红包未来:移动支付崭新模式
春节期间,家住北京西城区56岁的张先生参与了春晚抢红包活动。他说,之前自己不会用智能手机,在儿女的指导下安装了微信和支付宝。通过这次抢红包,他不仅绑定了银行卡,还学会了转账和交话费,甚至还买了点理财产品。
转账、交费、买理财、购物、看电影……这些线上交易场景的完成,有一个因素是必不可少的,那就是移动支付入口。有了移动支付入口,就有了用户黏性。透过腾讯和阿里的红包大战可以看到,抢红包已经从科技圈的游戏普及到平民大众,从单纯的促进绑卡到支付交易场景的渲染,这些也都意味着红包大战落下帷幕的同时,旋即掀起了移动支付大战的序幕。
移动支付蛋糕有多大?
在PC互联网时代,阿里巴巴的支付宝和腾讯的财付通就是一对劲敌。支付宝的崛起是背靠淘宝网这棵大树,使得支付宝逐渐成为网购一族的首选。此时,腾讯的财付通也同样凭借QQ游戏点卡、拍拍、QQ商城和易迅培养了大量的用户基础,成为了国内第二大网上支付平台。
在过去的一年里腾讯和阿里的“打车大战”、“红包大战”……无一不是对移动支付这一市场的争夺。拿“红包大战”来说,在移动支付场景上,腾讯和阿里呈现出一种“彼之强则是己之弱”的状态。从大体趋势来看,阿里似乎是守城方,腾讯是攻城方,原因在于目前阿里本身在移动支付上的优势要大过腾讯,腾讯相当于是后手发力进行反击。但如果具体到“红包大战”上,腾讯又成了守城方,因为春节红包是腾讯依靠微信和手机Q★Q社交关系链才能维持的“独一份”,而阿里则是攻城方,通过同时段发✯红包来遏制腾讯的红包进行移动支付的扩张。用马云的话来说,这是腾讯的一次“偷袭珍珠港式”的战争。
但是究竟腾讯和阿里这场围绕移动支付的战争最后谁会胜出,是腾讯依靠爆发力一鼓作气形成自己持续的移动支付场景最终撕掉支付宝的名单将其彻底赶出节目组,还是阿里通过支付宝红包遏止住腾讯扩张的势头给其不动声色的喷出OUT的水枪,从目前情况来看还不得而知。因为移动支付的战争才刚刚开始。
支付场景究竟有多广?
“支付是交易场景的入口,得支付者得交易。”易宝支付CEO唐彬说。移动支付是基础的能力,建立起交易场景之后,支付能力会发挥出重要的作用。
提到支付场景,不得不提到打车۵大战。阿里和腾讯主导的滴滴快的打车大战,背后争夺的就是交易场景。热热闹闹快两年,用户拿着补▲贴挺开心,但是投资人受不了了,最后阿里和腾讯终于要顾全大局,在情人节合并了滴滴和快的。其中原因有很多,但肯定有一条是,打车的支付场景不值得烧这么多钱。但是从目前的形势来看,腾讯会不断去拓展支付场景,比如餐饮(点评)、外卖(饿了么)、医院(挂号网)等等。与支付宝从PC端积累优势向移动端迁移不同,微信支付从诞生之日,就是移动端的产品。在增加支付功能,绑定了用户银行卡之后,微信具有了变现的能力。在这之后,微信支付进而推出了手机充值、彩票购买、电影票购买和打车付款等通道,使得用户可以使用微信支付的场景变得更加多元化。它能够大热的重要原因是利用春节要发红包这样的情境,击中了用户的需求痛点。
当交易场景足够吸引人,支付及时入口又是工具。一旦用户数量的用户上了规模,那么手机购物、线上消费、金融信贷理财等等交易就必然会扩大规模,吸引到更多传统商业活动主体在移动互联网领域创业。
移动支付未来还有多远?
从远古时代使用贝壳作为交换货币,到使用铜钱、纸币再到刷卡,人们对货币的使用变得越来越便捷,现在移动支付已经走进了人们的生活。在英国,移动支付已经比较成熟,从停车场到电影院,从快餐店到商场超市,交通、娱乐、发工资等等,都可以手机支付。当地居民只要有一张身份证和一个手机就可以完成几乎所有的支付。在中国的香港移动支付也被越来越多的使用。
目前在中国有四种移动支付的商业模式,一种是以银行为主导的模式;一种是运营商独立运营;运营商与银行合作的模式以及通过第三方支付平台的账户中进行支付的模式。可见,在移动支付的争夺战中,支付宝和微信并不唯一。放眼全球,美国苹果公司已经推出了Apple Pay,同时推出了NFC+TouchID的支付组合,也就是用NFC技术来代替原来信用卡的磁条,用指纹来授权验证,代替信用卡支付中的签名。
简单来说,iPhone 代替了信用卡塑料卡片,并且省去了签名。当然,要想在中国市场普及苹果的特有NFC接收器,是一件非常困难的事情。不过,购团邦资讯创始人刘旷认为苹果推出Apple Pay最大的暴风不在于Apple Pay本身,而是这种支付方式。它将会引来小米、魅族、华为、三星等众多智能手机以及智能硬件公司的效法,如此众多的竞争对手涌入到这个领域,一旦他们在线下稳固自己的这种支付优势地位,他们定然会向线上的支付宝发动攻击。
此外,不能忘记的一个强大力量就是中国线下支付的老大――银联。线下收单支付占据着银联超过九成的业务,如果失去了支付场景,银行将流失大部分金融服务功能,也就意味着银行将失去大量的客户,失去未来几十万亿的金融消费市场❣。
此前,支付宝和银联一直是井水不犯河水,一个专注于线上,一个称霸着线下,但是支付宝和微信借助O2O的旗号大举进军线下市场却“惹”急了银联。眼瞅着支付宝一天天做大,银联不可能毫无作为。POS机、二维码支付被叫停就是银联对支付宝和微信的最有力反击。银联正在全力加速NFC闪付,意图借助NFC全力阻击支付宝和微信支付。与此同时,银联也正在加紧线上市场的布局。通过借助与12306、当当、京东等众多实力强劲的电商支付平台合作,银联正在向支付宝和微信支付进行有力反击。
移动支付这场战争已经吹响了号角,不管最终胜利的是哪一方,我们的生活都将为之改变,未来也许手机会进回收箱,我们用手指或者眼睛亦或是随意进出商场和超市就可以付款。