浅谈网络经济时代的产品互联网化

摘 要：网络经济时代下，企业面临危机和机遇，要在新时代经济浪潮的冲击下提高产品的竞争力，必须洞察市场，选择合适的战略，完成产品的互联网化道路。

关键词：网络经济；互联网；企业转型

一、互联网发展背景

20年的互联网产业发展过程中，互联网与传统产业，既彼此竞争，又互相融合，在这个反复博弈的过程中，越来越多的传统产业将被“互联网化”，并最终完成整个经济引擎的切换、升级。以电子商务为代表的互联网因此成为中国制造业转型的重要驱动力。中国众多外贸型加工企业由于“两头在外”，缺乏销售渠道和自有品牌，位于“微笑曲线”的最低点，利润极薄。这些企业通过❅电子商务转向内需市场后，可以通过快速获取消费者信息，压缩中间渠道，以较低成本创建自有品牌，再造商业价值链，推动经济的转型发展。

中国互联网经济体的发展得益于人口红利，电子商务的发展同样在于抓住了人口红利。大部分企业是通过互联网上网人数的增长和争夺来获取利润的，一大批公司享受了互联网的“人口红利”，得以飞速发展。在互联网产业展现出蓬勃生机的同时，许多传统行业也遭受了冲击。

二、产品互联网化的发展趋势

国内几大传统的家电厂商，比如长虹、海尔、联想也都在做智能电视。他们生产的互联网电视机和互联网机顶盒，除提供传统电视机以及机顶盒观看电视直播的功能外，还可以提供海量互联网影视内容，以及儿童教育、游戏等传统电视没有的功能。精伦电子最近推出的网络机顶盒产品别致云盒，在人机交互上创新地引入触摸和语音操控，老人和儿童都可以轻松使用。随着互联网家电产品的逐步推广，这些产品的价格已经相当有竞争力。但事实上，现有家电企业及互联网企业各有短板。传统家电企业习惯于做产品，卖产品，以产品成本定价策略，依靠产品和售后服务获得收益，他们要学会利用互联网的游戏规则，赶上这个浪潮；互联网企业的缺点是缺乏实体产品的销售和售后经验，在物流、售后支持方面明显是短板。这一趋势会加速传统家电企业和互联网企业的融合、并购、重组等，也很可能会产生新的行业或企业。

中国很多厂家都在用互联网思维做产品和服务，即不打算在硬件上赚钱或者盈利，先以低价格在市场上取得竞争优势，抢占用户群，再靠增值服务获得收益。由于这类产品价格比较亲民，年轻用户接受程度比较高，销售数量在逐步增长，远未到普及的程度，但在家电领域，传统家电制造商和互联网企业的融合已经是大势所趋。

如今大数据时代的到来，使得智能家居产品的含义以及发展将有更广阔的思路和空间。大数据时代的通讯形式包括人与人之间的人际通讯，甚至人与家居产品之间、产品与产品之间甚至产品与整个网络之间的通讯。

互联网家电业方兴未艾，尚未被消费者完全接受甚至熟知，市场仍有巨大的♡潜在需求。想要激活市场需求，如今更多的是依靠传统企业根基深厚的生产技术和渠道ϟ掌控能力，外加互联网企业的软件支撑和营销推广能力。即品牌效应和口碑保证。美的和小米、海尔和魅族的合作就是很好的例子。在激烈的竞争下，买家反而掌握了市场话语权，在消费过程中逐渐占据主动，通过对不同产品进行价值评价作出理性地购买选择。在供应链中表现为决策的重心向后端倾斜，企业的策略越来越客制化。

在新形势下，拥有众多资源的企业已经开始用互联网思维武装自己，但对于众多中小企业而言，无论是渠道掌控力强但“船大难掉头”的传统企业，还是组织扁⌛平化、洞察消费者需求却无力叩开市场大门的互联网企业，都需要打破原来商业模式寻求合作，抓住行业互联网化和产品互联网化的发展机遇，否则推出的产品没有用户粘度，最终只会被淘汰。当前的消费者已经是互联网化的消费者，他们拥有过去无法比拟的信息的对称性。通过无处不在的互联网和移动互联网，消费者能够轻易得到各种渠道的信息，如果他们愿意，还能以极低的成本学习到各种领域的知识，熟悉产品的生命周期。

产品从旧的封闭式的生产销售模式到新的开放式的商业模式，就需要改变过去销售的旧思维。从单一的销售产品到一条龙式的销售服务。苹果手机的成功似乎说明当今消费者更看重的是服务质量，苹果手机本身也是服务型产品的一个典范，它能够实现和使用者的高度交互，app store这样的封闭服务平台服务备受消费者的青睐。

结语：20年的发展，网络促使虚拟化的进程从个人走向公司，又从产品走向产业，作为消费者直接接触到的部分，ษ产品的互联网化必须充分利用大数据、云计算、物联网等新兴的信息技术，生产数字化、智能化以及互联化相整合的产品，提高附加值和服务满意度，才能提高企业和产品的核心竞争力。