新时期医疗保险结算与财务管理优化策略分析
摘要:医疗保险的重要性是不言而喻的,事关国计民生的大问题,因此相关部门应当高度重视,积极探索优化策略,创新管理办法,加强相关的监督及稽查,从而更大程度上规范医疗保险服务体系♂,为老百姓带来真正的实惠。文章以此为基点,分析现行医疗保险的财务操作及问题,并结合新时期的发展需求,提出一些优化策略。
关键词:医疗保险;结算;财务管理
一、现行医疗保险情况介绍
二、当今医疗保险结算与财务管理存在的问题
医疗保险在中国发展并不长,且普及面相比以前有了极大提升,这也给医疗保险各方面工作带来了更大的挑战,新形势下,我国的医疗保险结算及财务管理暴露出一系列问题。
1.监管不严ฝ
目前的医疗保险参保人数不断增加,另外报销机构分布极为分散,不仅定点医疗机构参与,定点零售药店同样可以参与,这给医疗保险管理机构的监管工作带来了极大的不便,从而导致医疗保险财务监管存在很大的漏洞及不足,这个时候一些机构或者药店就会开动脑筋,通过一些其他非法途径获取利润,比如在药店兜售保健品、日常生活用品、化妆品等等,然后用医保卡支付;医疗机构伪造处方;将普通病改成特种病,从而套取更多的医疗保险基金;更有甚者,一些效益不好的医院冒名住院、挂空床,从而套用医疗保险。以上几种情况都是因为监管不严导致,这严重影响了保险基金的安全性,导致医疗保险被大量非法使用。
2.财务工作人员的整体素质不足
医疗保险中心的财务人员不仅仅需要记账与核算,还应当对账务进行分析,找出其中的问题,对一些违规操作及时发现并且拒绝报销,而当今的财务工作人员素质偏低,只能进行一些基本的核算,并不会分析与研究数据的真实性,更有甚者,有些财务人员和医疗♪机构勾结,帮助医疗机构套取保险金,这些都是工作人员素质不足的体现。还有一些医疗保险财务工作人员习惯于运用人工数据处理,不会使用电脑技术,导致其工作效率低下,且容易出错,阻碍了医疗财务管理的水平提高,这也是其业务素质不足的体现。
3.医疗保险的便民性不足
大部分医疗保险结算中心都实现了实时结算,但是有些偏远地区并未实现,从而导致保险受益人等待时间较长,特别是一些大的花费上还需要自己垫付相当一部分的费用,这就使得很多人抱怨看不起病,使用者的满意度不高。另外,因人口的流动性及户籍制度,跨地区结算未能实现,从而导致外出务工人员很难因此得到实惠,或者需要以支付更高昂的成本为条件,这就导致医疗保险的便民性不足,影响了医疗保险的公共服务整体效果。
三、新时期医疗保险财务管理优化策略
进入21世纪,医疗保险的服务面大幅提升,但是与此配套的结算及财务管理机制并未完善,这个时候就需要发掘更为合理、高效的财务管理策略,从而更大程度上保证群众的利益,这也是保险医疗改革的关键。
1.以更新医疗保险财务管理理念为基础
医疗保险财务管理改革的核心便是理念的改革,因为任何改革都需要以理念的更新为基础,只有理念更新了,才会在行动中向着理念的方向努力,医疗保险财务改革同样如此。
其一,以质量双赢为基础。医疗保险覆盖面大幅增加,可以说数量上已经取得长足发展,但是距离质的飞跃还有很♫大差距,因为医疗保险财务数据仅仅是以报表的形式呈现,而这些数据仅仅是表面,无法透彻了解医疗保险财务的核心。笔者认为,有必要对财务报表进行优化,不仅体现财务状况,还要将收入、支出、完成预算与否和支出经费的组成呈现出来,在此基础上分析医疗保险的收入及支出规律,合理配置医疗资源。
其二,要兼顾内外分析。大部分医院对财务管理中存在的问题的分析仅限于从内部找原因,而不去考虑外部因素的影响,从而导致分析和结论的不一致。笔者认为,财务人员在进行财务分析的时候,不仅仅需要分析影响财务行为及管理的一些内部因素,还应当分析国内、国际本行业的动向、相关法律法规的改变、医院整体经营状况等,同时还应当在同行业中寻找相应标准,从而全面、完整的分析医疗保险财务问题。
其三,要注重风险的规避。任何事物都会受到一些必然因素的影响,同时也会出现一些偶然因素,而医疗保险财务工作更是如此。对于一些固定影响因素,我们应当学会分析及控制,让这些因素向着有利于财务工作的稳定方向发展;对于一些不可控因素,我们则需要学会变通,尽量规避一些不必要的风险,最大程度上预防决策失误。
2.以纠正医疗保险财务管理思路为条件
医疗保险财务管理思路并不是一成不变的,而需要随着社会的发展而改变,从而在变化中找到与社会发展的契合。
首先,财务管理不等于财务核算。传统财务管理认为,财务管理的工作内容就是进行财务核算,也就是两者是等同的,显然,这种观点已经不再适用当今的社会,财务核算仅仅是财务管理的组成部分,而管理应当贯穿在整个财务工作过程中,不仅进行必要核算,还应当进行监督与管理,保证每个财务人员的工作效率与职责。
其次,注重管理人员素质的提升。我国医疗保险处于高速发展时期,其政策变化快且复杂,而且没有明确的经验参考,财务人员在短时间内很难掌握,这就导致了部分财务人ฎ员业务不精,限制财务管理的发展。因此,财务管理机构要对人员进行必要的定期培训,同时对医院及一些定点药店的财务人员进行必要的培训,提高工作效率。
3.以创新医疗保险财务管理手段为目的
管理手段是对前两者的实践,是财务管理提高的最直接因素。首先,我们要加强财务成本的控制,对所有的财务报账做到严格把关,确保每笔保险费用使用的真实性与准确性;其次,我们要建立更为完善的监管体系,通过不同部门的多重监管,同时动员参保人员参与到监管中来,最后,有必要在每年进行一些清查,可以以年为单位进行,同时以此为基础制定下年的计划。