浅谈市场营销理论在银行产品中的运用

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1 引言

我们知道，银行经营的特殊商品-货币是一ล种传统的无差别的产品，而面对21世纪的各种挑战，真正能够确保银行竞争优势的途径就是以核心能力为后盾、以金融创新为动力、以新技术和信息技术为手段、以 ☺品牌和娱乐为武器、以市场导向、以顾客为中心的产品营销服务。

2 商业银行的产品含义及特点

3 市场营销的相关理念和营销理论

消费者行为理论消费者每天都做很多购买决策。许多大公司都非常仔细地调查消费者购买决策，从而了解消费者买什么，在☭哪里买，如何买，花多少钱，什么时候买的，为什么要买。营销人员所面临的中心问题是消费者对公司可能采取的不同营销活动的反应。营销活动和其他刺激进入消费者心里产生一定的反应，营销人员必须了解购买者的心里。营销刺激由四个构成产品、价格、分销和促销。其他刺激包括购买者❧环境中的主要因素与事件经济的、技术的、政治的和文化的。所有这些，一起进入消费者心里转换成一系列可以观察到的购买者反映产品选择、品牌选择、销售商选择、购买时间及购买数★量。市场细分与目标市场选择市场由购买者组成，而购买者之间总有或多或少的差别。通过市场细分，公司将大的、庞杂的市场分成小的细分市场并可以通过与他们的特殊需求相一致的产品和服务更有效地到达这些市场。市场细分包含了三个主题、市场细分水平，即绝大多数销售者面对的是数量众多的较小买主，不可能进行彻底的市场细分，只能寻找具有不同产品需要和购买行为的较宽的购买者阶层。其营销方式为规模营销、细分市场