试论激励措施在医院人力资源管理的应用
摘要:21世纪医院管理的主题是人力资源管理,现如今,我国医院人力资源管理方面面临着多方面的挑战,如医院薪资分配制度不合理,医院人力资源管理机制不规范,并且缺乏激励措施及有效的绩效评估系统。随着社会经济的发展,社会主义市场机制的不断深入和改革,“人本主义”的理念盛行的过程中,在对人力资源的管理过程中应该采取激励措施的机制。本文就对当前医院人力资源管理制度中的机制内容进行分析,以期提出新的建议。
关键词:激励措施;医院;人力资源;管理
激励机制是在管理活动中根据人的心理变化,激发人的动机来启发人的内在动力,并且能够促使每一个人、每一个企业,迅速、有效地去追求目标而建立的一系列有机结合的管理方式。激励机制是人力资源开发的重要手段,在人力资源的管理过程中对最大限度地激发员工的工作积极性、主动性和创造性意义重大。激励机制作为管理的催化剂,综合运用到了多种激励措施,在人力资源的管理过程中建立适应企业和员工需求的开放的激励体系,能够促进企业的管理与发展,以下就具体分析医院人力资源管理制度中的激励机制。
一、激励机制的内容
激励机制作为人类的活动的一种内在的状态,认为一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力这一切构成了人的激励措施。并且认为人的一切行动都是由某种动机引起的,动机 ϡ作为一种精神状态,对人的行动起到了起到激发、推动和加强的作用。因而,企业为鼓励员工,为员工创造新的动机环境――激励机制。激励机制就是在人力资源管理的活动中根据人的心理变化,激发人的内在动力,建立一系列的有机结合的管理方式。具体来看,人力资源管理过程中的激励措施包括物质激励、精神激励、目标激励、民主激励等几个部分。物质激励,主要是通过一定的物质奖励和绩效价值作为资源调动员工工作的积极性,并且将员ถ工的收入与员工工作的质量、业务总量和个人的综合能力挂钩的工资制度,而且应该拉开员工之间的收入差距,对先进的员工给予一定♒的工资奖励;精神的奖励,精神奖励不同于物质奖励,精神奖励主要是从精神层面来鼓励✍员工,激发员工的职业责任感和竞争意识。精神激励是指通过企业文化、企业精神、企业宗旨中所倡导的精神文化来激励员工,培养员工的集体主义意识,并增强集体的凝聚力。目标激励,在现今社会经济的飞速发展使得企业不得不规划好自身市场发展的目标,而且应该把企业的目标准确无误的传达给企业员工,并且引导员工在及时正确的定位自己的同时与企业共同努力,共同发展。民主激励,我国是在中国共产党的领导下大踏步向前发展的,因此对于员工来说,应该坚持民主集中制的原则,坚♂持社会主义的民主传统,让企业通过一些方式获得员工的意愿,进而在民主原则下,对员工及时进行沟通,以便于帮助员工提升自己的工作效率。
二、激励措施在医院人力资源管理中的作用
(一)调动员工的积极作用
积极性的有效调动能够提高员工自身的体力及智力能力给予充分的释放,进而达到提高员工的工作效率。在医院中,缺乏激励措施,不仅不能够调动员工工作的积极性,还助长一定的惰性。激励措施的应用能够有效提高员工积极性,并且使得那些受到医院激励机制作用的员工还能够在较长的时间内保持一种高昂的士气及高昂的积极热情。
(二)能够留住医疗人才
无论是医院还是其他行业都需要未来的人力发展、价值的体现以及直接的成果者三方面的绩效。因此,医院的相关管理者应该在这三方面做出相应的贡献,并且在医院管理者所做出的贡献中,所进行的未来人力发展就是来自于医院管理者所实行的激励工作。
三、医院中人类资源的激励策略
(一)采用多种激励措施
对于医院的员工来说,个人的工作成果及工作成绩得到别人的肯定是对员工最好的鼓励,对于员工的奖励来说,无论是马斯洛的需要层次理论还是麦克莱兰的成就需要理论都已经证明出一个道理:员工的努力工作本是想得到职位的晋升,而事实上却得到了加薪;另外的员工努力的工作是想从事具有挑战性的工作,而事实上却得到了几句表扬的话。事实上这些盲目的奖励是得不到预想的激励效果的。因此,要想较好的发挥员工的激励作用,应该建立健全医院的绩效评估制度,完善配套的激励机制,对不同需求的员工采取不同的激励措施,只有员工身心得到满足才可能尽心尽力为医院效劳。单一的鼓励措施已经不能满足员工多元的需求,因此,针对不同的员工制定个性化的薪酬体系能够对员工起到良好的激励作用。
(二)实现“以人为本”的管理策略
“以人为本”的管理化策略,顾名思义就是实行人性化的管理策略。人性化的管理策略的实施首先应该尊重员工的个性。对于优秀的医院来说,医院能够认真的倾听员工的意见和要求,并且让员工参与到对医院的管理中。让员工在医院中不只作为一个接受者,而应该作为一个主人,为自己的医院贡献自己最大的能力。对于医院人力资源的管理部门来说,应该鼓励员工的创新,并且应该鼓励员工用开放性的眼光去看待工作未来的发展方向。此外,管理人员应该与时俱进、鼓励员工创作性的工作,尤其应鼓励、支持优秀员工放手进行尝试。另外,在实现“以人为本”的管理策略中,应该着重的体现出人文关怀,医院的人力资源的管理部门应该在完善分配制度上,逐步建立多奖励措施。如实行按岗定薪、按任务定薪,并且对于突出贡献的员工给予一定的物质鼓励,此外,在福利、员工生日和节日的过程中应该给予一定的物质鼓励。让员工真切的感受到医院对自己的关心,同时还能逐步的建立起医院特定的精神激励机制,能够树立先进的典型。