企业行政管理的优化措施分析
引言
行政管理是由著名经济学家马修斯在上世纪七十年代提出的,行政管理人员的职责是规范企业日常管理运行状态,其管理职责对企业良性发展具有重要的意义。我国大部分企业都设立了各种岗位的行政管理人员,不但完善了企业的管理制度,还精细化了相关工作人员的职责。
一、企业行政管理的定义和意义
一般来说,企业行政管理的定义是:依靠企业内部的行政组织,按照规章制度和联系渠道对企业的内部事务和外部沟通进行管理,具有管理功能、服务功能、协调功能。企业的行政部门一般都是本企业的综合管理机构,除了对本企业日常工作的管理职能,还包括与外部的横向沟通职能。企业行政管理在企业中处于居中协调管理的关键位置,就如同中枢神经系统对身体各部分的协调管理一样,为整个组织的有序运营和不断发展提供保障,有着重要的意义。
1.有利于提升效能和收益
企业行政管理之最根本目的就是为企业取得更大的经济效益,这是通过提供科学管理和优质服务而实现的。企业在规章制度的管理框架下,通过行政管理,充分利用各类资源,包括人力、物力、财力、技术,提高企业的经济效益,实现企业的发展目标。
2.有利于增强企业管理规范性
企业行政管理通常按照本单位实际需要,对行政管理职能进行划分,完善行政管理的每个环节对于增强企业管理的规℉范性有着至关重要的作用。各管理职能有分工也有合作,不同层级、不同部门之间互不干涉,同时也能相互协调沟通,使得企业行政管理合理有序的进行。
3.有利于企业的文化建设
企业良好的行政管理,有助于企业自身文化的建设。企业的行政管理关系到整个企业的正常运转,在管理过程中,各部门有效的配合,形成一套有效的规章和制度,而行政管理则能够对规章制度的进行细化和落实,并对具体效果进行实时跟踪,及时反馈,上传下达,通过良好的宣传、沟通和监督,使各部门真正落实各项规章制度,进而得到企业员工的认同,由规章制度上升为企业文化,从而使企业可持续地健康发展。
二、企业行政管理的主要方面
科学的企业行政管理能够对生产、经营活动实现有效组织,助力企业经营目标的达成,保障企业之核心竞争力。要注重完善行政综合管理的各个要素的建设,形成一套科学合理的管理体系。
1.计划的制定
计划是管理学第一要素,同样也是科学的企业行政管理的先要条件。行政管理首先就要体现出计划性,包括短期、中期和长期的计划。不但要有管理目标,还要有实现目标的具体工作思路和方案,从而在各个环节对管理工作进行指导。
2.组织和分工
计划的实现要靠强有力的组织去完成,企业行政管理对各个岗位的具体职能要明确化,分工要细致化,权责匹配要科学化,自上而下要体系化,管理渠道要畅通化。对于执行中存在问题的工作,能够迅速地寻找出原因,制定解决方案,使得管理更有时效性和目的性。
3.指挥和协调
人的要素在管理学中是关键要素,能否做好企业行政管理,要看行政管理人员的指挥和协调能力,应努力提升相应人员的积极性,培养和塑造他们的领导力、沟通力、执行力,做好上传下达,保证上级领导的精神能够充分贯彻、命令能够直达基层,同时还要及时反馈有关基层部门的执行情况。
三、行政管理优化举措
每个企业都有行政管理部门,然而,并非所有企业的行政管理部门都充分发挥了作用,有的比较随意散漫,有的人浮于事,有的则是兼职管理,甚至一些小企业的行政管理部门成为裙带关系去处,这些都难以助力企业效益之最大化。行政管理是企业的中枢,要成就卓越企业就要以科学和高效为抓手,对行政管理进行充分优化。
1.建立、完善企业行政规章制度和管理机制
建立健全规章制度,完善企业的管理体系,规范企业行政管理行为,有助于企业实现科学管理,提高劳动生产率和经济效益。企业的规章制度有助于规范各级员工的行为,有助于树立和优化企业形象,有助于实现企业的正常运营和良好发展。企业规章制度要与企业的主营业务和生产模式相适应,规章制度的建立要有科学性、民主性,不搞一言堂,不搞小圈子,要充分联系实际,广泛征求意见,在规章制度的拟定、发布、落实中使得相关的制定部门和落实部门都能参与进来,做到规划科学、传达良好、执行有力,从而能够保证规章制度的合理性和有效性。
☹ 2.建立和创新企业行政管理模式
企业的行政管理模式是一种生产活动的基本框架和方式。行政管理模式有很多种,不同的模式适应企业在不同的发展阶段使用,不可能一劳永逸,组织结构模式的设计也需要适应不同发展阶段和新的目标。由此可知,选择和建立管理模式要匹配企业业务特点,这是使相应的行政指令能够得以贯彻的前提条件。坚持科学的管理模式,合理构建企业行政管理部门,强化企业内部管理职能,将行政与管理有效的结合,构筑企业的行政管理模式。
3.打造行政管理优秀人才团队
良好的管理制度要优秀的管理人才去实现,对于现代企业行政管理来说,优质行政管理人才是关键,他们应具备较为宽广的视野、较高的管理素质和能力以及匹配企业业务和管理制度♋的知识结构,还应具有专业的职业素养、强烈的责任心和使命感,对工作认真负责。企业只有不断发掘、吸收并培养高素质的行政管理人才,才能够使管理制度和谐有序地运行。
4.确立监督保障和奖惩机制
企业行政管理涉及到企业的对内对外的各个方面,有权利的必须有监管,要确立和完善监督保障机制,增强企业内外对行政管理岗位和人员的监督作用,使企业行政管理更加规范化、透明化。同时,有效额奖惩机制也是管理的重要手段,以恰当的目标来引导正确的行为,科学地评价人员素质和水平,促进企业不断发掘、吸收、培养行政管理人才。企业行政管理关系着企业的生存和发展,行£政管理工作直接作用于企业各项工作,要做好企业行政管理工作,如同各项管理工作一样,要从计划、组织、领导、控制等方面勤下苦功,制定规章制度、规范岗位职能、协调指挥得当、监督保障有力,做到有法可依、有章可循,在此基础上引导和培育良好的企业文化,保障企业健康稳定发展。
总结
随着社会主义市场经济体制的不断发展,行政管理受到了越来越多企业的重视和关注,新的科学行政管理理论不断得到实践检验。企业行政管理作为企业的关键管理机构,承担了企业的核心管理工作,有效保障企业的计划组织、生产管理以及销售事☪务,对各部门起到润滑和协调作用。