细节管理在手术室安全管理中的应用
【摘要】目的:探讨细节管理在手术室安全管理中的应用方法与效果。方法:通过对手术患者、手术室环境、手术器械与用物、手术护理记录单及病理标本等方 ت面实施细节管理。结果:细节管理提高了手术室的护理质量,确保了手术室护理安全。结论:细节管理方法是手术室安全管理的有效方法。
【关键词】细节管理;手术室;护理
1 术前细节管理
1.1 做好术前访视工作
手术患者对术前访视需要100%。术前一天到病房,查阅患者病例,了解患者的具体情况,并面带微笑自我介绍,正确运用沟通技巧,为患者介绍术前注意事项、手术麻醉方式、介绍同类手术成功的病例等,以减轻患者的紧张、焦虑、恐惧心理。与患者沟通时要注意细节,了解不同患者各异的心理状态,选择合适的语速、语调及声调;合适的时间及相关话题进行有效沟通,让患者以最佳的心理状态接受手术。
手术患者坠床也是手术室安全隐患之一。评估手术患者,提高安全防范意识,防范于未然。注意检查平车、轮椅应完好、灵活、无损坏,安全带备用状态,接送时使用安全带保护,正确搬运,婴幼儿、语言不通、躁动或意识不清者,时刻应有人在旁守护、约束,防止患者坠床、摔伤。
1.3 规范手术室制度及操作流程
手术病人接送流程、特殊病人防护、患者约束方法,各种体位摆放,坠床、意外事故应急和处理,批量伤员救治、麻醉突发事件抢救等✿。注重年轻护士的培训,成立质控小组,由护士长、高级职称护师、高年资护士组成,成员必须精通业务,熟悉质控标准,不定期考核护理文件、仪器设备、院感监控和临床带教工作。发现护理缺陷和漏洞,通过工作中存在的问题,组织大家分析、讨论,提出整改措施,在今后工作中及时反馈整改效果。对发现问题,积极主动排除安全隐患的护士给予肯定、表扬和绩效奖励。
1.4 加强物品、仪器设备的管理
物品放置有序,定期检查制定仪器设备使用的操作规程及保养使用档案,做到定点放置专人保管定期检修,随时处于备用状态。加强特别是新进人员和低年资护士,能熟练掌握仪器设备的使用及常见报警的处理,保证手术的正常进行。
1.5 避免手术感染
严格执行医院消毒技术规范,认真落实清洁卫生。制度和消毒隔离制度,按照医疗废物管理条例要求,严格医疗垃圾分类管理等。做到手术间空气洁净度达标,手卫生及手消毒,手术室环境卫生学监测等合格。
2 术中细节管理
2.1 人性化细节护理
手术室室温适宜,减少不必要的暴露,注意保暖。术中不谈论与手术无关的话题。清醒的手术患者给予一定的解释,及时询问患者有无在使用吸引器、电刀等会紧张不适,解除患者恐惧心理。观察患者的生命体征及意识,防止皮肤损伤等。
2.2 严格执行物品清点及查对制度
在开、关胸腹腔前均应共同清点器械、纱布、纱垫、缝针、棉片、刀片等物品数目,每遍2次,并详细记录。复核保证与手术前的物品数目相符,才可关胸腹腔,严防异物遗留体内。认真执行查对,防接错、做错手术部位、建立手术室医嘱本,按医嘱给药并签名。制定常用药物配制标准卡以方便护士配制和确保剂量准确,便于使用前查对;术中复诵使用药品,防止用错药,并保留安瓿。血液加温至34℃左右为宜。不同输注对象的血液应分开加温,避免在同一容器内实施多个病人血液加温,避免一起加温后取错血。术中取下的标本需经医生确认是否留取,不可自行处理或丢弃,由巡回护士放入备好的标本袋内,在标签上写清患者的姓名、床号、住院号、标本名称,将手术标本登记并签名,及时送病理科。
2.3 规范护理文件书写
准确、及时、客观、真实,无涂改,器械护士、巡回护士自行签名,不允许代签名。加强对护士专业理论与专科技术规范化培训,提高护理文件书写质量,提高年轻护士的风险防范意识,加强风险管理监控即采取防范措施,促进低年资护士的专业水平。
3 术后细节管理
术后访视患者,关心患者术后恢复情况,展示了手术室护士良好形象,拉近了手术室护士与患者的距离,增强患者对手术室护士的信任,提高患者对手术室护理工作的满意度。
4 讨论
注重细节可有效地避免由于护理缺陷、差错、事故而引发的护理纠纷。作为手术室的护士长,采用人性化管理方法,培养护士高✞度的责任心及慎✫独精神。注重患者术前、术中及术后各环节的细节管理,充分发挥质控小组各成员的力量,对发现的各项问题、认真查找原因,积极寻求对策,认真分析整改,提高手术室的护理质量,确保手术患者安全。