以信息化建设促进基层服务型党组织建设的应用研究

摘 要 党的十七届四中全会提出了推进基层党组织工作信息化的问题。信息化建设为基层服务型党组织的建设提供了新的平台。宁波市江东区白鹤街道社区卫生服务中心从实际出发，对党建信息化建设应用进行了探索，取得了良好的成效，提高了党组织的工作效率，创新了服务能力，增强了群众的开放♥性。

关键词 信息化 基层 党组织

一、主要做法：

白鹤街道社区卫生服务中心以信息化建设为基础，充分利用现代化信息传播手段，发挥互联网络传播高效、便捷、公开的优势，丰富服务型党组织建设的内容、方法和手段，不断提升中心党建工作的时效性和时代感，提高了党组织工作的效率。主要做法有：

（一）利用信息化平台，发挥服务型党组织的宣传作用

中心通过外网、院网OA系统，做好党组织工作的宣传，弘扬正气，传播正能量，形成强有力的主流意识。一是宣传上级政策，及时宣传党和国家的方针政策，以及上级党组织下发的文件要求。二是¿宣传中心党支部的工作。宣传中心党建工作的工作思路、工作部署等内容，确保上级党组织的方针政策能得到贯彻落实。三是先进经验典型事迹的宣传。全面展示中心服务型党组织的形象，介绍党建工作经验及创新特色做法，推介中心优秀共产党员、最美医生、最美护士等优秀典型事迹展示风采，通过正面宣传引导，营造人人争先进，向典型学习的良好氛围。

（二）利用信息化平台，发挥服务型党组织的育人作用

通过信息化建设，开辟党建学习栏，将党性党史教育知、党和国家领导人的重要讲话及重大活动等内容放置在党建平台上，发挥其教育方便、易学、直观的优势。通过信息学习平台，广大党员和职工能随时学习，尤其是在外地进修的人员，无论身在何地，只要通过计算机就能及时了解上级党组织的最新活动及动态，在思想上保持与党组织的一致，有效地提高了党的理论知识的传播效率。

（三）利用信息化平台，发挥服务型☏党组织的民主监督作用

中心开设党务公开功能，积极扩大公开范围，拓宽公开渠道，提高公开实效，寓监督于公开之中，让广大党员和群众多角度地了解中心党建工作信息，中心主动公开党组织基本情况、党组织建设和发展的重大决策、党风廉政建设责任制落实，干部选拔任用情况等方面事项，努力增强党组织工作的透明度和开放度。利用中心网站、电子屏等多种宣传载体将服务流程、惠民便民服务内容、各类服务项目价格、“阳光用药”等内容向社会公开，自觉接受人民群众的监督，从而扩大了党员群众的知情权、参与权和监督权，提升了民主建设。

（四）利用信息化平台，发挥服务型党组织的互动交流作用

中心建立了官方微博，让党群沟通“零距离”。把微博作为展示党建工作的重要平台，充分运用网络新媒体“晒工作”、“促交流”，努力营造积极健康的网络舆论氛围，拉近党组织与群众之间的距离。中心通过微博“晒工作”，听取民意、为民服务，让党建工作进入广大网民的视野，让群众积极参与到党组织的活动中，例如中心党支部举办的各类义诊活动、健康大讲堂活动、阳光8号志愿者活动，都会通过微博提前发布信息，让群众及时了解信息积极参与活动。活动后及时进行总结，在微博上发布，听取群众意见，接受群众的监督，依托微博“促交流”。此外还利用外网公众互动平台、电子邮箱等形式，与网友在线互动，展开党建工作大讨论，征求群众路线意见，通过真诚、有效的交流，增进相互感情，拉近彼此距离。对于单位职工，中心也通过信息化平台，畅通表达渠道，职工可通过OA系统邮箱发表自己对党组织建设的意见和建议。无论是党组织、党员还是普通群众，都可以通过这一信息化渠道，发出自己的“声音”，使得党组织建设、党员、群众之间建立起一座沟通的桥梁，加强彼此之间的互动交流，由原来的单项沟通模式转换为双向沟通模式，一方面认真倾听群众的意见，另一方面及时回复群众的意见与建议，及时改进工作，从而加强了党内民主建设。

（五）利用信息化平台，发挥服务型党组织高效办公能力

信息化的党建管理平台，以计算机信息技术为支撑、以网络为平台，将大量的党务日常工作以数字化方式进行，如通过内网、外网，操作者将相关通知文件、活动信息报道、日常工作质控情况、绩效考核情况都上传到信息平台，各党员和群众可以自行下载相关材料，简化了不必要的繁琐程序，有效地提高了办公效率，也很好地履行ค了中央要求厉行节约、反对浪费的方针，符合了大力推行办公自动化及无纸化的精神[3]。中心还开通了工作QQ群，方便大家交流工作经验；开通了短信群发功能，将治理商业贿赂、党风廉政建设等实际工作融入其中，例如发送党纪党规、廉政格言、警句、谚语等廉政短信条充满ฝ温馨的防腐短信的发送，比那些冷冰冰的简单说教，更能让人产生认同感，警示效应也更加明显，提高了党建工作的效率和效果。

二、取得成效

（一）推动基层服务型党组织建设工作的服务效率不断提升

开展党建信息化工作，为党建工作“插上科技翅膀”，可以实现党建工作思想教育、信息管理、服务功能一体化建设，使日常党务工作免去了繁琐的程序，信息畅通更加便捷，有利于推动党建工作信息资源共享最大化、工作业务操作简便化、党建交流工作实时化，促进党建工作更具效率。

（二）推动基层服务型党组织建设工作从单向传输到多边互动

通过信息化的党建平台，不断引导广大社会组织和党员、群众进入信息平台进行互动交流，集思广益吸收多方智慧，促进了党建工作方式由单向传输到多边互动，使信息化成为大众参与、取得实效的平台，也使服务型党组织工作创新有了内在动力和持久活力。

（三）推动基层服务型党组织建设工作与群众的融洽性

党建工作的信息化有效整合了各类社会资源，积极拓展服务内容，拓宽了党内民主渠道和党群沟通渠道的拓宽和畅通，有利于扩大党员和群众的知情权并直接监督党的活动，弥补了传统的纵向管理体制的一些缺陷。同时主动提供个性化服务，为社区居民群众解难题办实事，拉近了服务型党组织与党员群众的距离，架起了党群沟通的“连心桥”，群众满意度不断提高，同时也大大提高了党组织的战斗力和执行力。