戴尔瞄准年轻群体密集发布新品
早在10年前,SCC超跑俱乐部创始人、完美动力集团创始人、总裁李甫还没有“可乐”这个人们熟知的网名时,公司便采购戴尔500台工作站做三维游戏;如今可乐每天花费5个小时用外星人主机玩游戏。当他在2017年9月20日戴尔新品发布会上得知,展台新款PC中有碳纤维设计的机型时,可乐放下和他有关的话题,转而密切关注人头攒动的新品展台,因为碳纤维主要是应用于超级跑车和赛车上,是很轻又坚固的材料。
作为资深的游戏迷和装备控,他十分在意戴新款PC的功能设计。当从戴尔中国消费及小企业事业部全球资深副总裁王利军口里听到会帮他预留一台新品的回答后,可乐笑着试探道:“我的公司还有三台电脑的空缺,能不能一次性解决?”
年轻化
作为全球排名前三的的电脑供应商,戴尔正在利用自身综合优势,成为高端玩家必不可少的标配。过去16个季度里,全球范围内的PC市场处于饱和状态,而戴尔的份额却一直在涨。
王利军认为原因在于戴尔乐于聆听,无论是戴尔资深渠道产品经理,还是戴尔中国的高层管理集团,无一不对消费者的反馈极为珍视。王利军说:“正是因为消费对戴尔的高要求,帮助戴尔进行了本土化的升级。过去一年戴尔变化了很多,产品年轻化,功能也更加接地气。”
在其列举的全新灵越7000微边框轻薄笔记本的例子中,其搭载第八代英特尔酷睿处理器,使得待机和处理时间有很大的提 ϡ升;而戴尔首次推出的DMC一件连Windows APP,则被喻为贴心黑科技,让使用者在沉浸在电脑中时候,能够及时在电脑上了解和回应手机信息。
灵越游戏7000笔记本的推出也意味着戴尔积极应用外星人品牌的成功模式,将高端体验的产品能够更为广泛的惠及消费者,尤其是年轻群体。王利军认为品牌年轻化这个目标并非遥不可及,高端轻薄、XPS、二合一等产品已经获得好评,面对个性化和多元化的年轻市场,戴尔的秘诀就是不断推陈出新。
更何况戴尔从未停止招募年轻队伍,提供Generation Neธxt项目支持年轻人创业,重视他们的理念。王利军说在2016年,戴尔新出一款产品在上市时非常轰动,当时产品的命名就是由年轻人所发想的“燃”,由此可看出戴尔决策层在决策上非常看重年轻人对于产品的思考。
既然戴尔将目标瞄向了年轻群体,千人千面、个性需求就成为戴尔主攻重点。王利军表示,样式年轻人喜不喜欢,就看他愿不愿意在星巴克把电脑打开。色彩、logo、细节都是个性化发力的着手点。
这对于戴尔是一个新时代的挑战,王利军说:“原来做两个产品就够了,现在必须要满足不同的需求。例如触屏习惯、待机时间、反应速度、应用场景等等的不同。考虑到了现在人们对手机的依赖变高,戴尔也开发出连接软件戴尔DMC一键连,这样人们在使用电脑的时候才不会耽误手机回复。”
设计趋势
帮助戴尔做ID设计的设计师是个颇为有趣的人。他开超跑,喜欢艺术,喜欢一切新鲜的东西。当他对摩托车着迷之后决定亲自设计一台。一年前王利军得知设计师刚刚把摩托图纸画出,现在已经把真车造了出来。王利军说:“戴尔不少设计师都是这样的人,他们爱好广泛、思维活络,对于产品的设计理念和思路非常超前,深受年轻人喜爱。”
例如早期龙脊版本的外星人,一旦温度超过设定值,便会自动打开去散热王利军说:“这种属于钻石设计,符合外星人的调性,也是戴尔旗舰台式机。散热可设计为自然散热,也有水冷设计,通过设计本身可以让电脑的散热变得更好,更酷。所以戴尔需要不断打破常规,以延续品牌的调性和高度。”
打破常规是年轻人的特点之一,戴尔也正在积极尝试用一颗年轻人的心去考虑色彩、款式的个性设计风格,提高对年轻消费群体的吸引度。而戴尔中国16个季度上涨的份额,恰恰说明年轻人对戴尔设计理念很高的接受程度,尤其是在中国市场。
三年以前戴尔首次推出XPS的微边框设计,一时间引领了整个业界的潮流。这个创新在让这个XPS系列产品赢得了三百多个业界的设计奖项,也是戴尔有史以来得奖最多的一款产品,当然XPS也是戴尔最引以为自豪的一个产品线之一。
另外,戴尔近年来对于显示屏方面也做出了非常多的设计理念ภ和应用技术上的一些成就,使得消费者在用计算机、用PC的时候,视觉体验感受得到了良好的提升;在虚拟现实方面,戴尔也在业界非常领先;而产品上运用的SmartByte技术,则让使用者在玩游戏,或者在播放视频时变得流畅不间断。
王利军说:“我们的设计方向是要提高效率,无论玩游戏、做照片或做其他事情的效率。我们产品的思路和理念也会继续朝这个方向去做努力。”
戴尔新品
据戴尔中国产品规划及营销全球副总裁何晓微介绍,此次戴尔在北京举办消费及小企业新品推介会,展出全新消费产品涵盖灵越、成就⌘、XPS、Alienware四大系列多款高性能PC产品。
多款灵越和XPS笔记本均采用纤薄小巧的外形和微边框设计,让用户更加轻松进行多工任务、管理个人与企业的生产效率。针对游戏玩家,戴尔不但推出搭载Max-Q技术的NVIDIAGeForce GTX 1060独立显卡的全新灵越游戏 15 7000笔记本,还为Alienware显示器家族带来全新Alienware34寸超宽曲面游戏显示器,采用超细边框,拥有99% sRGB超高色彩覆盖率,并支持多种分辨率与刷新率,带来生动亮丽的色彩体验和提供更宽的视野范围。
与此同时,戴尔首款37.5英寸超宽曲面显示器U3818DW也在此次活动上亮相,并携手微软,戴尔Visor混合现实头戴显示设备是戴尔首个面向Windows混合现实平台的头戴显示设备。
戴尔还展示在软件开发领域的强大实力,首次在全线PC新品上均预装支持移动端与个人电脑互通的戴尔DMC一键连,为用户提供智能手机与戴尔PC完整的无线集成。
戴尔公司软件创新事业部产品管理总监表示,戴尔DMC一键连可以一站式PC智能手机无线集成软件,不仅能提让手机信息在电脑上同步显示,同时还能让手机与电脑共享大屏。
究竟ห如何共享大屏?该总监笑着说:“手机和电脑通过戴尔DMC一键连接通后,如果有人发来红包,使用者可以直接在电脑上领取。也就是说,在电脑PC上也可以叫滴滴打车、外卖,甚至玩开心消消乐了。”