应用ERP系统强化人力资源管理

摘要：为适应人力资源集约化、专业化管理要求，巩义市供电公司从管理实践出发，以ERP基础数据平台管控为抓手，落实业务规范，强化过程管控，通过实施统一的人资ERP“业务流”和“管理流”，深化ERP系统在职工个人信息共享、统计分析、指标监控、内部管理评估、辅助领导决策等方面的应用，有力地促进了“三集五大”人力资源集约化管理的提升。

关键词：ERP 县级供电企业 人力资源

ERP系统以信息技术为基础，通过统一的信息平台把人力资源管理中组织管理、人事管理、薪酬管理、教育培训管理等有关内容组成有机的整体，缩短了人力资源管理日常性事务的工作时间，同时保证了人事数据的统一性、及时性、正确性和可靠性，为企业管理层提供了有效的决策支持并做出了正确分析。

一、数据收集与整理阶段

在ERP 实施操作阶段中，主要有两大类操作问题。

1.事务码操作问题。ERP 系统的操作过程主要是通过许许多多的事务码来实现的，最终用户在初期刚刚接触系统后，首先是对系统还没一个具体的了解，其次就是由于事务码较多，系统刚上线后没有进行及时的操作练习，对事务码没♥能够有一个认识及记忆，所以对ERP 的操作感觉很陌生。对于此类问题，首先，顾问和关键用户要针对具体的业务流程做出明晰的业务演示，要具体到点击每个按钮，选择每个分类及数据库;其次，关键用户在ERP 系统中要收藏个人常用的事务码。

2.各个模块之间的集成问题。在实际业务发生的过程中，是各个部门之间相互协作的过程，每个部门的一个动作都会直接或间接影响业务接下来的进行，体现在系统中便是各个模块的集成问题。对此，顾问和关键用户要引导最终用户加强相关模块用户之间的交流，需找出出现此类问题的具体原因，然后再结合系统进行具体的操作，如果在不明原因的情况下急于进行处理，会使得系统中的业务数据更加混乱，难以处理。

三、ERP支撑人力资源业务调整应用成效

随着“三集五大”体系建设的开展，HR-ERP系统对人力资源业务调整效果显著，各项人力资源指标明显提升，人力资源管理水平不断提 ☹高。

1.提升集约化水平。随着企业“两个转变”的深入推进，以HR-EฬRP系统为支撑，深化人力资源管理，提升人力资源集约化水平，结合“三集五大”体系建设，精简组织机构，提高组织机构的集约化管理;根据系统内统一的岗位分类标准规范岗位名称和工作职责;人力资源部门通过对人员调配的集约化管理，避免出现人员随意调动导致的结构性缺员，合理优化配置人员，提高劳动效率;加强系统应用，提升实用化水平。

2.落实计划管控。深化系统引领、落实计划管控，实现人力资源计划管理▼从传统的劳动人事管理向现代人力资源管理转变。通过HR-ERP系统的数据与指标分析，结合劳动生产效率、人员素质结构、人工成本及薪酬水平、劳动效率、用工形式等现状，有针对性地开展人力资源规划和计划工作，加强人力资源指标预警、预控，通过对人力资源的需求预测，实现人力资源最优配置，促进人力资源各项业务协调发展。

3.规范业务流程。人力资源业务流程是确保人力资源业务调整的重要ซ因素，通过HR-ERP系统使得企业人力资源业务流程更加规范，人力资源部门各专责各司其职，人力资源业务调整更具流程化、科学化。同时HR-ERP系统解决了手工操作盲目、分散以及隔离等现象，打破了以往重复劳动、权责不清和管理断层造成的诸多问题，强化管理的协同效率，实现了信息共享，促进了业务流程更加合理，运转更加高效。