浅谈电子商务人才需求与培养(1)-传播学论文(1)

[摘 要] 随着中国经济全球化的发展，电子商务在中国经济发展中起着越来越重要的作用，而我国电子商务人才✄却一直不足。因此，加快培养大量掌握现代信息技术、现代商贸理论与商贸活动相结合的复合型电子商务人才，是促进我国电子商务发展的关键。

【论文关键词】 电子商务 领导管理层 应用操作层 技术支持层 随着网络全球化的发展，电子商务在中国的经济发展中应用越❅来越多。国内有专家曾预测，我国未来10年中将需要200万电子商务人才。

但由于电子商务是一个新兴学科，从概念、理论到应用等各个方面都还处于探索和研究阶段，这就给电子商务人才培养带☪来了传统领域人才培养不具有的一些特殊的问题和困难。

一、电子商务人才需求 电子商务是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商贸活动,是实现整个贸易活动的电子化、网络化。其内涵是指在技术和经济高度发达的现代社会里,由掌握信息技术与商务理论及实务活动规则的人,利用信息网络✡环境系统地使用各类电子工具,高效率、低成本地从事以商品交易为中心的各种经济事务活动的总称。

电子商务需要的人才可分为三个层次：领导管理层是高层次电子商务人才，其特点是通晓电子商务全局，懂得“为什么要做”电子商务，并熟知至少一个行业或一种模式的电子商务理论与应用。能够从战略的角度上分析和把握电子商务发展特点和趋势。

电子商务涉及海关、金融、商检、保险、运输、外贸管理各个环节，它的应用需要各有关方面建立一种相互协作的合作关系。因此，领导管理层应当是具有电子商务基本知识的高层管理人员。

应用操作层是商务型电子商务人才，其特点是精通现代商务活动，充分了解商务需求，同时具备足够的电子商务知识，懂得电子商务“能做什么”，善于提出满足商务需求的电子商务应用方式。这一层次的人员是最庞大的群体，他们一般不需要更深入地了解电子商务所涉及的技术细节，只需知道如何在电子方式下开展商务活动，如何使用网络提供的快捷方便的功能来服务于商务活动。

技术支持层是技术型电子商务人才，其特点是精通电子商务技术，掌握电子商务技术的最新进展，同时具备足够的现代商务知识，善于理解商务需求，懂得“怎样做”电子商务，并能够以最有效的技术手段予以实施和满足。这层人员主要着眼于电子商务的技术方面，如网络建设、系统管理、网页制作、程序开发等。

二、电子商务人才的培养 电子商务是信息技术、基础设施、商业流程、产品和服务等构成的复合体，决定了所需要的电子商务人才是一种♪多层次、综合型、实践型的人才。所以，电子商务的人才培养工作也应分不同层次、按不同形式有选择地进行，必须树立多元意识,着眼现实需要,培养多类型满足不同需求层次的电子商务人才。

电子商务人才的培养可分为以下几步进行： 1.对人才培养进行统筹管理。要逐步加大政府对电子商务人才培养的支持力度，可实行人才教育培养联席会议制度，联席会议由人事、教育、计委、经贸委、科技、信息产业等部门组成，负责规划、指导、管理监督电子商务人才教育培养工作，统筹制定年度培养计划和中长期规划，培养既有中国特色又与世界同步的电子商务人才。

2．课程设置要有统一标准。电子商务不能简单地归并于计算机应用专业，也不能直接隶属传统的市场营销或是经济贸易，而是一个全新的交叉性的学科。

应建立专家联合审定制度，聘请国内、国外电子商务专家，对课程设置进行研究，制定统一的标准，促进电子商务教育规范化，提高人才培养的适用性。 3.人才培养的具体实施。

首先充分发挥中高等院校在人才培养中的龙头作用，逐步完善教学实