2015美业大数据报告

年度营业额逆势增长，业绩完成率走高，三季度起超额完成，理疗成新宠，年度人均产出，美容店铺成大赢家。

互联网+时代是一个以大数据为基础的开放、共享的网络经济时代。2016年1月初，由国内最大的专注线下大美业生态链的美丽加权威发布的《2015年美业大数据报告》正式出炉，主要是2015美业店铺经营状况大数据。

《报告》显示，2015年，深圳、广州、上海等一线城市中小店铺营业逆势成长，业绩完成率不断走高；美甲店铺单位面积产出最高，而美容则是人均产出最高的领域；上海拔得今年客单价头筹；身体护理、美甲、洗剪吹和理疗成为2015年最受欢迎的美业项目；每10个美业顾客中就有7人是会员；个性化、智能化的微信公众号功能成为吸引美业店铺的服务新爆유点。

美丽加大数据中心依托自身平台，通过线上和线下调研，从2015年店铺经ศ营情况、用户消费行为、从业者工作行为等大数据进行调查研究，得出年度重磅成果。

此次调研样本贴近一线城市市场真实情况，包括近5000家中小规模美业店以及¢数十万美业消费者数据。

1、年度营业额逆势增长

2015年，受GDP增速下滑和经济走势低迷的影响，消费者信心指数持续走低。然而，一线城市美业营业额却逆势增长。

数据显示，2015年美甲、美容、美发、养生类店铺营业额均有较大提升，总体同比超过10%，其中美甲店铺营业额同比增长达18%。

2、年度业绩完成率走高，三季度起超额完成

大数据统计分析显示，2015年美业业绩完成率持续走高，三季度起超额完成业绩目标。其中，美甲店铺业绩完成率最给力，突破120%。值得注意的是，受季节和节日因素的影响，2015年美业市场热潮较多，淡旺季店铺业绩完成率差别较大。

3、年度单位面积生产力，美甲店摘得桂冠

《报告》显示，2015年美甲店铺日坪效70.1元/O，摘得桂冠。而美容店铺日坪效45.3元/O，美发店铺日坪效33.2元/O，养生店铺日坪效21.7元/O。

据网上数据，中等规模美甲店铺的日坪效是53.3-80.1元/O，如果按照这个数据来对比，一线城市中小规模美甲店日坪效属于靠前，单位面积生产力表现出很强的竞争力。《报告》数据显示，美甲店处于坪效平均水平以下的占比是57.8%，最低的达到42.6元/O。可见，店铺坪效高低悬殊。

4、年度人均产出，美容店铺成大赢家

《报告》显示，2015年美容店铺日人效1086元/人，体现出一定的运营水平，成为最大赢家。而美甲店铺日人效701元/人，美发店铺日人效597.5元/人，养生店铺日人效519.8元/人。值得注意的是，美容店铺样本中高于平均日人效的店铺数量占比是39%，还有❅61%的店铺是处于平均值以下。最低的店铺日人效仅为408元/日，月贡献值略超过一名店长的工资。

5、年度最贵客单价花落上海

调研显示，2015年美业店铺客单均价在15พ0元左右，整体呈现上升趋势。年度最贵客单价花落上海，其中美容店铺客单价上海达到338元，美甲店铺客单价达到152元，美发店铺客单价86元，养生店铺上海客单价达121元。“颜值”成上海美业店铺客单价取胜的一大利器。通过抽样对比美丽加平台入驻的店铺，上海店铺普遍颜值较高，在店面装修、服务水平上符合了上海人小资浪漫的追求。

6、年度热销项目，理疗成新宠

调研显示，身体护理、美甲、洗剪吹和理疗成为2015年最畅销的美业项目，美丽与健康越来越受到都市一族的同时关注。

2015年，理疗在养生店铺中热销，占据半壁江山，成为新宠。调研显示，推拿、按摩、刮痧是是最热销的理疗类项目，肩颈和乳腺是养生店铺重点关注的部分，与一线城市工作生活压力大密切相关。

7、年度最佳贡献者，会员顾客

《报告》数据显示，2015年美业顾客类型中，排名第一的是会员顾客，每10名中就有7人是会员。此外，未办卡的老顾客占15%，单次的散客占11%。Q3、Q4以来店铺运用更多顾客关怀手段，散客晋升VIP的比例和速度均有较大提升。

8、微信公众号成美业店铺新关注点

根据调研，2015年中小美业店铺已申请微信公众号的店铺约占35%，但其中正常运营的不到10%，人力和技术成为主要的制约因素。55%的店铺正打算申请和使用微信公众号，关注度逐渐提升。个性化、智能化的微信公众号功能成为吸引美业店铺的服务新爆点。