泉。
