独立学院辅导员工作满意的提升对策探究
【论文关键词】独立院校 辅导员 满意 对策
【论文摘要】独立学院辅导员是高校学生管理工作队伍中一个重要而又特殊的成分,独立学院辅导员工作的积极性和主动性直接关系到高校的育人质量和管理水平。文中要求独立学院的管理工作只有去了解辅导员工作满意状况,并采取相关措施来解决相关问题。
独立学院辅导员是高校学生管理工作队伍中一个重要而又特殊跳成分,独立学院辅导员工作的积极性和主动性直接关系到高校的育人质量和管理水平,而独立学院辅导员工作的积极性和主动性又得看学校的管理和服务是否可以令他们感到满意。因此,独立学院的管理工作只有去了解辅导员工作满意状况,并采取相关措施来解决辅导员不灌意的问题,这样,才能充分地调动辅导员工作的积极性,进而增强学校的核心竞争力。
一、完善报酬体系,提升辅导员的经济待遇
根据亚当斯的公平理论,个体受到激励而去维护公平、公正的相互关系以避免不公平或不公正的关系。公平理论关注的是人们在工作中所感受到投人与产出两个变量。投人是指个人为工作所做出的贡献,例如,工作的资格、工作时间的长短、付出的努力及工作绩效❅等;产出♀是指个体从工作中得到的报酬,包括薪金、福利、地位及声望等。当人们基于公平理论思考自身定位时,即人们乐意将投人/产出比率与行内人员进行对比,这种背景下可能出现三种情况:比率高于行内人员产生的不公平、比率低于行内人员产生的不公平、比率接近产生的公平,由此导致个体诸如不满、愤感、自卑、开心满足等情绪,同时也会改变个体的工作态度、工作行为等。简而言之,当个体投人/产出比率高于与自己工作内容、水平相当的同行时,即报酬低于同行水平,他较容易产生愤怒、不满情绪,进而可能会产生消极怠工、降低生产效率、降低生产质量等行为,甚至会选择辞职另谋高就。相反,当个体投人/产出比率低于与自己工作内容、水平相当的同行时,即包球较高,那么他可能会因薪酬过高感到内疚,可能会选择继续留在组织中并积极努力,为组织作出更多贡献。
本文认为,高薪酬可能会使员工提高工作努力度、提高工作绩效,但是这种结果是短时间的,它并非一种长期有效的激励手段。在独立学院实际工作中,辅导员的薪酬主要是参照独立学院教师系列或者行政管理人员系列。他们的整体薪酬水平应与相对应的专任教师的平均水平持平并适度高于相应行政管理人员。但由于辅导员工作具有特殊性,适当给予辅导员特殊的岗位津贴,如节假日及晚上的加班费、值班费、各类补贴等也是很有必要的。同理制定辅导员岗位津贴需要在不违背公平原则的前提下,兼顾辅导员工作的特殊性,按照国家有关政策规定制定符合辅导员切实需求的薪酬标准。完善独立学院辅导员的报酬体系.构建合理的薪酬结构.在坚持公平的原则上注重效率,真正发挥薪酬的保障与激励作用。同时,学校应考虑辅导员工作的特殊性,辅导员队伍站在大学生思想政治教育的最前线,工作内容多并繁琐、责任重大,发挥着น举足轻重的作用,因而学校更应考虑在辅导员晋升、工作环境、待遇、岗位津贴、生活补助、培训进修等方面给予适当的优惠措施。
同时,报酬分为内在报酬与外在报酬。内在的报酬是就工作者由工作本身所获得的满足感而言的,包括工作中的权力、活动多元化、个人成长机会等因素;外在报酬主要指薪酬等物质形态的报酬。在独立学院辅导员物质性薪酬较低、没有足够吸引力的情况下,管理者应考虑加强非物质性薪酬的吸引力度,如认可辅导员工作量较大,按一定比例将工作量换算成教学工作量、优化辅导员进修机制、开展优秀辅导员评比表彰等活动,进而加强非物质性薪酬力度,从内在报酬角度激励独立学院辅导员,提高其工作满意度,完善报酬体系。"
二、注重辅导员的心理需求
独立学院辅导员没有明确的工作时间和生活时间。在独立学院辅导员具有多重身份,极易导致角色冲突。辅导员虽然与授课教师同为高校教师,却与他们有着极大的差别,社会地位、个人发展以及其他各方面因素都会对辅导员的心理产生一定的影响。科学研究表明,人的认知、情绪、行为和生理过程都会受到心理压力的影响,而认知、情绪、行为和生理也反作用于心理压力,使心理压力增加或者减轻。心理压力是在生活适应过程中产生的一种身心紧张状态,源于环境要求与自身应对能力不平衡,如果对心理压力处理不当,会影响身心健康造成身心失调。独立学院辅导员自身的心理健康才可能培养出身心健康、积极向上的大学生。独立学院辅导员心理素质的提高不仅需要依靠自我调适,并且需要学校采取有效措施帮助他们缓解心理压力,有计划有针对性地开展对辅导员心理健康的教育。
辅导员工作强度过大容易导致身心过度疲劳,而身心的疲劳则会使工作效率明显下降。按照科学的划分,疲劳可以包括生理疲劳和心理疲劳两类。独立学院辅导员工作不仅需要付出脑力,还需要付出相当大的体力。但人的脑力和体力都是有上限的。假如负荷过重,脑力和体力长期处于透支状态,甚至超过人的生理负荷,就会给身心健康造成严重损害。现如今独立学院辅导员工作经常出现超负荷运转的情况。学校要求辅导员二十四小时开机,只要学生有任何紧急事件,辅导员必须第一时间赶到。辅导员的工作十分繁杂,即便在法定假期里,辅导员却要在学校值班防止突发事件出现。辅导员的精神长期紧绷,睡眠质量较差,导致身心疲惫。如果没有从本质上帮助辅导员改变这种心理压力.很多辅导员可能在长期的压力下选择放弃这一职业。
三、注重辅导员的职业生涯规划,提高自我实现的意识
思想政治教育是一个长期、延续发展的过程,这就需要辅导员队伍保持稳定,敬业乐业,据此有些学校提出辅导员队伍应该专职化,为了达成这一目标,有些学校施行强硬的措施,然而强硬不是达到这一目标的最优选择,甚至可能会事与愿违。当今社会,越来越多的人意识到职业生涯规划的重要性,对辅导员职业生涯进行规划和管理,一定程度而言既能保证辅导员队伍的稳定性,也能对他们的工作产生一定激励作用。在信息化、数字化、网络化不断发展,知识更新速度不断加快的时代,辅导员也不得不更多地关注自我未来职业生涯的发展。思想政治工作ว的时代特点要求与未来发展走向是否适合自己?是否有价值成为个人的终身选择?这些都是当前辅导员思考最多的问题,这也是组织目标与个人愿望能否同向发展的关键所在。因而,作为学校管理决策层,要重视辅导员的职业生涯发展,重视辅导员的培训进修,制定适合辅导员岗位的培训项目,鼓励辅导员自我提升,同时为辅导员的发展提供各种条件和环境。另外,完善评估考核体系,对于表现突出者给予高度认可以及物质性奖励,在单位晋升、提拔、职务评定中对优秀者适当倾斜,使辅导员在岗位上能将个人发展需要同☿组织目标有效结合,对本职工作充满信心和希望,激励在岗者工作士气。