绿色供应链绩效评价研究

摘 要：从定性分析出发分析绿色供应链评价指标；利用层次分析法建立绿色供应链绩效评价模型，运用matlab软件进行程序计算，指出对资源的利用率相对影响最大。

关键词：绿色供应链；层次分析；绩效评价

中图分类号：F25

文献标识码：A

1 前言

绿色供应链是从环境的角度对供应链系统的改进，强调供应链的经济效益应与供应链对资源、环境的影响应达到平衡，在充分发挥供应链拉动经济的同时，减轻供应链对资源、环境的影响，实现可❤持续发展。由此，绿色供应链运用过程中对企业经济效益及°未来发展的影响是值得探究的。

2 绿色供应链评价指标

从经济角度：综合成本，包含了采购成本、运输成本、供应成本等一系列运营成本，是在绿色供应链中要重点考虑的指标。运营状况，直接反映了企业在供应链上的发展状况及未来走向。产成品质量，牵涉到产成品的合格率及报废成本问题，企业要尽可能的减少成本来获得更大收益。财务指标，能更好反映绿色供应链中的经济效益。从社会角度：对资源的利用率，在短缺的资源环境下，企业或社会在绿色供应链中必须考虑资源的利用问题，这样才能根据对资源的利用程度上做好资源的节省。对环境的影响，就社会责任人而言，企业必须考虑是否对环境造成一定的影响，应尽最大努力减少对环境的污染和破坏。资源回收循环使用，资源的回收和循环使用问题，在一定程度上影响着企业社会的发展。从客户角度：对产品的满意度，客户对产品的满意度直接影响到客户对产品的购买意愿，间接影响企业产品的销售，影响企业的经济效益。对服务水平的满意度，客户对服务水平的满意度会影响到客户是否再次光顾购买ϟ企业产品。客户价值观，客户的价值观在一定程度上是影响着其对产品的购买的，从而会间接影响企业的经济效益。

3 绿色供应链绩效评 シ价模型构建ฏ

（1）本文利用层次分析法建立绿色供应链绩效评价结构，划分为递阶层次结构，利用向专家询问法来填写对绿色供应链绩效评价的判断准则，比较其两两之间的重要性，建立判断矩阵表。

4 结论

本文针对绿色供应链绩效评价利用层次分析法分析其影响因素，利用matlab软件解决计算问题，最终得出评价指标权重，指出对资源的利用率相对影响最大，企业在实际操作绿色供应链的过程中得将重心移到对资源的利用上，充分利用资源减少资源浪费，减少资源使用成本，于企业与社会都将是非常具有重要意义的。