海南天然气公司营销发展策略研究
一、海南天然气公司简介
海南天然气公司是在2005年12月18日成立,主要负责LNG的接收、储存、气化和管道输送业务。在海南省规划建设中,LNG项目是重点能源项目,其组成包括三个部分:输气管线工程、港口工程和接收站工程。其中,接收站工程为300万吨/年建设规模,建设16万立方米的LNG储罐2座;港口工程由一座3000吨级工作船码头和一座可停靠26.7万立方米LNG船舶的接卸码头组成;输气管线工程将新建122公里的输气管线,直接连接海南环岛天然气管网{1}。
输气管线设计38亿立方米/年输气能力,为海南全岛供气,同时向粤西和广西地区辐射,主要为燃气电厂、商业、工业和城市居民供气。工程总投资65.2336亿元人民币。国家发改委在2011年7月正式核准海南LNG项目,并于2011年8月2日开工建设,计划建成投产时间是2014年6月。神尖角海岸段是海南LNG项目接收站站址,项目总占地57.2公顷。北侧为中国石化海南炼油化工有限公司,南侧与海南金海浆纸业有限公司紧邻,西面临海。海南石油公司为了对能源供应和能源安全做出保障,提出了LNG商业储备和建成沿海天然气大动脉的❅宏伟目标。海南LNG仓储转运中心作为中国海油能源商业储备的重要基地之一,有望成为东北亚能源供应的一个基地。
国务院在2009年12月31日,提出了《关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》。海南石油公司为了更好的落实国务院这一号召,积极制定营销发展ฒ战略,以积极促进海南国际旅行岛的建设。
二、海南天然气公司内部条件分析
1.优势分析。由于海南天然气公司良好的发展态势,带动了成品油市场的发展,也为公司的进一步发展提供了广阔的空间。同时,公司对新体制全面启动,对人、财、物等资源进行了全面的整合,大大提高了核心竞争力和市场反应能力。通过优化销售结构,进一步提升了销售质量{2}。
2.劣势分析。石油公司保持竞争优势的关键就是核心技术,国外大公司对核心技术的管理和开发非常的重视,而海南天然气公司目前还没有建立一套完整的工程技术和核心技术。在竞争方面,和国际石油大公司相比,还存อ在一定的弱势{3}。而因为长期的计划经济的影响,海南天然气公司在市场开发能力方面,不具备较强的优势,主要因为有较高的物流渠道成本,对终端市场有较弱的控制力。
3.机会分析。WTO的到来,为海南天然气公司提供了更多的技术交流和更大范围的技术合作。由于天然气受重视程度的日益提升,使企业有着良好的开发前景。迅速增长的石油需求量,增大了海南天然气公司的发展空间。
4.威胁分析。随着成品油零售市场向批发市场的过渡,加大了竞争对手的扩张力度,国内民营企业也纷纷加大了仓储设施建设。而作为全国成品油市场的风向标,海南天然气公司必然要面临着更加激烈的市场竞争{4}。
三、海南天然气公司营销发展策略
1.实☿行专业线管理。海南天然气公司的主营业务分为四条专业线,既财务管理、仓储物流、投资开发和市场营销,实行的是♥垂直化管理。从整体上讲,财务专业线实行的是一级管理,达到了小基层、大机关、高效而集中的管理目标。投资专业线是集中整合公司的外部资源、财力和人力,使公司的网络扩张活力增强。而营销专业线是对区域营销中心构建;仓储物流专业线立足于大物流和大仓储,从全公司范围内整体调配内部资源,使物流成本降低。
2.销售策略。海南天然气公司应狠抓结构优化和扩销增量、树立量、效最大化的理念,使市场份额得到最大程度的提高。要紧紧围绕市场份额,做大销量。为实现销售目标,对区域市场现状深入分析,寻找差距,挖掘市场潜力,将开发力度加大{5}。
同时,要展开策略性竞争,加强对竞争对手的策略研究。同时要加大用户的维系和开发工作,做优销售结构,提升天然气产品质量。天然气消费和供应的一个重要问题,就是天然气的质量,涉及到终端利用设备、输送和用户等各个方面。各国对天然气质量标准问题都非常重视,并建立相应体系和规定。而关于天然气的国家强制标准,我国目前并没有出台,这样就给一些地方的燃气运营商带来一些可乘之机{6}。作为城市居民的民用燃气,在大多数消费者心中,并没有质疑过天然气的质量,而目前由于频频曝光的关于燃气运营商欺骗消费者的一些事件,引起了许多市民对燃气质量的质疑,燃气运营商的形象,在很大程度上受到了影响。海南天然气公司必须在产品质量和宣传上,加大力度,通过提高燃气的质量,树立自身的品牌形象{7}。
3.营销渠道策略。作为从企业到终端用户的途径,营销渠道是企业营销中不可或缺的营销因素,是企业营销工作中的一个重点。近年来随着日益加剧的燃气行业竞争,海南天然气公司意识到中间商的地位已经越来越重要,而不能仅仅是依靠营销渠道来开发新客户,对新客户的开发,还必须借助中间商来进行{8}。海南天然气公司已经在市民心中拥有了一定的品牌优势,需要进一步对营销渠道进行稳定,增加消费者对燃气产品的认可度{9}。
4.促销策略。不同于一般商品的是,天然气的促销是在销售量低的淡季,而不是在销售量高的旺季,这主要是在输送过程中,要对天然气的工艺要求进行充分的考虑,无法将太多的燃气进行储存,而通过促销活动,不仅能为新客户资源的开发打下基础,同时还能使夏季储存量过高的局面得到有效的缓解{10}{11}。海南天然气公司为进一步扩大产品促销,还可组建营销队伍,通过接触室内燃气中央空调经销商,与他们紧密合作,进行摸底备案,可通过减免增容等,在政策上给予优惠。
结语:作为专业经营城市燃气的运营商,海南天然气公司对传统国企的一些优良传统进行了继承,同时也保留了一些与市场经济环境不相适应的习惯{12}。而随着经济全球化进程的加快,对海南天然气公司既是挑战也是机遇,海南天然气公司应及时转变原有的能源结构,对企业改革不断深化。通过本文的分析能够看出,海南天然气市场整体前景比较乐观,未来几年内,市场对天然气的需求量依然很大{13}。而随着日益深化的天然气改革,海南天然气市场所面临的竞争将会越来越激烈。