偶像陈哥 2014年2期
陈哥是五十大几的人了,再过几年就“船到桥头车到站了”。他挺直的腰板,满头的黑发,红扑扑的脸膛,笑容可掬的样子,看上去也就五十岁出头的样子。
最初接触陈哥留下的印象,是他毫不掩饰的爽朗笑声,走到哪里,仿佛敲着欢庆的锣鼓一般。陈哥待人像一位邻家的大哥,胸怀坦诚,平易近人。他特别会讲故事和笑话,用美国人丹尼尔・平克的话说,他是一个♥“Ⓐ故事力”很强的人。和他一起出差是一件愉悦身心的事儿,一路上他会给你当翻译、当秘书、当点菜员,饭桌上、会议间隙,他会变成一个脱口秀演员,把大家逗得哈哈大笑。陈哥喜欢美食,喜欢的是那种市井之中有来历、有故事的民间美食,别人能说出一、二、三,他可以说到七、八、九。陈哥见多识广,美食更是“吃多见广”,所以每到一个地方,他一定能领着你抵达当地最有特色的美食档。那些地方,大多在街巷里,大多比较隐蔽,卫生条件也一般,但味道却是绝佳的。
美食是陈哥的众多业余爱好之一,工作才是正题。他有一种化繁为简、直击主要矛盾的本领,无论多繁重艰巨、压力多大的工作,只要有陈哥在,就会变得轻松而高效。和他一起加班,就是加到晚上十一二点,也不觉得累,他的故事和笑话,具有缓解疲劳的功能。
与陈哥交往不多的人,一定以为这个与下属打成一片、整天嘻嘻哈哈的局级干部,比较容易对付,可以偷点懒耍点滑。这样想,你就错了。在他手下工作过一段时间,你会深有感触。在他面前,你可不能偷懒,他要求可严呢!曾经有这样一位下属,工作能力不强,工作态度不端正,和同事们的关系也是鸡飞狗跳。他很能狡辩,评功摆好,振振有词,自己做出芝麻点的业绩,到他嘴里能变成西瓜。几任领导都拿他没办法,毕竟是国有企业嘛,说是合同制,其实和铁饭碗差不太多。陈哥后来当了这人的领导,给了他一年的改正机会,中间谈过两次话,仍没有改进,就被陈哥辞退了,没有哭、没有闹,一桩别人眼里很棘手的事儿,在陈哥这里仿佛是吃碟小菜一样简单。
别人向陈哥请教其中奥秘,陈哥说:“哪里有什么奥秘!就是以理服人,凭制度办事,拿业绩说话。”
其实陈哥的最大长处是善于和外国人打交道。我最佩服陈哥的就是,他能把外国人管得服服帖帖的。那年我们一起到东南亚出差,一路上他讲了当年管理外国人的故事,直听得我眼睛放光,五体投地。如果我是女人,又年轻几岁,可能就以身相许了。
陈哥二十多年前作为中方外派员工到一家与美国石油公司的联合作业机构工作,开始了他管理外国人的生涯。他说:“和我们打交道的都是欧美石油公司的员工,他们懂得多ฌ,但是也比较讲道理,只要你占理,能说服他,就能管住他。”
陈哥后来调到一家处在建设期的中外合作石化项目上,这又给了陈哥一次锻炼和展示的机会。
这个项目投资额达40多亿美元,号称国内最大,项目管理者是一批来自全球各地的外国人,共有600多人。这些人有的来自合作的外国公司,有的从国际上聘请。陈哥是人力资源总监,专门管这些外国雇员。
这些人到了中国,有一种高高在上的优越感。有的人表面上彬彬有礼,实际上看不起中国人,有的人公开就向陈哥挑战。
项目要聘请医疗服务机构,为600多名外国人服务。安全总监是一位美国人,他坚持要聘请来自美国的医疗机构,价格非常高。方案报给陈哥,被陈哥否决了,改为聘请一家香港医疗机构,服务价格降低了四分之三。美国人串通很多外籍雇员,一起反对陈哥的方案,对香港服务机构提出种种质疑。陈哥征集完大家的意见,了解了大家的疑虑后,就请香港医疗机构的人来给大家解释、介绍服务内容。会议如期召开了,美国籍的安全总监斜坐在前排座位上,跷着二郎腿,眼睛都不正眼看一眼演讲者,一副不屑的神情。陈哥走过去,表情肃穆地说:“请你尊重别人,不要摆出这个样子。”那个美国人根本不理睬陈哥,会议结束,陈哥回到办公室,给美国人写了一封邮件,说,你今天的表现不符合基本的礼仪,更不符合合营公司的行为规范,你被解雇了。
有个荷兰人要搬家,从一个办公室搬到另一个办公室,只有十几米远。公司给他请了国内的搬家公司,一千元人民币的费用。他一定要请圣太菲公司来搬,费用需要一千美元。陈哥说:“你的家很好搬,中国的搬家公司完全可以胜任。”荷兰人说:“不行,我有很多贵重物品。”陈哥说:“那我放你一天假,你自己负责打包。”荷兰人说:“不行,如果不让圣太菲公司帮我搬家,我就辞职。”陈哥说:“那好,你回去后,把这个意思写成邮件发我吧。”荷兰人回去真写了邮件,陈哥回复:“尊重你的选择,同意你的辞职申请。”
有一个双休日,陈哥正和公司总裁打高尔夫球,这时公司一位荷兰籍的安全监督带着老婆在高尔夫球场边散步。陈哥把那人叫来,问他:“你知道在这里散步不安全吗?”荷兰人说:“我知道啊。”陈哥说:“既然知道为什么还要散步?你连这点安全意识都没有,不适合干这份工作。”就这样,荷兰人被辞退了。
陈哥一共辞退了30多名外籍雇员,到了后来,所有外籍雇员一听说陈哥在公司,大气都不敢出。后来,他被调回集团,这些外籍员工欢欣鼓舞,像过节一样。私下议论,这个魔鬼终于走了。
陈哥走后不久,大多数外籍员工又开始怀念他,一是他在的时候能镇住各路妖孽,公司里风平浪静,相处和谐。二是他的脑瓜快、点子多,陈哥分管的工作,没有什么困难能难倒他。他就像是一位专治疑难杂症的老中医,有人到病除的绝活儿。
陈哥是那种有金刚钻儿的人,所以敢揽瓷器活儿。
他的金刚钻儿从年轻时就开始修炼了。
现在19岁的青年人,性方面是早熟了,思想上还很稚嫩。19岁的陈哥,性方面是否早熟,不得而知,但思想上已经很成熟了。这一年,他在下乡的地方当了村支书。有两个生产队,分别是웃两大家族,打得不可开交,影响了生产。谁也不种地,庄稼地里野草丛生,荒芜得令人心凉。经过调研,两个家族的矛盾源于对生产队干部有意见,有些干部借了公家钱不还。他就开会,限期归还。这一招很见效,两个生产队不打架了。到了农耕种地的时候,他把土地分成若干块,6个人一组自由组合。种一块地给多少工分,包工到组。剩下的老弱病残,由村里选出工作组分♫别与之组合。工作任务部署下去后,村民们干劲冲天,到了秋天,以前的荒地变成了沃田,当年全村超产八万斤粮食,陈哥也在乡里挂上了号,成了先进人物。过了两年他被保送上大学,很多老百姓联名写信反映意见,说,他走了,我们可怎么办啊!
陈哥坐了三千多公里的火车,从粤西到青岛上大学,他认准一个理儿,离家这么远,气候不适应,饮食不习惯,吃这么多苦,一定要多学知识,学到真本事。学生年龄参差不齐,经历复杂,很不好管,班里很乱。系里动员他当班长,他百般推辞,系里答应了他可以不上早操的条件,他才当了班长。把几个年龄大的刺儿头治服了,班里治理得井井有条,成了全校的先进。
陈哥工作后,感觉英语是自己的短板,就利用业余时间苦学英语,而一起分来的年轻人都在打牌下棋。过了几年,陈哥的英语就遥遥领先了,被组织上送到美国培训,回国后就战斗在对外合作第一线了。
和陈哥出差几次,对他有了深入了解。陈哥成了我的偶像,我最崇拜的就是他刻苦打造职场金刚钻儿的精神。职场金刚钻儿是职场竞争的核心资源,没有金刚钻儿,揽了瓷器活儿后也会弄砸了。