试论高职市场营销课程案例教学法与过程性评价的有效融合

时间:2024-12-26 02:28:38 来源:作文网 作者:管理员

市场营销课程是一门实践性、实用性很强的课程,属于商务管理专业人才培养方案中的专业基础课程,本课旨在培养适应市场经济发展需要和营销实践、企业管理等一线需要,具备良好政治素质、职业素养、创新意识和团队合作精神的高素质技能型人才。本课程系统研究市场营销的活动规律及策略手段,不仅要求学生掌握市场营销的基本理论和知识体系,更要求学生具有运用专业知识进行市场分析、营销管理、营销策划、自主创业等能力。因此,教师在课堂上应注重培养学生的创新思维、探究性思维,用理论指导市场营销活动的有效开展。

一、市场营销传统教学方法与考核方式的弊端

目前,市场营销课程的教学可被视为结构式教学,具体来说,重概念定义,轻操作实践;重理论体系,轻方法策略;重教师讲授,轻学生参与;教学过程中不注重将理论与实践相结合,特别受传统观念影响,专业理论课成绩采用期末纸笔测验的方式,将考试成绩作为阶段学习的鉴定性评价。

将学生的学习评价及考核作为衡量学❣习效果及反馈信息的有效工具,是教学过程的重要组成部分。终结性评价以期末考试作为这门课最终的考核,这种评价方式的弊端表现在考核内容不合理,并且是在一种封闭和严肃的环境中进行,学生易产生紧张感,不易激发学生的学习积极性。学生只注重通过重点知识的复习来应付课程考核,忽视主动解决实际问题的重要性。这助长了学生平时学习中马虎应付的心理,学生学习的主体地位无法充分体现。学生是考什么学什么,教师在教学过程中无法获得有效的反馈信息,不利于课堂有效教学的开展。随着考试的结束,死记硬背的知识也就淡化了,难以积淀形成学生的基本素质和应用能力。

因此,为了更好地落实市场营销课程的知识目标、技能目标和情感目标,加强学生解决实际问题的能力,必须改革传统的教学模式和考核形式,将案例教学法和过程性评价有效融合,这是实现市场营销课程教学改革的途径之一。

二、高职市场营销课程运用案例教学法的积极意义

案例教学法是指在教师指导下通过各种视听媒体,对营销活动的典型事件展开情景描述和分析,学生通过对案例的思考、分析、研究和讨论,就问题作出判断和决策,用以提高学生思考问题、分析问题、解决问题的能力而开展的教学活动。市场营销课程运用案例教学法具有其必要性和积极意义。案例教学可以使学生成为课堂的主体,帮助学生自主学习、合作学习和在探究中学习,为学生提供一个开放性的学习环境。

首先,案例教学法有利于提高学生的学习积极性。课堂从传统的枯燥无味、填鸭式、死记硬背的教学方法转向学生开动脑筋、认真思考、分析案例,强调以学生为主体,以教师为主导。案例分析不是寻找答案的过程,其案例也不可能存在标准答案,只存在相对合理的处理方法。因此,在案例分析课上,教师总爱这样问学生你觉得怎么处理好?来激发学生参与讨论的兴趣。

其次,案例教学有助于提高学生发现、分析和解决问题的能力。作为一门实际应用的课程,关键在于让学生参与营销活动,积累实践经验,通过实践训练,形成一套分析问题、解决问题的方法。但作为学生,其参加营销活动的实践机会毕竟是有限的,而案例教学是通过重建企业的营销活动,让学生去思考、去创新,鼓励学生加深对知识的认识,运用理论解决实际问题,把知识转化为能力,为学生提供应用所学理论分析实际问题的机会。

第三,案例教学有利于师生间的互动交流。案例教学中,教师不再演独角 ☹戏,而是担任课堂协调的角色,学生成为课堂的主要参与者。教师在讨论开始前、讨论中和结束后应积极引导、组织学生讨论和反思,将真实案例的现实性、课堂模拟的直观性和师生互动的积极性相结合,实现课堂有效教学,完成市场营销课程的教学目标。

案例教学有一明显特点,即没有一个固定的答案。案例不存在唯一正确的答案。虽然有些经典案例,总是隐含着被教师和企业家们普遍认同的一些措施和对策,但这些措施和对策建议对学生来说只能起引导和提示作用。因此,教师在编写案例的过程中,有时会故意泄露一些信息或数据,这样就不会限制学生的思维,干扰多元化的回答。案例教学有助于学生根据环境变化探索更好、更有效的管理手段。同时,案例来自于现实的营销活动,具有典型性和代表性,包含着丰富的市场营销理论与范式。学生通过案例分析和研究,可以从个体到一般进行总结概括,从具体的案例活动中总结出具有普遍指导意义的内在规律,从而加深对市场营销理论的认识和应用。

例如,教师在教授市场营销的产品整体概念时,可以尝试以市场营销理念贯彻得较好的优秀企业和产品导入新课,分析其产品所含有的丰富的营销思维,使学生对产品的概念进行整体性的思考。课堂实践证明,案例教学能够帮助学生从感性认识上升到理性认识,从具体提升至抽象,大大提高了学生的学习主动性。

三、高职市场营销课程采用过程性评价的现实价值

美国教育评价专家斯塔弗尔比姆认为:评价最重要的意图不是为了证明,而是为了改进。过程评价是教学评价领域的一个重要环节,从20世纪80年代以来逐渐形成一个新的评价理念和范式,认为事物是一个发展的过程,最终的结果是通过一个个进程连接而成。教师在课程的实施中对学生的所有类型的信息进行实时、动态的解释和评价,是为了优化学习过程,调整教学策略,实现教学过程价值,是教学过程中的一个组成部分。学生的每一次出勤、调研、设计、发言、作业都需要进行评分,让学生在整个课程中保持一定的压力,而不是等最后划考试重点。

评价作为教学的核心部分,其方式直接影响教学的实施效果。相比终结性评价方式,过程性评价方式更关注动态的教学过程。学生在学习过程中不断进行自我评价与小组评价,他们不再将自己视作知识和技能教学的被动接受者,而是课堂的主体。过程性评价重视学习过程,主张学习态度、过程和效果三位一体,激励学生树立积极的学习态度,增强学生的学习动机,使学生获得成功的喜悦。

以往的评价方式都是教师一个人参与,不能全面地对学生进行评价,而过程性评价鼓励教师、学生共同参与进来,对学生各个方面都进行全面评价,使评价更客观、民主、全面。过程性评价弥补了终结性评价的不足,强调过程和发展,反馈学生的学习过程,促进并改善教师的教学水平。这种科学的评价方法能对教学提供反馈,提高教学的有效性,帮助教师改进教学方法,帮助学生了解自己的学习情况,提高其学习动机。这种良好的反馈将大大提高学生的学习积极性,培养学生发展的个性和多样性。

四、案例教学法与过程性评价相融合,实现有效教学

在市场营销活动中,每一个具体事件或活动都受到很多因素的影响,因此,在案例教学中,过程性评价非常重要,过程性评价是组织案例教学的保证。

将案例教学与过程性评价相融合,是一个不断向学生施加自学压力的学习方法,学生的调研、设计、发言等占了40%,学生将非常重视案例分析的课前准备和课堂上的发言。通过对一个个案例进行研究分析,可以评价学生的学习态度和学生对基础理论知识的理解能力。

在整个教学过程中,教师应始终把握教学重点和方向,引导学生按照研究问题的基本步骤,提出解决方案,加深学生对市场营销基本概念和理论的理解。教师对学生提出的观点,应给予适当的评价和鼓励,指导学生逐步深入的讨论,在整个过程中웃,对学生分析问题、解决问题的能力和参与度给予评价并及时记录分值。

将案例教学与พ过程性评价相融合,使教学重点从知源、知取转化为知用,让学生在实践中学会合作,学会自己确定学习目标,既可以体现成绩评定的连续性、完整性,也能促使学生在重视理论知识学习的同时,提高实践应用能力。

在教学过程中,对于高职学生缺乏实际工作经验这一弊端,搬用一些大案例未必有效。因此,笔者认为,在组织市场营销课程案例教学法时,可以采用以下几种方式:第一,围绕某一特定案例的教学,学生对教学内容将会有更深刻的认识,将来遇到类似问题时可以应付自如;第二,课前将案例先下发给学生,组内成员预先准备素材,课上各小组讨论后,选出代表进行发言,这样可以将组内评价、组间评价与教师评价相结合,实现多元化评价;第三,课前将案例发放给每位学生,要求学生独立阅读,查阅相关资料并做判定,以制作PPT讲解的形✌式进行全班交流,实现学生互评与教师评价相结合。

将案例教学与过程性评价相融合,不仅改变了学生的学习方式,更促进了开放性思维方式的形成。只有不断探索各种与实际相适应的学习和考核模式,才能培养学生具备创新型营销人才的综合素质。


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