试析中小企业人力资源信息化管理

中小企业在推动和活跃我国国民经济方面有着无法取代的重要作用。近年来，随着市场经济的不断深入，给中小企业的发展壮大提供了良好的机遇；但另一方面，中小企业面临的外部生存压力和竞争压力越来越大。为了增强中小企业的实力，实现人力卐资源管理的信息化是企业适应时代的必由之路。

【关键词】人力资源管理 信息化

中小企业随着国民经济的快速发展不断成长与完善，人力资源管理对企业来说显得越来越重要，对企业的影响也越来越大。但是中小企业因受规模、人员和资金等方面因素的制约，导致企业人力资源管理信息化程度低、招聘合适人才困难、绩效考核和薪酬设计不合理等问题，从而影响中小企业长远发展。为了解决企业在人力资源管理方面存在的问题，实施人力资源管理信息化很有必要。人力资源信息化管理：从狭义上讲是指以网络技术和其他现代化信息技术，使企业从繁杂的人事管理手工操作中脱离开来，从人力资源工作者有更多时间从事于企业战略层面的规划工作，并进一步从战略层面来考量人力资源管理信息化的建设实施必要性。从广义上说人力资源信息化管理的建设是指将传统的人力资源管理工作逐渐实现信息化、智能化，规范人力资源管理工作流程，充分调动所有员工的工作积极性，实现信息资源的流通、整合和优化配置，进而提高企业的核心竞争力。

一、中小企业人力资源信息化管理的意义

（1）降低成本，提高人力资源管理质量。人力资源管理工作中的日常事务性工作需要占用人力资源管理人员大量的时间，特别是其中的工资发放、员工考勤、人员招聘以及工作调动和岗位轮换等较为繁琐，传统的手工操作效率低，出错高。人力资源管理信息化可使人力资源管理人员从机械性的、重复性的日常事务性工作中解脱出来，从而减少行政性人力资源管理人员、降低操作成本，更好地提高部门工作效率。其次，逐步改善人力资源服务的质量。通过人力资源管理的信息化，人力资源管理人员的触角可以成功地延伸到每一位员工的身边，使人力资源的信息传递畅通有效。另外人力资源管理信息化可以迅速、有效的收集各种信息，加强内部的信息沟通，并使得企业全体人员都能参与到人力资源管理的活动中来，最终真正实现全面的人力资源管理。

（2）标准化管理，促进管理水平提升。人力资源管理信息化的实施，能够将企业分散的人力资源信息进行重新整合分析，最大限度地将人力资源管理业务流程进行优化，并在系统中清晰地体现已优化的业务流程。此外，企业领导者通过数字化的人力资源管理信息，可以一目了然地了解内部人力资源的现状，在领导人决策时，综合的分析报表能够起到非常重要的参考作用，进一步推动领导决策科学化和民主化，提高决策水平和工作效率，实现管理的标准化。

（3）改变管理者角色，提高管理能力。企业采用人力资源管理信息化之后，人力资源部门可以通过集中的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据（如薪资福利、招聘、个人职业生涯的设计、培训、职位管理、绩效管理、岗位描述、个人信息和历史资料）统一管理，形成集成的信息源。而人力资源管理软件强有力的报表生成工具、分析工具和信息的共享等使得人力资源管理人员得以摆脱繁重的日常工作，ห集中精力从战略的角度来考虑企业人力资源规划和政策。

（4）加强联系，促进信息的交流。随着社会竞争的愈益激烈，企业沟通成为企业人力资源管理工作的重中之重。当前，不少企业都很重视部门之间、员工之间及业务合作伙伴之间的沟通 ﭢ，用心聆听、用心沟通的作风，成为了企业茁壮成长的助力。运用人力资源管理信息化系统，利用其集中数据管理、分布式应用和全面的网络工作模式，使得企业内部沟通更加方便快捷。并且，与合作单位在人才、技术和知识方面的资源共享，也促使企业之间关系更加密切，使企业更加轻松自如地适应风云变幻的市场环境。

二、中小企业对人力资源管理信息系统的要求

（1）应用科学的技术，体现现代化的人力资源理念。管理信息系统的实施是一个管理项目，而非仅仅是一个单纯的项目。在管理信息系统实施中有大量的人力资源管理工作要做。实施管理信息系统，必须根据企业战略重组业务流程，然后进行组织结构的调整、人力资源结构的调整、岗位职责的划分，再后是工作分析与绩考核等。在整个过程中，人力资源管理工作的成效将直接决定业务流程重组和管理信息系统实施的程度和效果。当然更要充分应用信息技术，对信息的分析功能最好达到自动化程度。要体现现代、科学的人力资源管理思想信息化人力资源管理的目标要涵盖现代人力资源管理的主要内容：招聘选拔、绩效管理、岗位管理、培训管理等，更应涉及人力资源规划、职业生涯设计等战略性和开拓性工作，充分体现现代人力资源✄管理理念。

（2）操作简单，符合企业实际发展。人力资源管理部门的价值是通过提升员工的效率和组织的效率来实现的。系统开发者在系统设计过程中还应与企业有关人员协调沟通，了解人力资源管理工作者的计算机技术方面的能力，真正做到简单实用，才能使人力资源管理的效果放大，企业的价值增值，提高企业的劳动生产率。在开发和实际运用中，应考虑企业所能承受的人力、物力成本，尽量做到组网技术简单，维护费用低。切勿盲目求新、求全，导致信息技术装备能力闲置，信息资源浪费及重复信息泛滥等等。要避免繁琐，既符合企业实际情况，又满足企业发展的需要虽然人力资源管理信息系统具有较强的非结构性，但系统的建设要从“管♂理”的角度出发，对企业原有管理业务流程进行解剖分析，对新管理模式规划设计。

三、中小企业人力资源信息化管理的优劣势

（一）中小企业人力资源管理信息化发展的优势

（1）时代社会的推动。随着国家的大力推进和信息化浪潮的不断冲击，很多中小企业已经开始认识到了信息化对于企业的意义，并把企业信息化建设渐渐的纳入企业的经营战略中，这为人力资源管理信息化的建设与实施提供了有力的依据。

（2）企业的经营体制灵活。大部分的中小企业经营者就是业主，公司是自己的，产权明确，想要进行新的改革就可以放手去做，成败由自己负责。因此，要在企业进行人力资源管理信息化是可行并且迅速的。大型公司的经营者一般由经理人组成，由于授权不足，承担的责任也有限，要进行人力资源信息化等新的改革必须十分谨慎小心，一般缺乏冒险的勇气。