浅论加强高职院校图书馆员职业道德建设的思考
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论文摘要:高职院校图书馆员的职业道德修养深刻影响着图书馆的建设与发展,只有加强图书馆员的职业道德修养,才能使图书馆工作落到实处,使馆员在思想上保持正确性、行为上保持一致性,推进事业的发展。
论文关键词:高职院校;图书馆员;职业道德建设
高职院校近年来呈现出前所未有的发展态势,全国有1000多所,在校生800多万人。随着高职院校的快速发展和办学规模的不断扩大,学校现有的各项设施和管理手段一时很难适应学校跨越式发展的需求,特别是学院图书馆建设相对滞后的矛盾尤为突出。图书馆除了依靠现代化、科学化的管理手段以外,对图书馆员职业道德的要求也很高,它是实现学院图书馆数字化、网络化、信息化管理的首要条件,同时也为高职院校实现从外延扩张到内涵发展奠定了良好的发展基础。职业道德是社会主义精神文明建设,特别是社会主义公民道德建设的重要内容之一。职业道德是图书馆员在图书馆事业这一特定的业务工作中所必须遵循的道德行为规范。图书馆员的职业道德修养是关系图书馆事业建设与发展的重大问题,只有加强图✯书馆员ฒ的职业道德修养,才能使图书馆工作落到实处。
一、高职院校图书馆员加强职业道德建设的必要性 但当前高职院校图书馆员在职业道德建设方面还存在一些不尽如人意的地方,主要表现在以下三方面:
图书馆职业道德的监督机制不完善。尽管各图书馆已有相关的规章制度,一直对图书馆员进行职业道德教育,但是由于缺乏相应的监督机制,导致规章制度的执行常出现梗塞而无效的现象。
图书馆工作者在履行图书馆职业道德时,会有表面化和僵化。如有些图书馆员认为图书ภ馆员的职业道德,就是仅仅表现在“文明用语”、“态度热情”、“服务周到”等具体行为上,而忽视了内在素质的提升。在履行诸多职业道德规定时,并非诚恳地、发自内心地对待读者,态度上表现得比较死板和生硬。
图书馆员在很大程度上不能冲破陈旧的思想禁锢、狭隘的思维方❧式,自足、求稳的精神状态占据上风,缺乏勇于探索和创新实践的魄力。这些表现都迫切需要加强图书馆职业道德的建设。
二、加强高职院校图书馆员职业道德建设的对策
树立正确的职业道德观念
要进行图书馆职业道德建设,让全体馆员都有一种社会责任意识、服务意识,认识到图书馆发展到今天,在理论观念、物质形态、信息传递手段和服务管理模式发生了深刻变化的今天,人们迫切需要对信息质量进行过滤。图书馆人作为中介者的角色将变得更重要,这是历史赋予图书馆人的社会责任。图书馆员只有具备了高深的职业道德品质,才能做到无论是做人、做事,还是服务用户都能重承诺、讲信誉。同时,进行职业道德建设要有科学性、全面性、针对性,对不同类型的道德欠缺行为采取不同的教育方式,通过树立榜样,激发起大家对高尚道德人格的自觉追求,提升图书馆员的修养。"
规范高职院校图书馆的职业道德准则
制定切实可行的的职业道德规范,是图书馆加强职业道德建设的重要环节,是形成良好职业道德的有力体现。高职院校图书馆要根据本行业特点,结合本馆的实际制定出图书馆职业道德规范,同时,制定“工作条例”、“业务规范”、“考核标准”及其他各种约束性的规定,以有章可循。
全面提高图书馆员的综合素质
发挥舆论导向与监督的作用
良好的职业道德的形成,除了依靠制度的约束和馆员的自觉性外,还必须辅之以有效的监督。图书馆的监督主要来自几个方面:一是读者监督。读者是图书馆的服务对象,是直接与图书馆员打交道的群体。因此,图书馆员的工作作风、言谈举止、精神风貌、服务态度和服务水平如何,读者有自身体验,感受最深。要把图书馆职业道德要求公之于众,让读者监督。二是舆论监督。舆论具有导向作用。✪图书馆要利用广播、电视、宣传栏和简报等形式,大力宣传忠于职守、无私奉献和文明服务的典型,抨击得过且过、见利忘义和态度恶劣等缺乏职业道德的行为。通过社会舆论,对图书馆职业道德进行有力的监督,形成积极的、正确的力量,促使图书馆良好风尚的形成。