广州大学生旅游行为研究及市场开发建议

摘要：本文在问卷调查基础上，专门对广州大学生旅游行为进行探讨，分析广州大学生旅游的一些规律特点，并据此提出关于更好♛地开发♋广州大学生旅游市场的一些建议。

关键词：广州；大学生旅游；旅游行为；旅游市场

一、引言

目前，国内对大学生旅游行为进行分地区研究已经有了不少成果，关于广州地区的学生旅游方面则主要有：李丽梅等（2000）以中山大学为例对大ห学生旅游行为进行了研究；张海燕（2013）从市场细分角度，分析了不同子市场的消费特点。

综上可知，针对广州地区大学生旅游市场的研究较少或者时间较久参考价值较弱，于是本文从旅游态度与偏好、旅游⚥目的与动机、旅游消费行为、旅游考虑因素等方面进行问卷调查并归纳整理，得到关于广州大学生旅游行为全面系统的了解。

二、调查方法

三、调查结果表象分析

将主要问题结果进行整理后，得到下表：

（一）旅游目的与动机

以欣赏景观、休闲散心为旅游的目的非常普遍，不过增长见识的比例也非常高，这反映大学生积极向上、追求发展提高的态度。除了娱乐功能、发展功能，受访者还希望旅游具有满足自身情感需要的功能。结合旅游方式和旅游伴侣选择可以得出，广州大学生希望通过旅游促进的是同学朋友、恋人然后是家人的感情。

（二）旅游方式、伴侣

调查结果显示70%以上的同学偏好自助结伴游，其次是班级春游秋游的形式，而跟团旅游比例不到一成，这符合当代大学生独立自主意识强、知识信息丰富，不愿受约束的心理。班级春游秋游虽然仅占比11%，但由于是为数不多的班级集体活动，实际的参与度也较高。

（三）旅游消费情况

（四）旅游规划

受访者认为没有足够的钱以及时间不合是外出旅游的最大障碍，而且价格也是考虑的主要因素，说明没有经济独立能力的大学生对价格比较敏感。在问及是否有旅游消费规划时，60%的受访者认为有但不够详细。

四、市场建议

（一）定价策略：注重性价比及良好的服务态度

广州虽然经济发达，但大学生没有经济独立能力，偏好和同学朋友自助旅游，所以还是应该采取低价打折策略，用高性价比的服务赢得良好口碑，形成传播效应。

（二）产品开发：以学生需求为主，注重学生参与，紧跟时代潮流

旅行社应该把握好大学生的心理特点，注重学生的参与性，应该将跟团和个人规划结合起来。随着智能手机的普及，可以开发针对广州大学生的旅游应用app，专门为大学生提供打折优惠、线路、当地风俗禁忌等信息。个人旅游日渐流行，可以借鉴欧美经验开发个人游客户。

（三）营销手段：在大学城等空白区域加强宣传，细化市场

广州大学生分布较为集中，以天河区和大学城最为密集，但大学城几乎没有一家知名的旅行社网点。此外，大学生群体旅游具有年级差异明显、偏好民主投票决定等特点，旅行社可以根据年级、✉学校专业等归纳出不同类学生的旅游特点再采取不同的宣传方式，直接对各班班委进行宣传以增强他们对信息的了解，那么效果将更为显著。