危机管理意识在建筑施工管理中的应用

摘要：近几十年来，我国市场经济迅速发展，其中建筑行业的发展尤为突出，在取得成就的同时也出现了很多问题，例如管理制度不完善、危机管理意识薄弱等，这些问题使得施工的质量、效率等低下。因此要想顺利高效的完成施工，必须树立危机管理意识，建立相应管理制度。

关键词：ต危机管理；建筑施工；危机意识

中图分类号：TU7 文献标识码： A

引言

随着社会经济的发展，我国的城市化进程不断加快，人们的生活水平也在不断提高，对于自身的居住环境提出了更高的要求，促进了建筑行业的发展。在建筑施工管理中，面临着各种各样的风险因素，如果不能对其进行充分重视，对风险进行合理控制，必然会影响建筑工程的施工质量。危机管理意识的应用，可以有效做好建筑施工中的风险和危机管理工作，促进建筑施工的正常进行。

一、危机管理概述

危机管理指的是在生产经营活动中，企业管理部门对潜在的危机进行鉴别、评估，并针对出现的问题提出相应的解决措施，从而最大限度地降低风险。建筑施工管理中的危机管理主要包括三方面：在危机发生前找出并解决潜在的危机，从而制止危机的发生；在危机发生时及时、有效地采取相应措施，从而将损失降到最低；在危机解决后，分析并总结危机出现的原因及解决方法、策略，从而避免发生类似的危机问题，与此同时还要不断总结经验和教训，从而完善危机管理制度。

二、机管理意识在建筑施工管理中的作用

1、建筑施工管理中的危机

在建筑工程的施行过程中，会有许多的不可确定的和可能发生的情况。所以在进行建筑施工的过程中，经常会出现许多的风险和危机问题。针对这些风险和危机问题，就需要采取相应的措施方法进行有效的控制和管理。最主要的要避免这些原因所造成的损失和伤害，尤其要注意的是施工建设质量和施工安全管理造成的建筑质量方面的问题。这种问题会给人们的生命财产安全，造成很大的隐患，是在建筑施工管理中也应该优先解决的一种隐患。这些问题和隐患都应该进行及早的发现和解决，对这些问题的一时忽视，有可能造成施工进度，质量，安全等方面的问题。直接影响整个施工过程，而且对施工后的建筑的质量问题，也会有一定的影响。

2、危机管理意识的作用

危机管理意识是针对危机现象，进行提前预测管理与控制的一种行为意识。良好危机管理意识能够很好的防治和控制施工管理过程中出现的一系列的危机问题，而且可以起到预警效果，甚至做到有备无患保护施工人员的生命安全的作用。拥有良好的危机管理意识，可以针对并发现建筑施工过程中的许多隐形危机元素。然后经过有效的手段进行相对应的遏制，将安全隐患都扼杀在摇篮之中，从而起到非常好的预防效果。所以现在树立良好的危机管理意识是非常的有必要。

三、危机管理意识在建筑施工管理中的应用

1、树立强烈的危机管理意识

一方面，应该加强对于员工的教育和培训，提升员工的整体素质。在建筑工程施工过程£中，许多危机都是由于人为因素造成的，如部分施工人员违规违章操作，管理人员没有充分重视施工管理等。对此，在建筑施工管理中，需要对相关工作人员进行教育培训，提升员工的综合素质，引导其树立强烈的危机管理意识，减少危机发生的机率。另一方面，要加强与社会各界的沟通交流，主动接受社会的监督。通过与施工人员的相互沟通，管理人员可以及时了解施工中存在的危机隐患，并对其进行有效解决。同时，管理人员还要加强与社会各界的沟通，建立良好的沟通渠道，主动接受社会的监督，树立强烈的危机管理意识，以危机意识对安全施工进行指导。

2、重视危机预防管理，建立危机预警机制

危机预防是降低危机损失的重要措施，一般情况下施工单位必须要制定完善的危机预防体☭系，才能有效地控制危机的蔓延。并且建筑施工过程中的危机是随机的，所以很难准确地捕捉，因此只有建立健全的危机预防制度和危机预防措施，才能⌘有效地将危机扼杀在摇篮里。因此，建筑施工单位必须要安装智能的危机报警系统，同时还要加强信息的采集和分析能力，所以必须要组建经验丰富的专业危机分析人员进行危机判断，并根据危机的种类和级别进行相应的分类，从而制定系列危机预案。并且只有建立系统、完善的危机预防体系才能提高建筑施工单位的危机预防水平和预防效率。

3、加强危机管理组织建设，建立危机管理机构

危机管理机构在进行危机管理的过程中有着不可替代的作用，要想充分发挥危机管理意识在建筑施工管理过程中的作用，必须成立一个专门的危机管理机构，它能够有效的预防和处理在建筑施工过程中发生的各种危机和风险，还能够与其他部门机构相互协调，共同发挥作用。在建筑施工的过程中，施工企业要在危机发生之前就做好相应的危机防御工作，例如可以先让危机管理机构负责并制定出处理危机相关工作的流程，并使所有危机管理机构人员的责任得以明确，从而确保建筑施工项目能够高质如期的完成。要想做到这些，危机管理机构的工作人员和其他相关人员需要具备一流的管理水平，在危机发生时能够有效冷静地对其加以处理，从而使出现的危机转化为发展的良机，促使建筑施工项目的危机实现最小化。最后要注意提高管理人员和施工人员的心理素质和综合能力，这样才能使整个建筑的安全质量得到保障。

4、强化危机处理

如果危机已经发生，则需要对其进行及时处理，以减少危机可能造成的损失。一方面，要抓住要点。在多数情况下，建筑施工管理中的危机并不是单一存在的，多个危机的同时爆发，要想确保微机的有效处理，必须首先抓住危机处理的要点，找出其中的关键，对其进行集中处理，然后才能对其他相关问题进行有效解决。在这个过程中，需要采取合理有效的措施，阻止危机的蔓延和扩展，对危机的影响和危害进行控制。另一方面，要做好危机的隔离处理。对危机的隔离处理可以有效控制危机的发展，避免危机的辐射，降低危机可能造成的不利影响。 5、营造良好的施工氛围

良好的施工环境和氛围是保证施工建设顺利进行的基础。人们在接受培训后，除了受自己的培训的内容知识的影响外，还有一个很大影响施工者的因素就是环境因素。危机管理的意识，就好像是每个人心里的一根弦，必须要绷紧到一定地步才能让工程项目顺利有序的进行。但是人都是有惰性的，所以必须要在环境氛围方面下功夫。不能让大家在工作的时候轻易松开了这一根弦，要布置好施工的现场，让大家相互之间进行监督。编出一些标语和口号等等的东西，让施工者们随时都能看到和听到。而且这像也会凝聚一个团队的凝聚力，让每个人团队的一份子，都建立起一份强烈的责任心，就可以更好的服务于团队，使得团队的生产力或称工作能力大幅上升。还有就是应该避免，工人在太过疲劳的情况下工作，这样的状态无疑又是一大隐患。不仅要建立危机的意识，在另一方面的鼓励措施也应该相辅相成的进行实施。长期的紧张容易让人疲累，但偶尔的鼓励，可以让他们可以稍微的放松和兴奋。总得来说还是度的把握，这是整个危机管理之中最难也是最需要做好的一个工作。

6、转变建筑施工管理念，加强建设者的培训

对于管理人员应该经过严格的筛选和进行相关的培训，他们是要起到带动和构建所有支点的作用，让部门之间的联系更加的紧密具有更多的交流与沟通。这些人才才是构建新的管理体系的关键。他们可以让整个团队的危机管理意识和危机应变能力有了质的飞跃和提高。在建筑的建设前期或建设中，对施工者的安全培训和危机意识的加强，让他们具有更强的抗压和应对突变情况的能力，是对整个工程项目的安全都是有力保证。所以这是个不容忽略的问题，应该受到企业高层的强烈关注。而且对于安全法和安全技术标准的学习，也可以使得整个建筑施工团队的运行，更加的高效化，程序化和标准化。这也是对施工的质量的强有力的保证。

结束语

总而言之，在建筑施工管理中，树立良好的危机管理意识，做好危机管理工作，是非常重要的。因此，施工管理人员应该充分重视起来，建立完善的危机管理机构和危机预警机制，加强对于施工管理人员的教育和培训，对危机进行有效处理，从而确保建筑施工的顺利进行。